"身心障礙福利工作——以新竹市仁愛啟智中心為例" 修訂間的差異
出自 Caseru Social Work Encyclopedia
CYUT9529045 (對話 | 貢獻) (→青少年假日俱樂部) |
(→實務工作者訪問) |
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| 行 23： | 行 23： | ||
*訪問內容： | *訪問內容： | ||
===介紹自我=== | ===介紹自我=== | ||
| − | + | *為何選擇此領域 | |
A：自己的手足，是個智能障礙者，在這樣的環境下生長，感受到一個家中若是有家人是身障或是智障者帶來的影響會很大，而希望自己的力量能夠不只讓自己的家庭還有其他更多家庭，能降低這個情況延伸的問題嚴重性。 | A：自己的手足，是個智能障礙者，在這樣的環境下生長，感受到一個家中若是有家人是身障或是智障者帶來的影響會很大，而希望自己的力量能夠不只讓自己的家庭還有其他更多家庭，能降低這個情況延伸的問題嚴重性。 | ||
| − | + | *為何來到此機構服務 | |
A：89年的時候開始工作，因為仁愛在新竹是個最有制度規劃的身心障礙者機構，而選擇在仁愛服務，但從小立志當老師，後來有五年的時間在新竹明新工專擔任輔導室老師，經過時間和事情的歷練，發現自己還是適合身心障礙領域，今年再度回來仁愛服務。 | A：89年的時候開始工作，因為仁愛在新竹是個最有制度規劃的身心障礙者機構，而選擇在仁愛服務，但從小立志當老師，後來有五年的時間在新竹明新工專擔任輔導室老師，經過時間和事情的歷練，發現自己還是適合身心障礙領域，今年再度回來仁愛服務。 | ||
===方案實行的過程=== | ===方案實行的過程=== | ||
| − | + | *一個方案的實行運用了哪些資源？ | |
A：可分為公部門和私部門 | A：可分為公部門和私部門 | ||
#公部門：內政部、各縣市政府→可以落實政策績效 | #公部門：內政部、各縣市政府→可以落實政策績效 | ||
#私部門：MPO | #私部門：MPO | ||
| − | + | *如何將方案落實的訣竅？ | |
A：提供最好的服務，是符合案主的需求，不是給予最等級的設備，最重要的是符合現代的潮流，跟的上時代腳步，實際的效應就會顯現出來。 | A：提供最好的服務，是符合案主的需求，不是給予最等級的設備，最重要的是符合現代的潮流，跟的上時代腳步，實際的效應就會顯現出來。 | ||
| − | + | *如何發現個案？ | |
A：小時後在打預防針時護士察覺、幼稚園老師或家長照顧時，告知通報中心，再經由通報中心而告訴機構，機構再去連結社會資源。 | A：小時後在打預防針時護士察覺、幼稚園老師或家長照顧時，告知通報中心，再經由通報中心而告訴機構，機構再去連結社會資源。 | ||
| − | + | *舉一例服務過程中遇到最特殊或是最特別的案例 | |
A：家中的四個成員，全是領有手冊的身心障礙者，這樣的弱勢，當面臨重大問題沒有一個人來協助，因為這樣的情況導致貧窮，問題不斷輪迴給予的協助似乎只能治標無法治本。 | A：家中的四個成員，全是領有手冊的身心障礙者，這樣的弱勢，當面臨重大問題沒有一個人來協助，因為這樣的情況導致貧窮，問題不斷輪迴給予的協助似乎只能治標無法治本。 | ||
| − | + | *解決的方式？給予何項資源 | |
A：依照本來的規定，更主動關心，相較於其他家庭的照護，更是平凡，提供日間和夜間的照護。 | A：依照本來的規定，更主動關心，相較於其他家庭的照護，更是平凡，提供日間和夜間的照護。 | ||
====青少年假日俱樂部==== | ====青少年假日俱樂部==== | ||
| − | + | *方案的目的 | |
平常的青少年擁有許多機會能和朋友出遊，相較於身障者更常結伴出遊，而身障者卻不會主動找朋友，希望能藉由這個方案，讓身障者能和大家依樣擁有自己的友伴，假日也能出外踏青，而不是指生活在一個封閉的生活圈，但是又基於父母的擔心，為了讓整個活動是有制度的執行，而作成一個方案。 | 平常的青少年擁有許多機會能和朋友出遊，相較於身障者更常結伴出遊，而身障者卻不會主動找朋友，希望能藉由這個方案，讓身障者能和大家依樣擁有自己的友伴，假日也能出外踏青，而不是指生活在一個封閉的生活圈，但是又基於父母的擔心，為了讓整個活動是有制度的執行，而作成一個方案。 | ||
| − | + | **提供哪些事務？ | |
| − | + | *方案的內容 | |
| − | + | **實施的辦法 | |
| − | + | **實施的對象 | |
仁愛啟智中心15歲以上的輕度智障者。 | 仁愛啟智中心15歲以上的輕度智障者。 | ||
| − | + | **實施的日期 | |
每個月的周六 一年大約有9至10次的活動。 | 每個月的周六 一年大約有9至10次的活動。 | ||
| − | + | **實施的預算 | |
向內政部申請，主要是支付講師的費用和教保人員的費用。 | 向內政部申請，主要是支付講師的費用和教保人員的費用。 | ||
| − | + | **課程的盈餘或是虧損如何處理？ | |
因活動的相關費用都是參予活動的案主自費，其他費用都是向內政部申請，配給平衡。 | 因活動的相關費用都是參予活動的案主自費，其他費用都是向內政部申請，配給平衡。 | ||
| − | + | **宣導的過程 | |
由中心網站公佈和社工人員宣導。 | 由中心網站公佈和社工人員宣導。 | ||
===機構連結=== | ===機構連結=== | ||
| − | + | *貴機構是否有跟其他學校合作？在學業輔導後是否對於社會適應以及未來就業有實質幫助？ | |
#在新竹每個學校都附有資源班，水源國小因為比鄰於本機構成為了合作的學校，資源班相較於其他學校也更多。 | #在新竹每個學校都附有資源班，水源國小因為比鄰於本機構成為了合作的學校，資源班相較於其他學校也更多。 | ||
#因為只是小學階段，所以給予的有限，主要以基本生活為主，並不會再課業上有所強求。 | #因為只是小學階段，所以給予的有限，主要以基本生活為主，並不會再課業上有所強求。 | ||
#新竹育賢國中、光武國中、新竹高中、關西農工、世界高職分別附設綜合藝能科相關科目，專對於輕度智障者給予教導，主要是希望各案以後仍能獨立養足自己。 | #新竹育賢國中、光武國中、新竹高中、關西農工、世界高職分別附設綜合藝能科相關科目，專對於輕度智障者給予教導，主要是希望各案以後仍能獨立養足自己。 | ||
| − | + | *貴機構是否有跟那間公司合作？以替案主先規劃未來？ | |
並沒有和哪間公司擬訂契約，但有將輕度智障著分成三個團體，承接較容易的工作讓她們自己嘗試獨立生活、擁有工作的能力。 | 並沒有和哪間公司擬訂契約，但有將輕度智障著分成三個團體，承接較容易的工作讓她們自己嘗試獨立生活、擁有工作的能力。 | ||
#清潔隊、園藝→交通大學便利商店、新竹市政府公辦民營竹蓮市場中心。 | #清潔隊、園藝→交通大學便利商店、新竹市政府公辦民營竹蓮市場中心。 | ||
#食品加工→仁愛中心的早、中、晚餐。 | #食品加工→仁愛中心的早、中、晚餐。 | ||
#愛心便當→社福團隊辦營隊時所需要的便當。 | #愛心便當→社福團隊辦營隊時所需要的便當。 | ||
| − | + | *貴機構是以天主教為主，是否對案主有更深一層的協助？ | |
沒有規定案主一定要信天主教，每個月固定有彌沙、禱告，而宗教是一種心靈的慰助能給予間接的幫助，主要以人為本，以愛為出發，並非營利的團體，只需要真心的付出。 | 沒有規定案主一定要信天主教，每個月固定有彌沙、禱告，而宗教是一種心靈的慰助能給予間接的幫助，主要以人為本，以愛為出發，並非營利的團體，只需要真心的付出。 | ||
| − | + | *推動福利社區化後和先前的比較。 | |
去機構化和社區化，對案主的情緒發展較好於在機構學習，直接和人群接觸學習的會更快更確實，也讓更多人嘹解到身障者，減少彼此的距離陌生感，身障者和大眾接觸，可以減少老化退步的狀況。 | 去機構化和社區化，對案主的情緒發展較好於在機構學習，直接和人群接觸學習的會更快更確實，也讓更多人嘹解到身障者，減少彼此的距離陌生感，身障者和大眾接觸，可以減少老化退步的狀況。 | ||
===機構對案主的影響=== | ===機構對案主的影響=== | ||
| − | + | *是否大多數身心障礙者都被受過度保護，只專於唸書而無培養自主與自我負責能力？ | |
對於身障者父母本身大多會有虧欠感，而身障者本身需要的協助也較多，父母難免會保護，有可能會有過度保護或是消極的漠視情形，智能障礙者並不會要求唸書，因為最基礎的生活起居對他們而言都是問題，對於智能障礙者並不會要求唸書，而是透過學習減緩老化的情況。 | 對於身障者父母本身大多會有虧欠感，而身障者本身需要的協助也較多，父母難免會保護，有可能會有過度保護或是消極的漠視情形，智能障礙者並不會要求唸書，因為最基礎的生活起居對他們而言都是問題，對於智能障礙者並不會要求唸書，而是透過學習減緩老化的情況。 | ||
| − | + | *身心障礙者是否對其家庭生活產生干擾？ | |
這是一定的，尤其是智能障礙者，但家庭可以尋求資源，唯有充足的資源可以減緩其壓力。 | 這是一定的，尤其是智能障礙者，但家庭可以尋求資源，唯有充足的資源可以減緩其壓力。 | ||
| − | + | *安置機構狀況？ | |
安置機構：仁愛機構有提供住宿家庭，只限男生，經過評選委員的評估迫切性，通過相關規定者就可以進駐。其安置場所位於光復路的國宅擁有六戶，每一個戶都有一個教保人員和4~5個案主，而本身國宅是提供給之前眷村的人所居住，眷村裡的也有不少身障者，對於他們的進駐接納度頗高。 | 安置機構：仁愛機構有提供住宿家庭，只限男生，經過評選委員的評估迫切性，通過相關規定者就可以進駐。其安置場所位於光復路的國宅擁有六戶，每一個戶都有一個教保人員和4~5個案主，而本身國宅是提供給之前眷村的人所居住，眷村裡的也有不少身障者，對於他們的進駐接納度頗高。 | ||
| − | + | *家庭化和安置機構如何在其中做選擇？ | |
#家庭化：最主要是能安定情緒，親密的血緣或是姻親關係，相較於陌生者更能給身障者安定感。 | #家庭化：最主要是能安定情緒，親密的血緣或是姻親關係，相較於陌生者更能給身障者安定感。 | ||
#安置機構：提供教專業的學習和領導，給予案主獨立的生活，相較於家庭化，能減低依賴感。 | #安置機構：提供教專業的學習和領導，給予案主獨立的生活，相較於家庭化，能減低依賴感。 | ||
個各狀況是不一樣的，不是每個人最好的選擇都是一樣的，應該是情況而定。 | 個各狀況是不一樣的，不是每個人最好的選擇都是一樣的，應該是情況而定。 | ||
| − | + | *身心障礙者的孩子，若遭逢父母往生或生病，失去了照顧者，家庭並會準備好，那麼該怎麼給予協助？ | |
#暫時性的生病：政府本身對於身障者有給予臨時拖育的服務，新竹市家長協進會，擁有120小時不需花費的醫療照護，若是超過120小時，政府會補助7成的費用。 | #暫時性的生病：政府本身對於身障者有給予臨時拖育的服務，新竹市家長協進會，擁有120小時不需花費的醫療照護，若是超過120小時，政府會補助7成的費用。 | ||
#往生者：若無法獨立自主，仁愛啟智中心會經過評估後給予住宿的協助。 | #往生者：若無法獨立自主，仁愛啟智中心會經過評估後給予住宿的協助。 | ||
| − | + | *身心障礙者的福利選擇是否有造成案家的兩難？ | |
| − | + | *知道貴機構有智障者兩性關係與婚姻輔導，是否會限制節育？ | |
機構並不會強制執行，甚至更鼓勵輕度患者兩性交往，社工員和教管員都會在旁給予輔助，對於兩性的交往，機構認為這是一種經歷學習，透過這樣的交往更能帶來更多的成長，並不會組決這樣的情況，會和案主分析狀況，問詢問、給予關心、給予意見、一直在旁支持。更不會強制限制節育，機構注重的是分析狀況，還是尊重案主的想法。 | 機構並不會強制執行，甚至更鼓勵輕度患者兩性交往，社工員和教管員都會在旁給予輔助，對於兩性的交往，機構認為這是一種經歷學習，透過這樣的交往更能帶來更多的成長，並不會組決這樣的情況，會和案主分析狀況，問詢問、給予關心、給予意見、一直在旁支持。更不會強制限制節育，機構注重的是分析狀況，還是尊重案主的想法。 | ||
| − | + | *不合作的各案是否會造成忽視與邊緣化？ | |
機構社工員會不斷的自我提醒，案主的需求一開始是老師寫出申請單提出要求，社工員須給予回應，社工員必接受定期檢查，填寫服務單。 | 機構社工員會不斷的自我提醒，案主的需求一開始是老師寫出申請單提出要求，社工員須給予回應，社工員必接受定期檢查，填寫服務單。 | ||
===社工員=== | ===社工員=== | ||
| − | + | *社工員在安養機構經營與管理的腳色定位為何？ | |
| − | + | *社公員在面對家庭幸福和案主需求時如何給予意見？ | |
| − | + | **例如：若收容教養於身心障礙機構者，必須放棄身心障礙者生活補助，那該怎麼協調？ | |
| − | + | *內政部的身心障礙經費配置以生活補助、輔助器具和教養養護補助為主，而將職業訓練交由勞委會和訓練局，行政上的劃分，是否帶來了阻撓？ | |
===相關資訊=== | ===相關資訊=== | ||
| − | + | *焦慮和自殺的風險管理是否有落實？ | |
| − | + | *觀念和宣導以何種方式進行？ | |
| − | + | *人口老化的趨勢下，身心障礙的老年人口福利制度體系，是否跟的上時代的脈動？ | |
| − | + | 台中的微龍教育基金會已有融合教育的課程，是否新竹也有這樣的措施？ | |
===對於未來發展見解=== | ===對於未來發展見解=== | ||
| − | + | *自己在這領域是否有其他想法或是更進一步的發展 | |
| − | + | *對於這個領域機構的想法和期許 | |
| − | + | *給予仁愛機構的更多見解和意見 | |
於 2007年6月4日 (一) 12:52 的修訂
都第二學期了，標題的格式還不知道怎麼做？
你們的訪問大綱太粗糙，重擬一份。
這次的訪問大綱比上次好太多了。期待看到你們完成的作品。 記得，條目是把訪問得到的資訊，有組織的編寫在一起，讓別人瞭解你們的條目。 首句的部份，請看如何寫出好條目。
目錄
介紹機構
- 機構宗旨使命
- 機構服務項目
- 機構服務對象
- 機構課程活動
- 機構組織人員
- 機構近期計畫
實務工作者訪問
- 訪問時間：96年5月14日星期一 下午三點半至五點
- 訪問地點：新竹市仁愛啟智中心
- 受訪者：簡瑞娟女士
- 訪問者：鄭君萍、蔡嘉倩
- 訪問內容：
介紹自我
- 為何選擇此領域
A：自己的手足，是個智能障礙者，在這樣的環境下生長，感受到一個家中若是有家人是身障或是智障者帶來的影響會很大，而希望自己的力量能夠不只讓自己的家庭還有其他更多家庭，能降低這個情況延伸的問題嚴重性。
- 為何來到此機構服務
A：89年的時候開始工作，因為仁愛在新竹是個最有制度規劃的身心障礙者機構，而選擇在仁愛服務，但從小立志當老師，後來有五年的時間在新竹明新工專擔任輔導室老師，經過時間和事情的歷練，發現自己還是適合身心障礙領域，今年再度回來仁愛服務。
方案實行的過程
- 一個方案的實行運用了哪些資源？
A：可分為公部門和私部門
- 公部門：內政部、各縣市政府→可以落實政策績效
- 私部門：MPO
- 如何將方案落實的訣竅？
A：提供最好的服務，是符合案主的需求，不是給予最等級的設備，最重要的是符合現代的潮流，跟的上時代腳步，實際的效應就會顯現出來。
- 如何發現個案？
A：小時後在打預防針時護士察覺、幼稚園老師或家長照顧時，告知通報中心，再經由通報中心而告訴機構，機構再去連結社會資源。
- 舉一例服務過程中遇到最特殊或是最特別的案例
A：家中的四個成員，全是領有手冊的身心障礙者，這樣的弱勢，當面臨重大問題沒有一個人來協助，因為這樣的情況導致貧窮，問題不斷輪迴給予的協助似乎只能治標無法治本。
- 解決的方式？給予何項資源
A：依照本來的規定，更主動關心，相較於其他家庭的照護，更是平凡，提供日間和夜間的照護。
青少年假日俱樂部
- 方案的目的
平常的青少年擁有許多機會能和朋友出遊，相較於身障者更常結伴出遊，而身障者卻不會主動找朋友，希望能藉由這個方案，讓身障者能和大家依樣擁有自己的友伴，假日也能出外踏青，而不是指生活在一個封閉的生活圈，但是又基於父母的擔心，為了讓整個活動是有制度的執行，而作成一個方案。
- 提供哪些事務？
- 方案的內容
- 實施的辦法
- 實施的對象
仁愛啟智中心15歲以上的輕度智障者。
- 實施的日期
每個月的周六 一年大約有9至10次的活動。
- 實施的預算
向內政部申請，主要是支付講師的費用和教保人員的費用。
- 課程的盈餘或是虧損如何處理？
因活動的相關費用都是參予活動的案主自費，其他費用都是向內政部申請，配給平衡。
- 宣導的過程
由中心網站公佈和社工人員宣導。
機構連結
- 貴機構是否有跟其他學校合作？在學業輔導後是否對於社會適應以及未來就業有實質幫助？
- 在新竹每個學校都附有資源班，水源國小因為比鄰於本機構成為了合作的學校，資源班相較於其他學校也更多。
- 因為只是小學階段，所以給予的有限，主要以基本生活為主，並不會再課業上有所強求。
- 新竹育賢國中、光武國中、新竹高中、關西農工、世界高職分別附設綜合藝能科相關科目，專對於輕度智障者給予教導，主要是希望各案以後仍能獨立養足自己。
- 貴機構是否有跟那間公司合作？以替案主先規劃未來？
並沒有和哪間公司擬訂契約，但有將輕度智障著分成三個團體，承接較容易的工作讓她們自己嘗試獨立生活、擁有工作的能力。
- 清潔隊、園藝→交通大學便利商店、新竹市政府公辦民營竹蓮市場中心。
- 食品加工→仁愛中心的早、中、晚餐。
- 愛心便當→社福團隊辦營隊時所需要的便當。
- 貴機構是以天主教為主，是否對案主有更深一層的協助？
沒有規定案主一定要信天主教，每個月固定有彌沙、禱告，而宗教是一種心靈的慰助能給予間接的幫助，主要以人為本，以愛為出發，並非營利的團體，只需要真心的付出。
- 推動福利社區化後和先前的比較。
去機構化和社區化，對案主的情緒發展較好於在機構學習，直接和人群接觸學習的會更快更確實，也讓更多人嘹解到身障者，減少彼此的距離陌生感，身障者和大眾接觸，可以減少老化退步的狀況。
機構對案主的影響
- 是否大多數身心障礙者都被受過度保護，只專於唸書而無培養自主與自我負責能力？
對於身障者父母本身大多會有虧欠感，而身障者本身需要的協助也較多，父母難免會保護，有可能會有過度保護或是消極的漠視情形，智能障礙者並不會要求唸書，因為最基礎的生活起居對他們而言都是問題，對於智能障礙者並不會要求唸書，而是透過學習減緩老化的情況。
- 身心障礙者是否對其家庭生活產生干擾？
這是一定的，尤其是智能障礙者，但家庭可以尋求資源，唯有充足的資源可以減緩其壓力。
- 安置機構狀況？
安置機構：仁愛機構有提供住宿家庭，只限男生，經過評選委員的評估迫切性，通過相關規定者就可以進駐。其安置場所位於光復路的國宅擁有六戶，每一個戶都有一個教保人員和4~5個案主，而本身國宅是提供給之前眷村的人所居住，眷村裡的也有不少身障者，對於他們的進駐接納度頗高。
- 家庭化和安置機構如何在其中做選擇？
- 家庭化：最主要是能安定情緒，親密的血緣或是姻親關係，相較於陌生者更能給身障者安定感。
- 安置機構：提供教專業的學習和領導，給予案主獨立的生活，相較於家庭化，能減低依賴感。
個各狀況是不一樣的，不是每個人最好的選擇都是一樣的，應該是情況而定。
- 身心障礙者的孩子，若遭逢父母往生或生病，失去了照顧者，家庭並會準備好，那麼該怎麼給予協助？
- 暫時性的生病：政府本身對於身障者有給予臨時拖育的服務，新竹市家長協進會，擁有120小時不需花費的醫療照護，若是超過120小時，政府會補助7成的費用。
- 往生者：若無法獨立自主，仁愛啟智中心會經過評估後給予住宿的協助。
- 身心障礙者的福利選擇是否有造成案家的兩難？
- 知道貴機構有智障者兩性關係與婚姻輔導，是否會限制節育？
機構並不會強制執行，甚至更鼓勵輕度患者兩性交往，社工員和教管員都會在旁給予輔助，對於兩性的交往，機構認為這是一種經歷學習，透過這樣的交往更能帶來更多的成長，並不會組決這樣的情況，會和案主分析狀況，問詢問、給予關心、給予意見、一直在旁支持。更不會強制限制節育，機構注重的是分析狀況，還是尊重案主的想法。
- 不合作的各案是否會造成忽視與邊緣化？
機構社工員會不斷的自我提醒，案主的需求一開始是老師寫出申請單提出要求，社工員須給予回應，社工員必接受定期檢查，填寫服務單。
社工員
- 社工員在安養機構經營與管理的腳色定位為何？
- 社公員在面對家庭幸福和案主需求時如何給予意見？
- 例如：若收容教養於身心障礙機構者，必須放棄身心障礙者生活補助，那該怎麼協調？
- 內政部的身心障礙經費配置以生活補助、輔助器具和教養養護補助為主，而將職業訓練交由勞委會和訓練局，行政上的劃分，是否帶來了阻撓？
相關資訊
- 焦慮和自殺的風險管理是否有落實？
- 觀念和宣導以何種方式進行？
- 人口老化的趨勢下，身心障礙的老年人口福利制度體系，是否跟的上時代的脈動？
台中的微龍教育基金會已有融合教育的課程，是否新竹也有這樣的措施？
對於未來發展見解
- 自己在這領域是否有其他想法或是更進一步的發展
- 對於這個領域機構的想法和期許
- 給予仁愛機構的更多見解和意見
