"處遇" 修訂間的差異

於 2013年11月20日 (三) 15:42 的修訂

處遇(intervention):為社會個案工作中的過程，步驟在診斷之後，社會工作者在了解案主問題及診斷預估之後，所採取解決的措施，一種執行的動作。以案主為主，不能只以單方面的表象問題作出處遇，而是要經過深入了解、剖析，案主的自我發掘，釐清問題，協助案主的人格重整，連接資源，同時需要社會工作者與案主的互動，協助案主以達到問題解決的目的。

有進步了，試著從已找到的資料中，繼續書寫吧!

短期處遇

主要集中在問題的標的，在一開始需訂契約，案主情緒不是主要。

增加案主權能，設定為案主是有能力的人，主要為案主想要解決，社會工作者提供資源協助。

如任務中心取向、危機介入取向都包括在短期處遇模式之中，效果較顯著。

意義

廣義

以大範圍的處遇的外殼來說，處遇包括的是社會工作的整個過程(社會工作與實務-個案診斷與處置)

狹義

社會工作者和案主共同努力，找出案主真正的需要，社會工作者利用可連接的資源，以協助的方式，促使案主轉向積極及勇於表達自己的想法。

目地

主要都是以協助的角度

●協助案主讓其了解自己所需要的是什麼，思考自己的問題，發揮自己潛能，能夠自己解決自己的問題。

●協助案主和環境之間有所改善，適當的連接資源給與其幫助，如經濟上的協助。

社會工作者作出處遇的基本原則

●保有彈性，需要隨時調查以及修正方法、按照情況作調整。

●主要的核心為案主，要確定誰是案主，並以他的參與及意願為考量，配合案主能力，如溝通能力、認知能力，以及行為、對於事物的反應觀察等多面向，社會工作者要運用專業知能作出判斷。

●對象不只為案主一人，案主的單一問題不能視為個別事件，在其中常常會牽扯到案主的整個家庭，案主的行為可能為家庭的延伸，當作出處遇判斷的時候，需也考量到案主的整個家庭，掌握主要原則。

處遇方法

直接

以案主為中心，主要為增進案主個人的能力，社會工作者同時也運用與案主之間建立的關係及互動，調適案主的情緒、認知等，發揮案主的潛能，交由案主自己解決問題。

間接

從環境著手，若案主無能力，藉由試著採取改善環境來協助案主，協助改善的方法有輔導就業、經濟上的救援等等。

結論

參考書目

曾華源主編，2013年，《社會個案工作》，台北：洪葉文化事業有限公司。

徐震、林萬億合著，1994年，《當代社會工作》，台北：五南圖書出版公司。

黃正雄主編，《社會工作實務-個案診斷與處置》，台中：台灣基督教兒童福利基金會。