"社會工作管理" 修訂間的差異

於 2007年12月24日 (一) 11:35 的修訂

社會工作管理是一種社會工作的方法與過程，主要是運用管理技術和方法來擴展社會工作,也就是其目的是將管理的知識、技能運用在人群服務，尤其是社會福利服務組織或機構，透過管理職能（功能），能有效運用各種資源，來協助社會工作人員達到服務的最終目的或目標。（沙依仁、江亮演合編，民93，社會工作管理）

3 定義看來不錯，但有用自己的話說明嗎？ (已修改)

社會工作管理的必要性

管理之職能

規劃(Planning)

　　是對事情的一種打算或籌劃，簡單說是一種規定與計劃。

組織(Organization)

　　是應有哲理觀念的溝通、專業方法之運用、各層人員職責與專業功能的確立以及自動自發精神。

任用(Staffing)

　　是一個組織或機構要達成目標和功能，必須要依賴專業的工作人員，所以人員募集與分工以及訓練等是一件重要的事務。

領導(Lead)

　　是能帶領、指導、有能力或控制多數人的行動，共同努力以達成組織的目標。

控制(Control)

　　是使執行的事物，能在內外在的壓力之下達到平衡或預期的效果。

決策(Decision-making)

　　是管理功能的核心，各種替代方案的產生與評估以及從中作出選擇決定的一種過程。

人力資源管理

社會工作機構或組織中的人力資源，是指對機構的專業人員、半專業人員和志願工作人員之任用、培訓、獎勵和維持等活動。

• 人力資料包含四項主要功能:

1.人員的晉用(Staffing)：是有合乎組織各層級短期或長期目標的可用員工正式過程。例：工作分析.人力資源.招募.甄選和員工指導等。

財務管理

　　是社會工作管理中最重要的一個部門，使機構能夠妥善的運用金錢。

資訊管理

目標管理

時間管理

壓力管理

照顧管理與個案管理

結論

參考文獻

廖榮利，民87，社會工作管理，三民書局

沙依仁、江亮演合編民，民93，社會工作管理，五南出版社

黃源協，民88，社會工作管理揚，揚智出版社

李增祿，民91，社會工作概論，巨流出版