"行政之功能" 修訂間的差異

於 2007年1月18日 (四) 04:34 的修訂

與他人共事的過程中，相互信賴與扶持，力求能夠運用所有可能的資源，以提供社區組織或機構所需要的服務與計畫，進而改善。

計畫(planning)

規劃完成任務所需做的事及做事的方法

指社工行政人員對組織的未來與規劃做深謀遠慮之過程，在此過程中，我們必須考慮到機構所要達到的目標，任務

職責的分配及說明決策與檢討決策，以滿足各項需求。

計劃必須有可靠的科的研究發現為依據，使整個社會福利政策和社會行政計劃能有效期的功效。而一個社會機構的

政策和功能，必須以人民和社會的需要為前提，而訂出該機構的服務目標，便以開始著手，進而展開各項服務的措

施。

完備的行政計畫，應該有以下特點:

1.實際性

2.平易性

3.具體性

4.清晰性

5.適應性

6.一貫性 (白秀雄、劉皓玲)

組織(Organization)

建立組織正式結構

組織為社會行政上應有的結構，目地在於分工、分層負責等，以專業知識的技能，有效的為民服務。因此，唯有有

效的組織系統才能創造出最大的社會福利。

社會機構的組織應有其社會工作哲理觀念的溝通，專業方法之運用，各層工作人員職責或專業功能的確立，以及對

各工作人員之獨立、自尊與自動負責等。(曾銘 2000)

人員部署(Staffing)

人事的功能

一個社會福利機構如果想要達成其目標和功能，正確的人事分配則是最重要的一環之一，足以決定該機構的工

作素質與價值。

指揮(Direction)

決策與命令的傳遞

領導：領導工作須具備領袖才能，並具有與工作人員溝通與調解的能力，進而獲得人員信賴。

協調(Coodination)

連結工作的不同部份

協調：瓦爾頓(Walton)將協調明確定義為：「協調是一種活動，它是分配與指導各類的人員、功能、專長與空間而

建立他們互惠關係。藉此對於組織目的的完成，他們可作出最大的奉獻。」(江亮演 著)

報告(Reporting)

透過紀錄、研究與調查提供資訊

即將社會工作機構所從事的工作向其董事會、會員、工作人員、立法機關或社會大眾予以說明的一種行政功能。社

會工作機構提出報告時須根據一套有系統的紀錄、說明、統計與研究工作。此外，也可利用傳播工具，例如：報章

雜誌、電視、網際網路等大眾傳播工具向社會大眾報導。報告是解釋機構工作及做好公共關係的最好有效方法，因

為它能使人充分了解機構的價值。(社政法規大意)

預算(Badgeting)

財政計畫、會計和控制

預算的功能為對機構以財源加以運用支付並稽核。此外預算尚須包括樹立一個良好的會計制度、年度的帳目、稽核

手續，以擔保經費之用途不違反機構之目標、政策。(白秀雄 著)

預算的另一個意義，乃是對機構的各個分支部門在經費上作合理的分配，使各個單位能夠有效地推展業務。(社政

法規大意 著)

參考文獻

白秀雄(民68) 社會福利行政，三民書局印行

江演亮 洪德旋 林顯宗 孫碧霞 編著 (民89)，五南圖書出版公司印行

社會法規大意(民86) 民祿高普特考編緝委員會 民錄出版社

劉脩如編著(民64) 社會福利行政(上冊)，台北：國立編緝館出版、正中書局。

曾銘編著(民89) 社會工作大意， 考友上出版社。

Harleigh Trecker (1973) Social Work Administration, Principles and Practices. New York:Association

李增祿主編(民84) 社會工作概論 ， 巨流圖書公司印行