"評估 (個案工作)" 修訂間的差異

出自 Caseru Social Work Encyclopedia
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(評估的方向)
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==評估的方向==
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==評估資料蒐集的方法==
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*問卷法:是指社會工作人員要球案主或者其重要他人,填寫已經設計過的問卷,以蒐集相關的資料來進行評估。
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*觀察法:此方法是工作者在個案工作中最方便蒐集資料的方法,工作者可以在與案主的會談中,透過案主所表現出來的動作、語言、用詞、表情、情緒等等的變化,或者是透過案主和他的重要他人(家人、同學、老師、同事、老闆、同儕)之間的互動,來觀察出與案主有關的情形和訊息以進行平估。 社會工作者如果透過觀察案主在實際自然生活中的行為、態度、個性等與案主有關的訊息,可能比案主自己陳述的更為真實、實際,而也可能就觀察法而得知了案主所謂的問題成因即癥結。
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*訪談法:由社會工作人員約談案主的重要相關他人,經由深入的交談以及對於問題的陳述、詢問來蒐集評估之資料。而需要透過深入訪談來解決的評估有:對於案主問題的性質以及問題嚴重程度的評估、對於解決案主問題的時候,會有的阻力或助力的評估、對於案主人在情境中的評估等。
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==初步評估的順序==
 
==初步評估的順序==
 
# 接案工作者評估案主接受服務的需求
 
# 接案工作者評估案主接受服務的需求

於 2007年12月29日 (六) 17:22 的修訂

此條目尚有其他的版本,請參考「歷史」之2007/10/14版本



  • 評估為一個動態的過程,意指社會工作者針對案主問題進行訊息蒐集、分析與總結的過程。在過程中必須不斷的去修正,所以評估可視為根據現有資料所做出的假設法。(謝秀芬,2006)
  • 評估是針對實施的過程及結果的考量,可幫助社工員在類似案例中尋找出最好、最適當的處理模式,並可從疏忽或錯誤的經驗中改善服務品質。透過個案研討會的舉行與部門內部專業人員間的研討,可是評估更為客觀,亦可從不同專業間分享中促進成長。(萬育維,2005)
  • 了解案主問題的過程和結果,以作為採取行動的依據。(M. Siporin ,1975)
3 定義可更好。注意錯字。
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評估資料蒐集的方法

  • 問卷法:是指社會工作人員要球案主或者其重要他人,填寫已經設計過的問卷,以蒐集相關的資料來進行評估。
  • 觀察法:此方法是工作者在個案工作中最方便蒐集資料的方法,工作者可以在與案主的會談中,透過案主所表現出來的動作、語言、用詞、表情、情緒等等的變化,或者是透過案主和他的重要他人(家人、同學、老師、同事、老闆、同儕)之間的互動,來觀察出與案主有關的情形和訊息以進行平估。 社會工作者如果透過觀察案主在實際自然生活中的行為、態度、個性等與案主有關的訊息,可能比案主自己陳述的更為真實、實際,而也可能就觀察法而得知了案主所謂的問題成因即癥結。
  • 訪談法:由社會工作人員約談案主的重要相關他人,經由深入的交談以及對於問題的陳述、詢問來蒐集評估之資料。而需要透過深入訪談來解決的評估有:對於案主問題的性質以及問題嚴重程度的評估、對於解決案主問題的時候,會有的阻力或助力的評估、對於案主人在情境中的評估等。

初步評估的順序

  1. 接案工作者評估案主接受服務的需求
  2. 接案工作者評估服務的可近性
  3. 接案工作者評估案主的能力與與機構資源的可用性
  4. 機構工作者評估案主關切的議題
  5. 社會工作者與案主共同發展出服務的契約
  • 以上評估內容如評估結果為是,則將進行下一順位之評估。
  • 以上評估內容如評估結果為否,則接案工作者須將案主轉介至有適當資源的機構。

Intake.png (曾華源等,2006)

評估的時機及內涵

事前評估

進行中評估

結案時評估

參考文獻

  • 社會工作概論-理論與實務,萬育維著 台北市:雙葉書廊 西元2005年3月 
  • 社會工作,林振春著 師大書苑 西元1993年9月
  • 社會個案工作,謝秀芬著 台北市:雙葉書廊 西元2006年10月
  • 社會工作直接服務理論與技巧,Dean H. Hepworth, Ronald H. Rooney, Jo Ann Larsen 新加坡商湯姆生亞洲私人有限公司台灣分公司 西元2006年2月
  • Introduction to Social work,Rex A. Skdmore 學富文化事業有限公司 西元2002年10月
  • 心理諮詢師實用技術,馬志國著 中國水利水電出版社 西元2005年6月
  • Helen Harris Perlman :Social Casework: A Problem-solving process.1957 The University of Chicago Press