高風險家庭關懷輔導處遇——以台灣世界展望會中區辦事處為例

大綱呢？只剩三週了耶！

大綱是由二個等號開始的。

當家庭發生變故、有經濟困難、婚姻關係有變、家中成員常起衝突，或家中有罹患精神疾病或酒癮、藥癮之類的成員時，家庭本身沒能力、沒資源可以解決問題的時候，就是所謂的高風險家庭。

機構介紹

• 我們對每一個兒童的展望是他們獲得豐盛的生命；我們心中的禱告是我們要有意志去完成這一展望。(展望會宣言)
• 國內所提供的服務有:兒童青少年保護工作、教育助學專案、醫療衛生專案、緊急救援專案、社區展業發展。
• 關於國內服務事工請點以下連結:台灣世界展望會-國內服務工作首頁

簡介

• 展望會希望每個貧苦孩童或者戰後孤兒都能有最基本的生存條件。
• 願讓上帝心碎的事，也讓我心碎！(世界展望會創辦人 鮑伯．皮爾斯)
• 世界展望會是一個國際性的基督教人道救援機構。
• 目前全球最大的非官方兒童關顧機構。

源起與發展

• 1950年，韓戰爆發。鮑伯．皮爾斯，對戰爭中的平民特別有感覺，特別是那些因戰後而流離失所的孤兒。而創建了一個私人的援救組織，也就是現今的展望會。
• 成立至今，40多年來，世界展望會透過世界各國愛心人士的熱心捐助，無論是金資或物資，國內外的愛心人士都鼎力相助。因此，陪伴了國內外無數貧苦孩童及戰後孤兒的生命成長，重建了急難、悲苦者的生命之痛。
• 每年有平均超過4,500萬人，包括患病、無家可歸、飢餓及精神上需要扶助的人，都透過展望會各項服務得到幫助。
• 自民國79年起，從國內開始進行「飢餓三十」、「愛心麵包」、「資助兒童計畫」等人道救援及發展重建工作，除了救助國內之外，還給予國內外由天災、戰禍所造成的貧窮家庭及孤兒一個溫暖的心靈幫助。

機構訪問

• 我們知道展望會有跟各縣市政府合作，那麼是不是政府轉介過來的個案，展望會都一定要接，還是展望會可以自己在作評估後，決定是否接案？

• 承上題，我們想知道展望會會關懷、輔導高風險家庭到什麼樣的階段或情形，才會結案？結案後，還會有後續的追蹤嗎?
• 承上題，在推動方案的實踐過程中，展望會如何定義風險的程度，那提供的服務是否會產生作法不一的狀況?

問的有點模糊，你在問什麼？

• 就我們所知，造成高風險家庭的因素中有虐待跟暴力，我們想知道展望會如何去區隔兒虐、家暴及高風險家庭的處理流程及服務內容？是互相配合？還是有其他方式？

• 我們想了解展望會在做高風險家庭關懷輔導處遇的服務(如電話會談、家訪...等)時，有沒有產生什麼問題或阻礙？如何去解決跟處理？

問的有點模糊，你在問什麼？ 使用「個案工作」方法？
你可以試著猜想他們會給的答案，我再看看能否給建議。

• 我們想了解一下，家庭、社會、經濟這三部分，展望會在高風險家庭處遇是針對上面所提的哪一部分來做？或者三部分都有？

• 我們想了解展望會去訪視高風險家庭個案時，訪視的內容重點大概是些什麼？

• 對於展望會提供的兒童課後輔導，我們想了解接受課後輔導的兒童大多會碰到哪方面的問題?

• 我們想知道展望會對高風險家庭所開辦的講座主題是些什麼？舉辦講座，對於提升家庭功能有無實質助益?

• 對高風險家庭所提供的服務是否也達到了預防的效益?

你想問的是「主題是什麼吧！」，另，可加問他們覺得成效如何？

參考文獻

• 台灣世界展望會-國內服務工作首頁
• 台灣世界展望會-簡介
• 台灣世界展望會-源起與發展
• 推動高風險家庭關懷輔導處遇實施計畫
• 桃園縣高風險家庭通報指標分級表