調查

 ㄧ旦接受按主申請,社工員與案主間即開始建立專業關係。

機構對於初次申請幫助的人,初次約談約50分鐘,則在會談的中 收集下列資料(陳秀美,1992):

 1.了解案主求助過程和求助時的心理狀態,是案主本人主動

前來求助?還是親友師長介紹?或是經其他機構轉介而來?

 2.瞭解案主尋求幫助的動機、主要問題、問題淵源和案主對

於問題的看法?

 3.案主基本資料:姓名、性別、年齡、種族、住址、職業、

婚姻、宗教、教育、常用語言。

 4.個案及家屬對問題的反應與態度。
 5.個案及家庭背景、家庭結構、經濟能力。
 6.個案及家屬的主要問題及需要。