"社會個案工作之發展歷史" 修訂間的差異

於 2006年12月13日 (三) 02:26 的修訂

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你在寫的是「社會個案工作之發展歷史」，社會個案工作之定義如何給重要嗎？
這種條目不用寫定義，使用前言的方式交代就可以了
請嘗試著用自己的話說明這個概念，一字不漏的貼上去，就叫做抄襲。
全文引用，除了要標明頁碼外，也要使用「 」
完成度還很低，加油！

社會個案工作是基於了解技術的知識、和熟練運用技術，以幫助人們解決問題的一種助人的方法。﹝丁碧雲、沙依仁，民69﹞
社會個案工作是社會工作領域中一種主要的服務方法，在服務過程裡，社會個案工作者（social caseworker）和案主（client）之間維持著面對面或是一對一的專業關係，運用專業知識及技巧協助失調的個人從事至少下列三方面之改變：(1)改善環境，增進實際生活適應(2)調適社會關係，建立良性互動網路(3)調適自我功能，促進人格發展。（李增祿，2002）

壹、社會個案工作之發展

「一八一四年查墨爾（Thomas Chalmers）牧師在英國格拉斯哥（Glasgow）特龍教堂（Tron Church）任職，起初他採用舊有救濟貧民的作法，訪問全體居民，晚間則在學校或公共場所與貧民晤談，設立主日學與每戶人家接觸，瞭解各人工作能力、習慣與家庭經濟。到了一八一九年至聖約翰（St. John）教區位職，才完全採用自己所謂的「程序指引」的救濟理論。透過了解貧民的工作能力、親朋之有無，以及居住時間等，以瞭解、激勵、自助的原則，作為濟貧的原則，作為濟貧的準則。如此，有異於以前教區的重覆、僵化、例行式的救濟方式，逐被今人稱為個案方法的嚆矢。」（徐震‧林萬億，民75，p.116）

貳、社會個案工作之發展沿革

（一）萌芽時期

在十九世紀中葉歐美資本主義社會型態之下，由於提倡自由競爭，一般社會上的觀念，認為個人的貧窮是因個人不肯努力所致，但是基於人道主義的精神，資本家應有擔負救濟貧民和改良社會環境的責任。此時的英美慈善組織運動逐漸發展出一種個案的服務方式，並且普遍實施，這個階段大約有二十五年的時間，堪稱為社會個案工作的萌芽時期。

（二）重視社會因素影響之時期

約在慈善組織運動後期至第一次大戰結束，工業化社會中求助者經常發生的問題多屬酗酒、犯罪、遺棄及其他非法或不道德行為等。檢視其問題發生的原因，發現大部分屬於患病、工資不足、居住環境不良，以及父母生活墮落等。這些也是當時普遍存在的社會現象，使得社會工作者或社會人士認為問題導因在社會而非個人。二十世紀初葉，瑪麗‧李查門所著的《社會診斷》（Social Diagnasis）一書披露了此階段社會個案工作的型態。她認為個人遭遇問題，是由於不能適應社會環境制度，或由於環境不良所導致的個人與社會關係失調（maladjustment），而個案工作社會治療的過程和方法包括：（1）了解求助者個性和問題的性質；（2）了解求助者的社會關係，分析社會助力與阻力所產生的影響；（3）了解心理的交互作用；（4）了解社會環境的間接作用。

這個階段的社會個案工作特色是：（1）特別重視問題之社會與環境因素方面的改善，以及促進受助者的社會關係；（2）除了協助改善社會環境外，由於正值心理學發展的初期，社會個案工作也逐漸注意個人的人格行為為因素，認為個人的人格型態與其生活適應力關係甚鉅，於是在助人的過程中，個案工作者必須藉著與受助者之間的友善關係去影響受助者，以促進受助者人格發展和潛力的發揮，這是社會個案工作極為重要的一項目標；（3）首度倡導個案工作的科學方法，對於問題的調查、分析與處理方式力求科學化，針對受助者的個別需要而分別提供不同性質的處遇（differential treatment）。

（三）重視心理因素影響的時期

自第一次世界大戰末期至一九二九年世界大恐慌期間，因為個案工作受到精神病學與心理分析學蓬勃發展的影響；同時由於處理一些退役軍人和兒童的問題時發現，改善環境未必能夠解決問題，似乎必須針對受助者本身做深入的探討，才能有所幫助。時值心理分析家佛洛伊德（Freud,Sigmund）學說盛行，社會個案工作界也開始運用心理分析的方法，因此在個案工作發展過程中，形成了一個重視心理影響因素的工作方法，這個時期以塔弗特（Taft,Jassie）和透爾（Towle,Chalatte）等人的論說最具代表性。

（四）綜合時期

（五）擴展時期

參、社會個案工作之歷史背景

（一）英國倫敦慈善組織協會的理念與治動

早期的宗教、慈善人士或人道主義者所從事的施捨或救助，大多是基於個人的慈善心為出發點。到了一六○一年英國濟貧法案的通過與實施，才使救助工作逐漸的制度化、具體化。但濟貧法辦理的並不理想，而另一方面，由於工業化的影響，失業情形漸多，針對貧民，紛紛有各種具不同目標的慈善組織成立，微募捐款、救濟貧民。但這些慈善組織之間，缺乏協調連繫，步驟不一，形成混亂現象。亨利索里牧師（Reverend Henry Solly）目睹這種情形，而於一八六八年建議成立一個委員會（Board），以協調政府與民間各種慈善組織活動。一八六九年在倫敦成立「組織慈善救濟及抑止行乞協會」（Society for Organization Charitable Relief and Repressing Mindicity），旋即易名為「慈善組織協會」（Charity Chalmers）的理論，認為個人應該對貧窮負責，一味地給予救濟，只會造成他們的依賴、墮落。他認為人格上的缺失和不良行為，都是導致貧窮的主因，而給予個別輔導、改變行為，才能使他們脫離貧窮。查姆爾牧師在聖約翰（St. John）教區任職後，才完全採用自己所謂的「程序指引」的救濟理論。由於這次經驗，使他認為公共和教會的救濟，頗為浪費。該慈善組織協會接受了多瑪士‧查姆爾的理論，於是派親善訪問員（Friendly visitor）訪問貧民，均對他們經過一番審慎的調查，了解是否有困難及其社會背景，以給予他們援助、重建，使貧民能自立生存。由於每個案件情形不同，必須分別處理，這種強調「個別化」是為社會個案工作的最早起源。

（二）美國社會個案工作的成立

• 一八四三年成立的「改善貧民環境協會」（The Association Improving the Conditions of the Poor;TAICP）較過去究研貧窮問題更個別化。該會是採訪問方式，針對需要而給予救濟。

• 一八七七年成立的慈善組織會社（COS）對個別化的作法更有組織與系統，同時還運用志願工作員擔當家庭訪視員。由於家庭訪視員的努力，「科學的慈善」（Scientific charity）的概念得以發展，並為社會工作播下了種子。

（三）社會個案工作理念之變化

二十世紀初期，社會個案工作的發展，並視個人外在的社會情況，

肆、參考文獻

1.社會工作概要，江亮演著，台北縣：五南圖書出版公司，1987【民76】
2.社會工作概論，李增祿著，台北市：巨流圖書公司，2002【民91】
3.當代社會工作，徐震‧林萬億合著，台北縣：五南圖書出版公司，1986【民75】
4.社會工作概論，Skidmore&Thackeray原著/丁碧雲‧沙依仁合譯，台北縣：五南圖書出版公司，1937【民69】