家庭壓力管理

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壓力的定義

• 壓力的定義：最早研究此一問題的學者是漢斯．塞利爾(Hans Selye)，他把定義為「身體對其要求所做出的不明反應」，但這樣的定義太過籠統，無法看出壓力有什麼影響，身體對於興奮與愉快情況的反應，和對於不愉快情況反應是類似，但只當 不愉快的反應情況產生反應時，才會想要減少壓力，即使在不愉快的狀況下，某種程度的壓力，仍是有益的。
• 壓力是一種改變，也可說壓力主要是個人受到外在事件的刺激及其產生的回應方式。依據Ivancevich & Matteson（1980）回顧壓力的文獻發現，壓力在定義上可以分為刺激、反應及刺激與反應等三種構面Kasl（1978）認為，只要個人知覺到需求及回應不平衡，就會有壓力產生。壓力是由特殊症狀呈現出來的一種狀況，而那種特殊症狀可能包含生理、心理及情緒上所引起的改變（Pauline Boss，1998）。也就是當人或家庭面對壓力，所產生的生理、心理及行為上的反應，就可以判定是不是面臨壓力。

何謂家庭壓力

• 家庭的定義：一種以婚姻、血緣、收養或同居等關係為基礎而形成的共同生活單位。家庭是藉著互相分享儀式及規則、具有人格互動且有患難與共的感覺之持續性系統；甚至成員在生理上也是在一起的。

• 家庭壓力的定義：為家庭系統中的壓力或是緊張，它是指一個穩定的家庭受到干擾；它是正常的，有時是被期待的；它是不可避免的，因為人們家庭也是，總是在發展及改變當中的。家庭壓力在布思書上也可定義為家庭系統中的壓力或是緊，它是一個穩定的家庭受到干擾；它是正常的，有時是被期待的；它是不可避免的，因為人們包括家庭總是在發展及改變當中的。

Reuben Hill的ABC-X理論

• 解釋壓力的最佳理論為家庭壓力理論為ABC-X模型及雙ABC-X模型，分述如下：

一、ABC-X模式(ABC-X model)： 在ABC-X這個模式中（圖1），壓力是否會造成危機，壓力源事件本身、面對壓力的可 用資源、對壓力事件的看法，及這三個因素交互作用，都影響對壓力事件處理的結果，處理得宜，壓力源事件只會形成壓力高低感受，但若處理不當，就會造成危機。

• 1.壓力源事件(stressor event)—A因素

凡會造成系統中界域、結構、目標、角色、過程、價值等的改變都稱為壓力事件。所謂系統的改變可能 為正向的改變，也可能為負面的改變，或兼具正負面影響。壓力事件可分成可預期(predictable)與不可預期(unpredictable)兩種。

• 2.擁有的資源(the family resources or strengths)—B因素

當壓力事件產生時，若個人或家庭有足夠、適當的資源去面對壓力，那麼壓力事件較不會困擾這個系統；反之，則系統容易失去平衡而陷入混亂。 資源若從提供者的角度，可分為下列三種： (1)個人資源(personal resources)：如個人的財務狀況，如經濟能力；影響問題解決能力的教育背景；健康狀況，如生理及情緒的健康；心理資源，如自尊。 (2)家庭系統資源(family system resources)：指家庭系統在應付壓力原的內在特質，如家庭的凝聚力、調適、及溝通。愈是健康的家庭系統，愈有能力應付家庭壓力。 (3)社會支持體系資源(social support)：所謂社會資源指提供家庭或家庭成員(1)情緒上的支持，(2)自尊上的支持，(3)物質的支持，(4)其他支持網絡。社會資源的支持網絡，可提供家庭對抗壓力、或協助家庭從壓力危機中復原。

參考文獻

• 壓力滾蛋 葛兒．雷克利夫著；臺北市 希代出版
• 家庭壓力管理 波玲、布恩著 周月清譯；桂冠出版