"處遇" 修訂間的差異
出自 Caseru Social Work Encyclopedia
Cyut9529712 (對話 | 貢獻) |
Cyut9529712 (對話 | 貢獻) |
||
| 行 4： | 行 4： | ||
一般說來，任何個案在接(intake)案之後，不管案主是自願或非自願(nonvoluntary)，都需經過社會工作者縝密的[[診斷]]、評估與計畫，才能對案主施以最適當的幫助，所以基本上，實施''處遇''是整個社會個案工作中，最主要的一個環節；所以為能使案主與社會工作者對目標有共識，其處置過程大約可透過以下幾個步驟來達成： | 一般說來，任何個案在接(intake)案之後，不管案主是自願或非自願(nonvoluntary)，都需經過社會工作者縝密的[[診斷]]、評估與計畫，才能對案主施以最適當的幫助，所以基本上，實施''處遇''是整個社會個案工作中，最主要的一個環節；所以為能使案主與社會工作者對目標有共識，其處置過程大約可透過以下幾個步驟來達成： | ||
| − | + | ==步驟== | |
===重述已呈現的問題=== | ===重述已呈現的問題=== | ||
這個部分是當初經過案主的陳述，與社工人員經過資料的蒐集之後，初步整理，一方面也是為案主整理出頭緒，分析問題導因及問題的嚴重程度。 | 這個部分是當初經過案主的陳述，與社工人員經過資料的蒐集之後，初步整理，一方面也是為案主整理出頭緒，分析問題導因及問題的嚴重程度。 | ||
| 行 10： | 行 10： | ||
也許在某些非自願性的案主，通常不認為自己有問題，因此在這個階段，便顯得非常重要，協助他們看見問題、瞭解問題、並願意面對問題。 | 也許在某些非自願性的案主，通常不認為自己有問題，因此在這個階段，便顯得非常重要，協助他們看見問題、瞭解問題、並願意面對問題。 | ||
===建立互動模式=== | ===建立互動模式=== | ||
| − | 社會工作者在助人的過程當中，良好的溝通技巧是非常重要的；一方面讓案主對你產生信任感，一方面社會工作者需與案主建立一種互動模式，這樣的關係非常有助於目標的達成。 | + | 社會工作者在助人的過程當中，良好的溝通技巧是非常重要的；一方面讓案主對你產生信任感，一方面社會工作者需與案主建立一種互動模式，這樣的關係非常有助於目標的達成。(Dean H. Hepworth & Ronald H. Rooney & Jo Ann Larsen著) |
| + | 可分幾方面來進行： | ||
| + | *支持與鼓勵 | ||
| + | *情緒的疏導 | ||
| + | *觀念的澄清 | ||
| + | *環境的改善 | ||
| + | *直接干預 | ||
| + | ===協助案主明白他想要的結果=== | ||
| − | + | ===幫助案主取得資源=== | |
| − | === | + | ===預告結案的時間表=== |
| − | === | + | ===交代注意事項=== |
| − | |||
| − | |||
| | ||
於 2006年11月8日 (三) 14:12 的修訂
定義
處遇（intervention）又稱處置，有時也和治療（treatment）、服務（service）、輔導（guidance）等詞交互使用。 簡單的說，「處遇」就是社會工作者，在協助案主解決問題的行動策略，以及實施過程。（林勝義，2003）
一般說來，任何個案在接(intake)案之後，不管案主是自願或非自願(nonvoluntary)，都需經過社會工作者縝密的診斷、評估與計畫，才能對案主施以最適當的幫助，所以基本上，實施處遇是整個社會個案工作中，最主要的一個環節；所以為能使案主與社會工作者對目標有共識，其處置過程大約可透過以下幾個步驟來達成：
步驟
重述已呈現的問題
這個部分是當初經過案主的陳述，與社工人員經過資料的蒐集之後，初步整理，一方面也是為案主整理出頭緒，分析問題導因及問題的嚴重程度。
也許在某些非自願性的案主，通常不認為自己有問題，因此在這個階段，便顯得非常重要，協助他們看見問題、瞭解問題、並願意面對問題。
建立互動模式
社會工作者在助人的過程當中，良好的溝通技巧是非常重要的；一方面讓案主對你產生信任感，一方面社會工作者需與案主建立一種互動模式，這樣的關係非常有助於目標的達成。(Dean H. Hepworth & Ronald H. Rooney & Jo Ann Larsen著) 可分幾方面來進行：
- 支持與鼓勵
- 情緒的疏導
- 觀念的澄清
- 環境的改善
- 直接干預
協助案主明白他想要的結果
幫助案主取得資源
預告結案的時間表
交代注意事項
