實地研究

實地研究：

又稱作實地觀察研究，實地研究是一個眼見為憑的研究方法，並且親自去查勘．他與自然研究法很相似，但是自然研究法強調的是［觀察］，而所重視的是研究者須融入現場親自去觀察紀錄，所以也是許多研究法的根本，由於研究者能融入案主的生活和所處環境，因此比較能有正確的資料

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實地研究的重點

實地觀察時要注意哪些重點，要觀察什麼？Baker(1994)提出建議，觀察時的內容如下：

<一>場合(The Setting)

我們必須要了解我們觀察的地點以及狀況，若是在機構中觀察，那麼要了解機構本身是公立還是私立，以及機構中員工們的互動狀況等等

<二>觀察主題(A General Subject)

在觀察之前一定要先確立要觀察的主題以及目標，例如今天的觀察是要看人？看制度？看行為？．．．等等

<三>時間因素的考慮(Time Frame)

時間會影響到我們觀察的深度以及項目，觀察時間太久也會影響到被觀察者的行為

<四>觀察的事項(Type of Things to Observe)

觀察的事項又細分為：

1. 環境
2. 個體和其他成員間的關係
3. 成員的行為型態，活動項目及進行狀況等
4. 成員間的對話內容
5. 成員或團體的心理特質狀況
6. 歷史淵源
7. 物理情境，例如教室內的設備，公園內的設施

實地研究的步驟

實地研究雖然不像科學研究需要將各各變項作嚴格的控制，但是研究過程並非等於鬆散，研究步驟如下：

<一>選擇區域

實地研究第一步，思考要前往哪一個［實地］作研究，選擇地點有他的必要性，代表性與真實性．當我們決定好一個主題，選擇觀察的地方就一定要是最必要，最能夠代表的（像是兒童福利就會想到家扶中心的感覺），另外，也要比較區域的真實性，理論和實務並重

<二>選擇使用的方法

地點決定好後，就要擬定該用怎樣的方法來觀察，或如何參與案主，以達到研究的目的．觀察項目？如何紀錄？主要的對象？．．．等等，這些都跟使用的方法有關，觀察項目的擬定與測量的問題也需事前好好規劃，以防止在非觀察目標的項目上付出太多，而忽略了首要目標

<三>觀察者的腳色

由於實地研究主要使用的方法以觀察為主，而觀察和［介入程度］有相當密切的關係，完全不介入可能會無法深入了解受訪者，若是太過於介入，便會影響到研究者的客觀性，觀察前，先將測量跟紀錄的原則定好，以免所得到的資料不夠主觀或不完整，而造成誤解

<四>將觀察的實務意義化

實地研究不是把生活所見作流水式的報告與整理而已，而是必須把所觀察的事務賦予新的意義，讓讀者能有進一步的認識與了解，不過這也是實地研究中比較難的一部分，將研究意義化並且不能牽涉到主觀與客觀的問題，因此，研究者必須對事務的背景本質有一定的深度與廣度，如此一來才能夠指出事務在整個問題中所代表的涵義

<五>洞察力與感受力

進行實地研究時，觀察者必須有完全的洞察力，看出問題的癥結，敏銳的感受力，指出問題與現象中存在的特質與意義；另外也要有自我了解的能力，將所觀察到的事務以不主觀不誇張且有系統的方式呈現出來

實地研究參考因素

在做觀察時，我們必須注意到很多事情，不論是地點，時間，觀察方式，都會影響到研究的結果，而作實地研究的時候，須注意到下列重點：

環境因素

要在哪裡觀察？地點跟案主有何關係？是處於吵雜還是安靜？是否會影響到案主或觀察？考慮在怎樣的環境中要如何行觀察和研究，才不會失真，這是我們所要注意的

主題因素

觀察者要依照自己的主題去選擇觀察的方式，主題可以分成［一般性］跟［特定性］，一般性是廣泛的行為，焦點注重在案主本身，例如：觀察Ａ一天的生活．特定性是集中在某一個點某一個問題，焦點著重在問題點上，觀察者要很敏銳，例如：觀察Ａ的攻擊次數．

思考單位的因素

思考單位(think units)，實地沿就要以不同的方向去考量，一般而言，都是以某一個社區或鄉村為主．Lofland(1984)將思考單位提出各種類別：

1. 強調語文或溝通內涵，如某些語言在某些地方所代表的涵義不同
2. 從案主的對話涵義(Episodes)中來思考
3. 以實務為主要的考量(Practices)，訪問內容著重在生活層次裡的應用性
4. 對性質內容(Encounters)，當兩方意見有不同的時候，了解問題的重點在哪
5. 不同的職業與腳色(Role)
6. 從相互關係來研究，像是親子或是夫妻
7. 對小團體，運動團體或派系黨系的了解
8. 組織，像是要對正式的機構作研究
9. 以國家以及社會為單位作研究

實地研究的觀察與紀錄

觀察時間的取樣

1. 連續時間取樣(continuous time sampling)，對研究的事件作連續時間的觀察，從頭到尾的研究
2. 定點時間取樣(time-point sampling)，對研究的現象採取定點時間的觀察，如：每日的早上８點跟下午５點
3. 區段時間取樣(time-interval sampling)，定點時間是一個點一個點的，區段時間是將點給擴大，如：每日的早上８點到１２點跟下午３點到５點
4. 事件取樣(event sampling)，以事件的始末為主，不售時間長短的影響，目的在於研究兩個事件間的聯繫與相關，因此重點在於是否對事件有充分的了解，而不是時間

紀錄

紀錄是將觀察現象賦予意義化，分類整理，紀錄能使觀察事件的內涵作成長久性的複本格式，便於回顧．依照是的不同，可以使用表格或問卷的方式紀錄，但是不適合用計量化的方式，因為這樣就沒辦法了解事件的本質了

觀察事件的解釋

除了將觀察到的事實現象描述出來以外，研究者還必須對該事件有充分的解釋，解釋的話可以先自行提出假設，研究前提或動機，來作為依據，以便於研究者藉著解釋，將先前提出的理論假設連結起來，而有更進一步的了解

誤差來源

實地研究沒有很高的控制性，因此多多少少會有些誤差，誤差的主要源自於：

1. 不當的抽樣，這會影響到時間，觀察對象．．．等等，當然就會使的內容不準確而有誤差
2. 機遇反應趨勢(chance response tentencies)：簡單來說，就是研究者對觀察到的事件所做出來的反應與解釋，但是有時候研究者們在同一個主題中有不同的被觀察者，若是觀察對象太過複雜無法界定類別，那研究者可能就會用自己的解釋來作類別，或者說不同的研究者對於同一個事件都會有不同的解釋，這樣子一來，一就結果就會因為不同的觀察與時間，產生不同的結論

效度問題

任何研究都要考慮到它的可信度以及有效度，但是當需要觀察的現象越來越模糊，需要的精確度勢必是要越高，也就更佳的困難，這時候研究的效度就很重要了，效度越高，可信度就越高，但是要如何提高效度呢？最好的方法是好好地把握住研究的內容與方向，否則到時候研究方向錯誤，別人問東回答出來的卻是西，這樣效度就不高了