"行政之功能" 修訂間的差異

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(參考文獻)
 
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== 前言 ==
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與他人共事的過程中,相互信賴與扶持,力求能夠運用所有可能的資源,以提供社區組織或機構所需要的服務與計畫,進而改善。
  
與他人共事的過程中,相互信賴與扶持,力求能夠運用所有可能的資源,以提供社區或機構所需要的服務與計畫,進而改善。
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4 內容有了,但讀起來很不連貫
  
 
== 計畫(planning) ==
 
== 計畫(planning) ==
  
指社工行政人員對組織的未來與規劃做深謀遠慮之過程。
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規劃完成任務所需做的事及做事的方法
  
其行政計畫的範圍及內容上必須考慮下列幾點:
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指社工行政人員對組織的未來與規劃做深謀遠慮之過程,在此過程中,我們必須考慮到機構所要達到的目標,任務
  
「(一)事先決定行動的主題。
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職責的分配及說明決策與檢討決策,以滿足各項需求。
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(二)蒐集事實。
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(三)社會情況及為滿足人類需要所提供的服務之分析。
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(四)獲致此一目標最佳途徑之決定。
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(五)根據目標與政策訂立方案與服務設施。
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(六)按設計分配資源。
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(七)分層計畫,包括機構整體,各部門及各個工作人員等各層次的分別計畫,三者必須是連貫性的。
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(八)計畫期限分近程、中程及長程計畫三種。
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(九)其他對行政計畫執行時之特殊考慮事項。」(江亮演  編著)
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== 組織(Organization) ==
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計劃必須有可靠的科的研究發現為依據,使整個社會福利政策和社會行政計劃能有效期的功效。而一個社會機構的
  
建立正式機構,並有效發揮專業能力,為民眾提供所需服務。
+
政策和功能,必須以人民和社會的需要為前提,而訂出該機構的服務目標,便以開始著手,進而展開各項服務的措
  
須做到下列的原則與實務:
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施。
  
「(一)適當的工作單位
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完備的行政計畫,應該有以下特點:
  
(二)明確工作指派
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1.實際性
  
(三)清楚責任職權
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2.平易性
  
(四)有效溝通
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3.具體性
  
(五)責任分配
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4.清晰性
  
(六)工作單位和工作人員的協調
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5.適應性
  
()控制幅度
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6.一貫性 (白秀雄、劉皓玲)
  
()標準化實務
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== 組織(Organization) ==
  
(九)容許例外規定
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建立組織正式結構
  
(十)正確的記錄」(江演亮  編著)
+
組織為社會行政上應有的結構,目地在於分工、分層負責等,以專業知識的技能,有效的為民服務。因此,唯有有
  
== 人員募集與分工(Staffing) ==
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效的組織系統才能創造出最大的社會福利。
  
一個社會福利機構要達成其目標和功能,此一項是很重要的職責,足以決定該機構工作的素質與價值。
+
社會機構的組織應有其社會工作哲理觀念的溝通,專業方法之運用,各層工作人員職責或專業功能的確立,以及對
  
()人事功能
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各工作人員之獨立、自尊與自動負責等。(曾銘 2000)
  
(1)人員的進用及解雇
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== 人員部署(Staffing) ==
  
(2)職員的訓練(含在職與職前)
 
  
(3)維持有利的功作環境
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[[社會福利]]機構中,有關人員的約聘、任用、訓練、進修及管理等人事政策的實施都是人員部署的範圍。
  
(4)訂定健全升遷與考核
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社會福利機構的工作人員大致可分為:
  
(5)其他」(江演亮  編著)
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1.社工人員
  
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2.事務人員
  
== 領導與溝通(Direction& Communication) ==
+
3.研究人員
  
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4.行政人員(白秀雄、劉皓玲)
  
領導:領導工作須具備領袖才能,並具有與工作人員溝通與調解的能力,進而獲得人員信賴。
+
== 指揮(Direction) ==
  
溝通:溝通是「雙向」的而不是「單向」提供訊息。溝通要有效,必須講者與聽者皆能聽到、瞭解、記錄及反饋訊
+
決策與命令的傳遞
  
息。貝羅茲(Roger Bellows)認為溝通適合機構,而「溝通是一種朝向所有職員及董事會董事的雙向孔道。它傳達所
+
領導:領導工作須具備領袖才能,並具有與工作人員溝通與調解的能力,進而獲得人員信賴。
  
有有關達成機構任務、目地與目標等的觀念、計畫、指揮(領導)、報告及建議。因而溝通是一種重要的連鎖,它連接
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== 協調(Coodination) ==
  
行政者、董事會董事、職員及機構或計畫案主,並建立一機構、政府代表及有關社區人員間的聯絡。」(Bellows,
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連結工作的不同部份
  
1960)
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協調:瓦爾頓(Walton)將協調明確定義為:「協調是一種活動,它是分配與指導各類的人員、功能、專長與空間而
  
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建立他們互惠關係。藉此對於組織目的的完成,他們可作出最大的奉獻。」(江亮演  著)
  
== 督導與訓練(Superivsion& Trining) ==
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協調常用的方法:
  
督導訓練是為了社會福利、社會工作專業中的行政與教育的達成,機構為了要實現其功能和確保受助者服務的品質,
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1.會稿或副本抄送
  
最有效的方法是運用持續性的督導訓練方法。(江演亮  編著)
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2.協調會議
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(1)充分的會前準備
  
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(2)有效的主持
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(3)獲得結論
  
== 協調與控制 ==
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3.公務會談 (沙依仁、江亮)
 
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協調:瓦爾頓(Walton)將協調明確定義為:「協調是一種活動,它是分配與指導各類的人員、功能、專長與空間而建
+
 
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立他們互惠關係。藉此對於組織目的的完成,他們可作出最大的奉獻。」
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控制:乃是將執行的事物,達到預期效果。
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== 預算(Badgeting) ==
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「乃是對機構的各個分友部門在經費上作合理的分配,使各單位能夠有效的發展。同時也具備三項完善的組織計畫、
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財務計畫、財務運作的控制等三要素。
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(一)財政行政
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(1)預算
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(2)會計
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(3)決算
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(4)審計
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(二)預算準備應考慮事項
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(1)預算要求的協調
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(2)預算可否向立法機關或基金來源機構提出」(江演亮 編著)
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== 政策管制(Policy Control) ==
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社會福利的對象就是政策的對象。但管理政策著重在於管理與控制,但還是以人民的需要為前提,為國民達到社會服務與利益之政策。
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== 公共關係(Public Relations) ==
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社會福利機構必須做好公共關係,以獲得民眾物質與精神上的友持。
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公共關係所需條件
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「(一)研究(Research)
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(二)行動(Action)
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(三)溝通(Communiation)
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(四)評鑑(Evaluation)」(江演亮  編著)
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== 報告(Reporting) ==
 
== 報告(Reporting) ==
  
即將社會工作機構所從事的工作向其董事會、會員、工作人員、立法機關或社會大眾予以說明的一種行政功能。社會
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透過紀錄、研究與調查提供資訊
  
工作機構提出報告時須根據一套有系統的紀錄、說明、統計與研究工作。此外,也可利用傳播工具,例如:報章雜
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即將社會工作機構所從事的工作向其董事會、會員、工作人員、立法機關或社會大眾予以說明的一種行政功能。社
  
誌、電視、網際網路等大眾傳播工具向社會大眾報導。報告是解釋機構工作及做好公共關係的最好有效方法,因為它
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會工作機構提出報告時須根據一套有系統的紀錄、說明、統計與研究工作。此外,也可利用傳播工具,例如:報章
  
能使人充分了解機構的價值。(社政法規大意)
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雜誌、電視、網際網路等大眾傳播工具向社會大眾報導。報告是解釋機構工作及做好公共關係的最好有效方法,因
  
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為它能使人充分了解機構的價值。(社政法規大意)
  
== 評鑑與研究(Evaluation& Study) ==
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== 預算(Badgeting) ==
  
「評鑑的功能是評價或估量人員、計畫以及所有相關活動目的的執行結果,以發現其問題癥結所以,進而探討下一階
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財政計畫、會計和控制
  
段應改善與努力的方向,此乃行政程序中的評價工作。
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預算的功能為對機構以財源加以運用支付並稽核。此外預算尚須包括樹立一個良好的會計制度、年度的帳目、稽核
  
研究,機構應從事研究以幫助評價之瞭解:
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手續,以擔保經費之用途不違反機構之目標、政策。(白秀雄 著)
  
(一)機構的服務推展得良否?
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預算的另一個意義,乃是對機構的各個分支部門在經費上作合理的分配,使各個單位能夠有效地推展業務。(社政
  
(二)目前的服務是否需要?
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法規大意 著)
  
(三)是否需要新的服務?
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== 參考文獻 ==
  
()更有效傳達服務的方法。
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白秀雄(民68) 社會福利行政,三民書局印行
  
(五)其他」(江演亮  編著)
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江演亮  洪德旋  林顯宗 孫碧霞 編著 (民89),五南圖書出版公司印行
  
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社會法規大意(民86)  民祿高普特考編緝委員會  民錄出版社
  
 +
劉脩如編著(民64) 社會福利行政(上冊),台北:國立編緝館出版、正中書局。
  
== 參考文獻 ==
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曾銘編著(民89) 社會工作大意,  考友上出版社。
  
林顯宗、陳明男編著(民74)社會福利與行政,台北  五南圖書出版公司
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Harleigh Trecker (1973) Social Work Administration, Principles and Practices. New York:Association
  
李增祿主編(民75)社會工作概論,台北  五南圖書出版公司
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李增祿主編 白秀雄、劉皓玲(民84)   社會工作概論 , 巨流圖書公司印行
  
江演亮(民76)社會工作概要,台北  五南圖書出版公司
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沙依仁  江亮合著(民93),五南圖書出版公司印行
  
劉脩如編著(民64)社會福利行政(上冊),台北  國立編繹館出版、正中書局。
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Harleigh Trecker (1973) Social Work Administration, Principles and Practices. New York:Association
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於 2007年10月14日 (日) 13:53 的最新修訂

與他人共事的過程中,相互信賴與扶持,力求能夠運用所有可能的資源,以提供社區組織或機構所需要的服務與計畫,進而改善。

4 內容有了,但讀起來很不連貫

計畫(planning)

規劃完成任務所需做的事及做事的方法

指社工行政人員對組織的未來與規劃做深謀遠慮之過程,在此過程中,我們必須考慮到機構所要達到的目標,任務

職責的分配及說明決策與檢討決策,以滿足各項需求。

計劃必須有可靠的科的研究發現為依據,使整個社會福利政策和社會行政計劃能有效期的功效。而一個社會機構的

政策和功能,必須以人民和社會的需要為前提,而訂出該機構的服務目標,便以開始著手,進而展開各項服務的措

施。

完備的行政計畫,應該有以下特點:

1.實際性

2.平易性

3.具體性

4.清晰性

5.適應性

6.一貫性 (白秀雄、劉皓玲)

組織(Organization)

建立組織正式結構

組織為社會行政上應有的結構,目地在於分工、分層負責等,以專業知識的技能,有效的為民服務。因此,唯有有

效的組織系統才能創造出最大的社會福利。

社會機構的組織應有其社會工作哲理觀念的溝通,專業方法之運用,各層工作人員職責或專業功能的確立,以及對

各工作人員之獨立、自尊與自動負責等。(曾銘 2000)

人員部署(Staffing)

社會福利機構中,有關人員的約聘、任用、訓練、進修及管理等人事政策的實施都是人員部署的範圍。

社會福利機構的工作人員大致可分為:

1.社工人員

2.事務人員

3.研究人員

4.行政人員(白秀雄、劉皓玲)

指揮(Direction)

決策與命令的傳遞

領導:領導工作須具備領袖才能,並具有與工作人員溝通與調解的能力,進而獲得人員信賴。

協調(Coodination)

連結工作的不同部份

協調:瓦爾頓(Walton)將協調明確定義為:「協調是一種活動,它是分配與指導各類的人員、功能、專長與空間而

建立他們互惠關係。藉此對於組織目的的完成,他們可作出最大的奉獻。」(江亮演 著)

協調常用的方法:

1.會稿或副本抄送

2.協調會議

(1)充分的會前準備

(2)有效的主持

(3)獲得結論

3.公務會談 (沙依仁、江亮)

報告(Reporting)

透過紀錄、研究與調查提供資訊

即將社會工作機構所從事的工作向其董事會、會員、工作人員、立法機關或社會大眾予以說明的一種行政功能。社

會工作機構提出報告時須根據一套有系統的紀錄、說明、統計與研究工作。此外,也可利用傳播工具,例如:報章

雜誌、電視、網際網路等大眾傳播工具向社會大眾報導。報告是解釋機構工作及做好公共關係的最好有效方法,因

為它能使人充分了解機構的價值。(社政法規大意)

預算(Badgeting)

財政計畫、會計和控制

預算的功能為對機構以財源加以運用支付並稽核。此外預算尚須包括樹立一個良好的會計制度、年度的帳目、稽核

手續,以擔保經費之用途不違反機構之目標、政策。(白秀雄 著)

預算的另一個意義,乃是對機構的各個分支部門在經費上作合理的分配,使各個單位能夠有效地推展業務。(社政

法規大意 著)

參考文獻

白秀雄(民68) 社會福利行政,三民書局印行

江演亮 洪德旋 林顯宗 孫碧霞 編著 (民89),五南圖書出版公司印行

社會法規大意(民86) 民祿高普特考編緝委員會 民錄出版社

劉脩如編著(民64) 社會福利行政(上冊),台北:國立編緝館出版、正中書局。

曾銘編著(民89) 社會工作大意, 考友上出版社。

Harleigh Trecker (1973) Social Work Administration, Principles and Practices. New York:Association

李增祿主編 白秀雄、劉皓玲(民84) 社會工作概論 , 巨流圖書公司印行

沙依仁 江亮合著(民93),五南圖書出版公司印行