"資源調查" 修訂間的差異

於 2006年12月2日 (六) 12:42 的修訂

資源調查主要對受助團體可以利用的個種資源進行分析，可幫助機構避免掉資源重複和競爭。
也可藉著收集各種不同型態的機構，對提供服務的機構和受助者進行分析，可進一步了解社區的資源。 (社會工作概論 理論與實務 2005.3月出版四刷 p.151 萬育維編著 )
在資源調查中必須有幾個基本的要項，以方便資源調查的使用者可以清楚的了解可以利用的資源。

一.資源的種類

1‧受助者內在的能力(潛力)

每個受助者的狀況都不可能相同，例如受助者的家庭狀況、朋友、親戚...等。在服務的過程中，可以進一步的了解、調查，在對於服務者來說也是可以利用的資源。對受助者本身的調查，也可以避免資源的重複，因為受助者不會主動告知自己所有的資源，必須要服務者經過調查、主動詢問得知。

2‧外在的有形及無形資源

有形資源

• 物力資源：從土地、房舍至柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，都包含在物力資源當中。
• 財力資源：

1. 政府年度預算、補助
2. 社會福利基金：在國內外有上千百種的基金，各基金也都有增進人類福祉之類的宗旨，但是基金的運用都為基金會自行運用，統籌運的很少。
3. 組織的財產收入：例：有些組織會有房屋、土地等不動產，利用租賃的收入來提供一部份業務的經費。
4. 大眾的捐款：此類的單次捐款數字雖然不大，但是經過廣泛的募集所成的數目卻是很驚人。

• 人力資源：社工師等專業人員、志工、服務性的社團
• 組織資源：透過組織整合以上的資源，使的各方面的資源可以更有效的發揮。用組織聚集專業的人才，利用物力資源和財力資源使服務可以更有效率、效果的執行。

無形資源

無形資源著重的是受助者的精神、情緒上所受到的幫助，通常在受助者利用了有形資源後所生的副產品，但是對於服務的過程是一種很重要的助力。

二‧資源的來源

我國的資源來源大致上分為四種
1.政府編列年度預算2.社會福利基金3.雇主即受雇人或要保人與政府案比例繳納4.以獎勵及稅捐豁免方式鼓勵民間捐資興辦。(志願服務理念與實務 陳武雄 2004初版 P236)
前三項算是較為固定的經費來源，也是許多政策的主要實施項目。但是最具有開發潛力的應該是民間的資源，也是現在最缺乏也急需的資源。

三.提供的服務

在資源種類中，選出有利於受助者的資源給予服務。例：受助者沒有錢上學，施助者協助受助者在基金會申請助學金，協助受助者得以上學。受助者行動不便且沒有錢吃飯，施助者可能利用社區組織調查同樣情況者人數，透過民眾捐贈食材、金錢或向政府單位申請補助，再利用組織募集人力，執行送餐的服務。當中服務的過程中，不管給予受助者什麼方式的服務，都必須遵守下列原則。

• 服務的分類必須符合：1.互斥性2.符合政府分類要求3.有地方性的意義
• 依上述可分為三個原則：1.服務的內容2.案主功能的等級3.申請資格限制

(社會工作概論 理論與實務 2005.3月出版四刷 p.151 萬育維編著 )

四.受助者資格限制

1. 1.因為社會的資源有限，必須給予服務對象資格的限制。
2. 2.避免資源重複：每一個機構所提供的服務方向都不同，有的針對的是貧窮、疾病、家暴等不同的方向，他們所給予的資源有時會有重複。每個受助者，所擁有的已有資源和缺少資源不一樣，要針對不同的情況給予服務，並對每一項資源給予資格的審核。

五.提供服務容量

結語

參考資料