高風險家庭關懷輔導處遇——以台灣世界展望會中區辦事處為例

大綱呢？只剩三週了耶！

大綱是由二個等號開始的。

當家庭發生變故、有經濟困難、婚姻關係有變、家中成員常起衝突，或家中有罹患精神疾病或酒癮、藥癮之類的成員時，家庭本身沒能力、沒資源可以解決問題的時候，就是所謂的高風險家庭。

機構訪問

• 我們知道展望會有跟各縣市政府合作，我們想知道在什麼樣狀況或原因下，各縣市政府會將個案轉介到展望會來？

• 承上題，在推動方案的實踐過程中，對風險的程度與類別尚無明確的釐清，那在這樣的狀況下提供的服務是否會產生作法不一的狀況?

問的有點模糊，你在問什麼？

• 承上題，從政府機關轉介到展望會後，需要再經過什麼樣的評估才會接這個個案?

• 就我們所知，造成高風險家庭的因素中有虐待跟暴力，我們想知道展望會如何去區隔兒虐、家暴及高風險家庭的處理流程及服務內容？是互相配合？還是有其他方式？

• 我們想了解展望會在做高風險家庭關懷輔導處遇的服務(如電話會談、家訪...等)時，有沒有產生什麼問題或阻礙？如何去解決跟處理？

問的有點模糊，你在問什麼？ 使用「個案工作」方法？
你可以試著猜想他們會給的答案，我再看看能否給建議。

• 我們想了解一下，家庭、社會、經濟這三部分，展望會在高風險家庭處遇是針對上面所提的哪一部分來做？或者三部分都有？

• 我們想了解展望會對高風險家庭開案的條件或資格為何？

• 承上題，我們想知道展望會會關懷、輔導高風險家庭到什麼樣的階段或情形，才會結案？結案後，還會有後續的追蹤嗎?

• 我們想了解展望會去訪視高風險家庭個案時，訪視的內容重點大概是些什麼？

• 對於展望會提供的兒童課後輔導，我們想了解接受課後輔導的兒童大多會碰到哪方面的問題?

• 我們想知道展望會對高風險家庭所開辦的講座主題是些什麼？舉辦講座，對於提升家庭功能有無實質助益?

• 對高風險家庭所提供的服務是否也達到了避險的效益?

你想問的是「主題是什麼吧！」，另，可加問他們覺得成效如何？