調查
出自 Caseru Social Work Encyclopedia
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調查是指使用一種或多種類型的方法來蒐集案主的相關資料,來獲得所需的資料及與案主有相關性的各方面資訊。(謝秀芬,西元2002年)
調查的步驟
一確定調查的目的:
任何行為都應該有一個明確而具體的目的,以作為規劃其目標的,確定調查目的能使調查範圍縮小,讓目標更加明確,不過,在調查過程中初步的決定還是能隨著新資訊的增減而加以修改。
二決定調查的方法:
調查的方法對調查的結果會有一定的影響,調查的方法也會隨著對象的不同而改變,故事前的決定能夠提早做好對應之策,使整個調查工作不至於手忙腳亂。
三從事實際調查工作:
實際的去接觸案主是社會個案工作中最重要的一環,這個步驟除了需要用到不同的調查方法之外,更需要觀察案主的感覺及態度,並且由此過程中決定案主目前最需要被協助的地方。
四統整各項調查結果:
有時候調查的結果雜亂無章,需要經過整理及分類才能夠使相關的資料有意義化,並對案主和問題有充分的了解進而對症下藥。
(林振春,民81年)
調查的功用
調查的資料來源
(一)與案主本人的會談
(二)與案主重要他人的會談
(三)紀錄ˋ測驗報告ˋ學習及各種的評估資料
調查對社會工作的影響
參考文獻
《社會個案工作-理論與技巧》,謝秀芬,西元2002年
《社會調查》,林振春,西元2002年9月