"社會工作研究方法之種類" 修訂間的差異

出自 Caseru Social Work Encyclopedia
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(伍、文獻)
 
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==壹、定義==
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研究方法可分為兩種主要類型:質化與量化研究;'''質化研究'''是研究者以參與觀察法去了解變項的關係,因為變項之間的關係模糊,故要考驗的的問題也很概括化,這表示可能會有很多開放性的問題,並且試圖從這些問題的答案找到某種趨勢;'''量化的測量'''是計算資料以封閉性(限制回答的選項)調查提供收集量化資料的好方法,若是確定關係而後進行假設考驗的研究,就可以用量化測量,如果想測量的目標都有明確清楚的定義,就用量化研究,若無法確定關係本質,則用質化研究法。量化研究變項關係很清楚,在研究分析階段很容易,所花費的時間比較短。質化研究的研究者在分析時必從大量的資訊中篩選可用的部份,所花費的時間比較長。
研究方法可分為兩種主要類型:質化與量化研究;質化研究是研究者以參與觀察法去了解變項的關係,因為變項之間的關係模糊,故要考驗的的問題也很概括化,這表示可能會有很多開放姓的問題,並且試圖從這些問題的答案找到某種趨;量化的測量是計算資料以封閉性(限制回答的選項)調查提供收集量化資料的好方法,若是確定關係而後進行假設考驗的研究,就可以用量化測量,如果想測量的目標都有明確清楚的定義,就用量化研究,若無法確定關係本質,則用值化研究法。量化研究變項關係很清楚,在研究分析階段很容易,所花費的時間比較短。質化研究的研究者在分析時必從大量的資訊中篩選可用的部份,所花費的時間比較長。
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==貳、量化與質化研究法==
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4 我的建議沒有用?很多地方都沒見到文獻引用
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==壹、量化與質化研究法==
 
===定性研究法===
 
===定性研究法===
運用一些知識刺激來源,由已經存在的有用資料中思索社會研究本質。
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運用一些知識刺激來源,由已經存在的有用資料中思索社會研究本質。以下是常用的兩種方法:
 
====內容分析法====
 
====內容分析法====
內容分析法是將質化的研究素材轉換為量化資料的一種方法。其研究廣泛的被運用在社會工作的直接服務上,從已有的資料與文獻中所做的系統性及科學性分析,就是內容分析法。此分析法比其他研究方法較具複雜性,因為觀察單位常常不同於分析單位。而內容分析的目標是在分析某種因素與其他因素的關聯。
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內容分析法是將質化的研究素材轉換為量化資料的一種方法。其研究廣泛的被運用在社會工作的直接服務上,從已有的資料與文獻中所做的系統性及科學性分析,就是內容分析法。此分析法比其他研究方法較具複雜性,因為觀察單位常常不同於分析單位。而內容分析的目標是在分析某種因素與其他因素的關聯。所研究內容的問題和內容的項目必須特別注意,否則在效度上會有問題。信度方面;若研究內容中有太多不確定性的資料,研究的信度必然降低。
 
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一、內容分析法的四大條件
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1.資料的分析需具充分的客觀性(objective)
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不看任何相關報導,避免影響思考的方向和看法。
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2.系統化(systematic)
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根據所規劃的原則,據之以行,不能臨時起意、擅自更改,完全依照既定的系統與原則行之。
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3.通則化或定律化(generality)
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內容分析所得到的結論與理論相關或能形成某些通則。
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4.量化的敘述(Quantitative description)
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用函數分析的概念,把某種現象的特質,用數據的方式說明與另一變項之間的關係,或對其他現象造成影響。
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二、內容分析法的內涵(Baker, 1994: 271-273)
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1.選擇適當的主題
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主題的分析事先應有研究者本身的邏輯與假設,讓研究者可以用內容分析法從事研究。
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2.從資料中抽樣
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先決條件是要使樣本具有「代表性」,選擇適合的分析單位,做為描述和探查各個命題單位並形成一個完整的主題。
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3.從內容中發現資料的意義
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4.設計「過錄」(coding)的系統與原則
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過錄是把所有研究的內容系統的轉換為數字,而這些數字又能貼切的呈現內容與意義的過程。
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5.分析經過整理的(過錄)資料
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用表格或圖形的方式把資料的「意義」表現出來。
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三、內容分析法的效度與信度
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所研究內容的問題和內容的項目必須特別注意,否則在效度上會有問題。信度方面;若研究內容中有太多不確定性的資料,研究的信度必然降低。
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====歷史研究法====
 
====歷史研究法====
藉著過去所遺留的事物或文獻,以客觀研究的態度去研究「過去」的過程。
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又稱為比較分析法。藉著過去所遺留的事物或文獻,以客觀研究的態度去研究「過去」的過程。是一種批判性檢定的過程,必須了解歷史,且以當時的眼光來探討,為的是要能客觀的描述過去的事實。歷史研究不僅是研究過去的東西,而是隱示一些方法與傳承,我們也因此知道其過程演化中所具有的意義。使用非干擾性研究的優點在於受試者不知道自己被觀察,而不會改變自己正常得反應,此種研究法在歷史研究中極為重要。
 
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一、歷史研究法的特質
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1.是批判性檢定的過程
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必須了解歷史,且以當時的眼光來探討,為的是要能客觀的描述過去的事實。
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2.非干擾性測量的研究態度
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非干擾性研究的優點在於受試者不知道自己被觀察,而不會改變自己正常得反應,此種研究法在歷史研究中極為重要。
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3.從過程中隱示其具有的意義
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歷史研究不僅是研究過去的東西,而是隱示一些方法與傳承,我們也因此知道其過程演化中所具有的意義。
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二、歷史研究的過程
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1.選擇研究問題
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2.蒐集資料
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3.確定資料的意義
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4.報告的撰寫
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===調查研究法===
 
===調查研究法===
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====訪問調查法====
 
====訪問調查法====
 
根據設計過的問卷,和受訪者面對面、以口語的方式,蒐集問卷上的資料,即為訪問調查。
 
根據設計過的問卷,和受訪者面對面、以口語的方式,蒐集問卷上的資料,即為訪問調查。
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事前的說明與訓練,避免與先前的構想有太大的誤差與訪員的態度和意涵表達清楚,使受訪者不排斥並了解調查者的用意。避免問太多開放性的問題因為開放性的問題較難整理,且易有個人偏見或差異。不批判受訪者的行為,題目也避免牽涉個人隱私,否則答案易有誤差。要考慮受訪者的了解程度和地區的特殊文化,免得無意的犯錯使調查產生偏差。
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*優點:調查的回答率較高,訪問品質也較好。
 
*優點:調查的回答率較高,訪問品質也較好。
 
*缺點:成本高。
 
*缺點:成本高。
一、訪問調查前的準備
 
 
1.事前的說明與訓練:避免與先前的構想有太大的誤差。
 
 
2.訪員表達態度與文辭內容的標準化:訪員的態度和意涵表達清楚,使受訪者不排斥並了解調查者的用意。
 
 
3.避免問太多開放性的問題:開放性的問題較難整理,且易有個人偏見或差異。
 
 
4.注意社會禁忌:不批判受訪者的行為,題目也避免牽涉個人隱私,否則答案易有誤差。
 
 
5.文字表達要合適:考慮受訪者的了解程度和地區的特殊文化,免得無意的犯錯使調查產生偏差。
 
 
二、訪問調查成功的原則(Converse)
 
 
1.傾聽原則:耐心傾聽可以獲得較多的訊息。
 
 
2.貼切原則:調查的問題應傾向個人經驗、行為、態度或事業家庭,受訪者較易回答。
 
 
3.體諒原則:別讓受訪者有太大的犧牲或花費。
 
 
4.知識增長原則:能讓受訪者對某一事或現象有新的了解的訪問會更受歡迎。
 
 
三、好訪問員須具備
 
 
1.儀表
 
 
2.訪員的態度誠懇。
 
 
3.訪員對研究的主旨及訪問的問題須徹底了解。
 
 
4.記錄務必正確。
 
 
5.完成任務的決心。
 
 
6.充分的演練。
 
 
7.隨時反應問題,隨時討論問題,隨時克服問題。
 
 
8.務必誠實,切忌做假。
 
  
 
====電話訪問法====
 
====電話訪問法====
一、注意事項
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訪談時間不超過15分鐘,要克服因急速建立的訪談關係,可能發生的障礙,不適合問太多或太深入的問題。並且確定接聽電話的人為研究所需的樣本。
 
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1.訪談時間不超過15分鐘。
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2.克服因急速建立的訪談關係,可能發生的障礙。
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3.電話訪談不宜問太多或太深入的問題。
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4.堤防受訪者突然間的動作。如有人干擾或切斷電話。
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5.確定接聽電話的人為研究所需的樣本。
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二、優缺點
 
 
*優點:省時、省錢、回答率高。
 
*優點:省時、省錢、回答率高。
 
*缺點:問題不能太多、題意不能太深、受訪者的反應難控制
 
*缺點:問題不能太多、題意不能太深、受訪者的反應難控制
  
==叁、[[質化研究]]法==
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==貳、[[質化研究]]法==
 
===質化訪問法===
 
===質化訪問法===
 
Patton(1990)指開放性訪談的質化研究有三種形式,在以下分別說明。
 
Patton(1990)指開放性訪談的質化研究有三種形式,在以下分別說明。
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又稱為自然觀察法,強調的是「觀察」。研究者不企圖以人力操控研究情境,對研究中顯現的事物,抱著完全開放的態度。(Parlett&Hamilton, 1976)
 
又稱為自然觀察法,強調的是「觀察」。研究者不企圖以人力操控研究情境,對研究中顯現的事物,抱著完全開放的態度。(Parlett&Hamilton, 1976)
  
一、自然觀察法的類別
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自然觀察法的類別
  
 
1.結構式觀察
 
1.結構式觀察
  
事先安排雨訂定觀察的項目、成員參與的程度、成員間互動的方向、成員間溝通的方法與模式。
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事先安排預訂定觀察的項目、成員參與的程度、成員間互動的方向、成員間溝通的方法與模式。
  
 
2.無結構參與之觀察
 
2.無結構參與之觀察
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探索性的研究以無結構非參與的觀察為主,觀察到什麼就記錄什麼,記錄什麼就分析什麼,所以無結構非參與的觀察較含糊。
 
探索性的研究以無結構非參與的觀察為主,觀察到什麼就記錄什麼,記錄什麼就分析什麼,所以無結構非參與的觀察較含糊。
  
觀察者與被觀察者之間的關係分為四個層次:
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*優點:掌握情境的全盤現象、能探索正在進行中的行為、可以得到平日不能直接報導或不便報導的資料、較少發生出自受訪者的反作用、時間彈性、花費少。
 
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a.完全的觀察者(complete observer)
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b.參與性的觀察者(observer as participant)
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c.觀察性的參與者(participant as observer)
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d.完全的參與者(complete participant)
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二、自然觀察法的優缺點
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*優點:掌握情境的全盤現象、能探索正在進行中的行為、可以得到萍日不能直接報導或不便報導的資料、較少發生出自受訪者的反作用、時間彈性、花費少。
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*缺點:質化部分比量化部分多、缺乏對研究對象的精確描述、較隱私的資料不易取得正確資料。
 
*缺點:質化部分比量化部分多、缺乏對研究對象的精確描述、較隱私的資料不易取得正確資料。
  
==肆、量化研究法==
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==叁、量化研究法==
 
量表可以由指標間結構的連結來區別其次序關係。下面有四種較常使用的量表。
 
量表可以由指標間結構的連結來區別其次序關係。下面有四種較常使用的量表。
 
===Likert量表法===
 
===Likert量表法===
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又稱等距量表,包含許多項目、評分、評分類別等,項目的數值或量表中的位置,是由一群評判者來決定其等級的排列。Thurstone量表之所以視為等距量表,主要是它包括了相當數量的項目、評分和評分類別,以至於兩類別之間的距離接近相等。如果研究的範圍過於廣泛,項目間分佈太遠則不適用Thurstone量表法,這點是必須注意的。
 
又稱等距量表,包含許多項目、評分、評分類別等,項目的數值或量表中的位置,是由一群評判者來決定其等級的排列。Thurstone量表之所以視為等距量表,主要是它包括了相當數量的項目、評分和評分類別,以至於兩類別之間的距離接近相等。如果研究的範圍過於廣泛,項目間分佈太遠則不適用Thurstone量表法,這點是必須注意的。
  
 
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==肆、參考文獻==
 
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==伍、文獻==
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*'''研究方法'''  趙碧華、朱美珍編譯  (民84)雙葉書廊有限公司
 
*'''研究方法'''  趙碧華、朱美珍編譯  (民84)雙葉書廊有限公司
 
*'''社會工作研究法(修定版)'''  簡春安、鄒平儀著  (民93)巨流圖書有限公司
 
*'''社會工作研究法(修定版)'''  簡春安、鄒平儀著  (民93)巨流圖書有限公司
 
*'''研究工具箱'''  Bruce D. Friedman著  王秋嵐譯  (1999)洪葉文化事業有限公司
 
*'''研究工具箱'''  Bruce D. Friedman著  王秋嵐譯  (1999)洪葉文化事業有限公司
 
*'''社會工作研究方法'''  Christine Marlow著  石志偉等譯  (2001)洪葉文化事業有限公司
 
*'''社會工作研究方法'''  Christine Marlow著  石志偉等譯  (2001)洪葉文化事業有限公司
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*'''社會工作英文辭典-Reaserch in Social Work'''
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於 2007年10月14日 (日) 16:00 的最新修訂

研究方法可分為兩種主要類型:質化與量化研究;質化研究是研究者以參與觀察法去了解變項的關係,因為變項之間的關係模糊,故要考驗的的問題也很概括化,這表示可能會有很多開放性的問題,並且試圖從這些問題的答案找到某種趨勢;量化的測量是計算資料以封閉性(限制回答的選項)調查提供收集量化資料的好方法,若是確定關係而後進行假設考驗的研究,就可以用量化測量,如果想測量的目標都有明確清楚的定義,就用量化研究,若無法確定關係本質,則用質化研究法。量化研究變項關係很清楚,在研究分析階段很容易,所花費的時間比較短。質化研究的研究者在分析時必從大量的資訊中篩選可用的部份,所花費的時間比較長。

4 我的建議沒有用?很多地方都沒見到文獻引用

壹、量化與質化研究法

定性研究法

運用一些知識刺激來源,由已經存在的有用資料中思索社會研究本質。以下是常用的兩種方法:

內容分析法

內容分析法是將質化的研究素材轉換為量化資料的一種方法。其研究廣泛的被運用在社會工作的直接服務上,從已有的資料與文獻中所做的系統性及科學性分析,就是內容分析法。此分析法比其他研究方法較具複雜性,因為觀察單位常常不同於分析單位。而內容分析的目標是在分析某種因素與其他因素的關聯。所研究內容的問題和內容的項目必須特別注意,否則在效度上會有問題。信度方面;若研究內容中有太多不確定性的資料,研究的信度必然降低。

歷史研究法

又稱為比較分析法。藉著過去所遺留的事物或文獻,以客觀研究的態度去研究「過去」的過程。是一種批判性檢定的過程,必須了解歷史,且以當時的眼光來探討,為的是要能客觀的描述過去的事實。歷史研究不僅是研究過去的東西,而是隱示一些方法與傳承,我們也因此知道其過程演化中所具有的意義。使用非干擾性研究的優點在於受試者不知道自己被觀察,而不會改變自己正常得反應,此種研究法在歷史研究中極為重要。

調查研究法

調查研究法起源於十九世紀絶對勞工問題、貧窮問題和社區問題的探討。主要觀點是探討樣本與母全體間的同樣特徵,現象、關係與過程。以抽樣的方式,探討樣本的狀況與現象。目前在社工領域主要的用途釋能夠「探索」、「描述」與「解釋」,調查研究的內容有「事實」、「意見」與「行為」。調查研究有不同的類型,分述如下:

訪問調查法

根據設計過的問卷,和受訪者面對面、以口語的方式,蒐集問卷上的資料,即為訪問調查。

事前的說明與訓練,避免與先前的構想有太大的誤差與訪員的態度和意涵表達清楚,使受訪者不排斥並了解調查者的用意。避免問太多開放性的問題因為開放性的問題較難整理,且易有個人偏見或差異。不批判受訪者的行為,題目也避免牽涉個人隱私,否則答案易有誤差。要考慮受訪者的了解程度和地區的特殊文化,免得無意的犯錯使調查產生偏差。

  • 優點:調查的回答率較高,訪問品質也較好。
  • 缺點:成本高。

電話訪問法

訪談時間不超過15分鐘,要克服因急速建立的訪談關係,可能發生的障礙,不適合問太多或太深入的問題。並且確定接聽電話的人為研究所需的樣本。

  • 優點:省時、省錢、回答率高。
  • 缺點:問題不能太多、題意不能太深、受訪者的反應難控制

貳、質化研究

質化訪問法

Patton(1990)指開放性訪談的質化研究有三種形式,在以下分別說明。

  • 非正式的會議訪談

無結構性的面談,詢問者和回答者有較好的互動,且詢問者不須使用特定的文字或語意,卻能掌握大體的內容,以回答者的談話為主。

  • 有引導性取向的訪談

Patton(1990)建議引導性的訪問綱要可以用列表方式,提供訪員參考、使用。將訪問重點擺在事先設計好的議題上,維持自然訪問模式。自由的觀察週遭環境和受訪者的反應。

  • 標準的開放式訪談

田野研究法

又稱為自然觀察法,強調的是「觀察」。研究者不企圖以人力操控研究情境,對研究中顯現的事物,抱著完全開放的態度。(Parlett&Hamilton, 1976)

自然觀察法的類別

1.結構式觀察

事先安排預訂定觀察的項目、成員參與的程度、成員間互動的方向、成員間溝通的方法與模式。

2.無結構參與之觀察

參與能使觀察者與受觀察者之間產生較高的融合,使觀察者能觀察到只做局外觀察所不能完成的任務。已被研究者的流程為主,觀察者隨著被觀察者的情境而適應,所以不能有太嚴謹的結構。

3.無結構非參與之觀察

探索性的研究以無結構非參與的觀察為主,觀察到什麼就記錄什麼,記錄什麼就分析什麼,所以無結構非參與的觀察較含糊。

  • 優點:掌握情境的全盤現象、能探索正在進行中的行為、可以得到平日不能直接報導或不便報導的資料、較少發生出自受訪者的反作用、時間彈性、花費少。
  • 缺點:質化部分比量化部分多、缺乏對研究對象的精確描述、較隱私的資料不易取得正確資料。

叁、量化研究法

量表可以由指標間結構的連結來區別其次序關係。下面有四種較常使用的量表。

Likert量表法

主要特徵有二:

1.每一項目都具有同等量值,項目間沒有差別量值存在,其中某些項目的集合可視為整體當中的部分量表。

2.受試者的態度可以盡量表達出來,如反應類別分細一點:極同意、同意...極不同意。

可以用項目分析歸納出具有前後一致連貫性的一組陳述。

語意差異法

語意差異法是請受訪者在兩個相對名詞或狀況下做選擇。決定能做為判斷依據的層面,每一層面都可以分為正向及負向。語意差異法比其他方法較有結構。

Guttman量表法:Bogardus社會距離表

回答者有一種必然的邏輯是從簡單情形考慮,隨著項目的困難而逐項選擇。一旦選定某一項目,則比該項目困難者,便不在考慮範圍內。

Thurstone量表法

又稱等距量表,包含許多項目、評分、評分類別等,項目的數值或量表中的位置,是由一群評判者來決定其等級的排列。Thurstone量表之所以視為等距量表,主要是它包括了相當數量的項目、評分和評分類別,以至於兩類別之間的距離接近相等。如果研究的範圍過於廣泛,項目間分佈太遠則不適用Thurstone量表法,這點是必須注意的。

肆、參考文獻

  • 研究方法 趙碧華、朱美珍編譯 (民84)雙葉書廊有限公司
  • 社會工作研究法(修定版) 簡春安、鄒平儀著 (民93)巨流圖書有限公司
  • 研究工具箱 Bruce D. Friedman著 王秋嵐譯 (1999)洪葉文化事業有限公司
  • 社會工作研究方法 Christine Marlow著 石志偉等譯 (2001)洪葉文化事業有限公司
  • 社會工作英文辭典-Reaserch in Social Work