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「專業化」是指服務運送上要求更專業的標準和成效評量。因此社會工作在未來應強調管理和專業,「管理」不僅是人事,還包括個案管理、方案管理,與機構管理;「專業」強調不僅是服務品質的提升,更是機構間合作交流整體社會專業的提升。 == 社會工作專業化的過程 == 各國社會工作制度化之發展依其國內政治、經濟、社會與文化的發展情勢各有不同,其工作之內容、形式各異,其對含意之解釋亦各不相同。深度雖不盡相同,但各國發展之趨勢均由消極的救濟到積極的專業社會工作。詳細分析其轉變的過程可分為下列八個面向來看: 1.從慈善到專業 2.從消極的濟貧到積極的福利措施 3.從地方性工作到全國性措施 4.從事後的補救、治療到事先的預防 5.從少數人參與工作到大眾的參與 6.從傳統個案工作為主到整體性、綜融性的社會工作 7.從描述性的訪問調查到數量化的研究分析 8.從不強調成本的工作到方案評估及成本效益的分析 社會工作的發展若要達到上述轉換基本前提: 1.專業化的訓練機構。 2.有實踐機會的福利機構。 3.多元化的社會工作方法。 == 專業化的訓練機構 == 專業化的訓練機構係指大專院校中社會工作、社會福利科系,以培養社會工作專業人才為目的。自民國四十年以來,在台灣地區之大專院校先後成立了有關社會福利工作之科系,並開設有關社會工作之課程。專門培植社會工作之人才。 == 有實踐機會的福利機構 == 像社會工作這麼強調實務經驗的應用科學,除了要有專業化的培育機構外,更重要的是要有福利機構提供畢業學生實踐理論的機會。自民國六十七年開始至今,幾乎所有縣市都設置了縣市社會工作員,台北市社會局、台灣省社會處及高雄市社會局,亦先後成立「社會工作室」,各自招考聘僱社會工作員,推動工作。 == 多元化的社會工作方法 == 近年來台灣社會呈現多元的面貌,社會上的不同群體以自立救濟、遊行、請願…等等各種方式,為自己的權益大聲疾呼。無論有關勞工、婦女、原住民,甚至動物福利等都蓬勃發展,這個現象對社會工作的涵意不僅是就業市場的開發,更是朝向專業化發展很重要的先機。
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