"評估 (團體工作)" 修訂間的差異

於 2006年12月4日 (一) 15:13 的修訂

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有人幫倒忙， 原則上我們不用 = = 做標題，而是用 == == 做第一層的標題
請移除標題，將定義的內容放到最上面
「目的」可以自為標題
看能否充實條列項目的內容
沒有見到文獻引用，這樣有抄襲之嫌，請在文內使用他人意見之處放上作者及年代（並頁碼）
參考文獻需要補充
參考文獻格式不正確
篇幅需要再增加

是一種方法、技巧與敏感度(sensities)的組合。在決定人羣服務是否被需求與被使用,是否按計畫執行,以及是否確實地 幫助了需要的人們。

主要目的

1.滿足信賴要
2.計算基金的需求量
3.儲備資訊
4.做為行政決策的參考
5.支持方案發展
6.從經驗中獲得學習
7.決定目標的達城程度

角色的扮演

• 傾聽是一般工作員必須學習的，和一般的傾聽不一樣。要仔細聆聽交談內容

過程評估-團體成員互動

• 團體溝通互動分為12種如下:
  

A.正向反應

1. 顯示共同一致，激發他人希望，給予幫助、報賞。
2. 表示緊張的發洩、開玩笑、表示滿意。
3. 同意、表示消極的接受、了解、意思相同、應許。

B.企圖回答

1. 提出建議、指導。
2. 提意見、評估、分析、表達感覺、願望。
3. 提出導向、資料、重複、澄清、順從。

C.提問題

1. 要求指向、資料、重複、順應。
2. 要求意見、評估、分析、表達感覺。
3. 要求建議、指導、可能的行動方法。

D.負向反應

1. 不同意、表示消極的拒絕、拘泥形式、不助人。
2. 表示緊張、要求協助、退縮。
3. 顯示敵對、顯示地位身份、防衛或自我武斷
   

(團體諮商 黃月霞著 引Interaction Process Analysis R.F.Bales)

行為結果的測量

• 對個人行為改變的測量
  

對於團體成員行為改變的獲知,基本上可以從成員自我報告中得到,其次是從工作者的觀察中得到,這要靠直次紀錄的完整性
一.行為計量
工作者可以透過各種指標來計算成員星為,如完成家庭作業的次數,
在學校缺席的次數,團體中的溝通次數,表達積極感受的次數
二.目標達成測量
三.情形狀況的自我測量
四.價值澄清測量
五.自我了解與情緒瞭解的測量
六.心理測量工具

• 團體改變的測量

一.行為計量
二.團體結構測量
三.團體過程的測量
四.分享特質的測量
五.社會心理工具測量

• 環境變遷的測量

一.文獻法
二.訪問法
三.測量法

團體結果評估

參考文獻

• 團體工作理論與技術 林萬億著 民87
• 社會團體工作 吉潔拉 克那普卡著 廖清碧/黃倫芬譯
• 團體諮商 黃月霞著 五南 民80