社區組織

• 佛蘭德：「社區組織是一種社會工作的過程，它使同依地區內社會福利的需要，與該地區內解決這種需要的辦法，兩者之間獲得較圓滿的調節。」

• 斯坦納：「社區組織主要在順應及社會調適的問題。其目的在調整社會關係，免除社會衝突，改善社區生活，促進社會進步。」(Jess F. Steiner， Community Organization ： A Study of Its Theory & Current Practice， N. Y. Century，1930.)

• 「社區組織是ㄧ種社區工作過程，用以鑑別社區需求及目的，確定此種需求及目的之先後緩急，激發滿足需求及達成目的之工作信心，繼而發現內外資源，採取行動，擴展社區合作及協調之態度與實際措施。」(Rothman，J.&Epstein， I. 1997)

• 蓋次認為：「社區組織是主要從事於社區內社會福利機關對機關，機關對社區、社區對機關間的關係之社會工作。由於平民與專家共同致力於上述關係的建立，調整與改變，以適應社會生活變遷的需要，與社會個案工作及社會團體工作專以處理個人問題者不同，故可稱為基本的社會工作。」(Proceedings, National Conference of Social Work, Columbia Univ. Press. p. 401-412. 1940)

除上述之定義以外，再加上其他學者的定義，總而言之，社區組織的定義是：「1.它是社會工作方法之ㄧ，2.它是調整與運用社會資源，3.它是建立社會福利有關設施機構的聯絡體制，4.它是協助社區居民認識社會福利與組織社會福利體制，5.它是輔導社區居民有關社會福利要求的運動，6.它是改變地方人士舊又觀念。」

壹、社區組織的目標

社區組織的目標可分為下列六個目標：

• 正式目標：指那些支持組織成立的期望及因油，多有宏大理想的調子(如：提高本區居民生活素質)

• 操作目標：組織內的活耀成員於某ㄧ時空下所認同的目標。ㄧ般情況下，操作目標奪為正式目標的其中一部份或其引申

• 事工目標：指社區組織的具體工作目標，重點是要達成一些可量化的工作。ㄧ般來說，社區組織的操作目標多為事工目標。

• 系統維繫目標：指維持組織穩定發展的目標。此目標較易受成員忽略。

• 顯性目標：實質是指得到成員的了解和認同而公開訂定出來的目標。

• 隱性目標：指一些未為成員所留意或預計得到，但卻影響著組織推行活動時的方向的目標。

正式目標、事工目標，操作目標多屬顯性；系統維繫目標則多為隱性。

貳、社區組織的功能

社區組織的功能有四種：

• 提供服務

• 支持政府活動及政策

• 提供社會及心理上的支持

• 促進政治參與

參、社區組織的結構

畢加及何力維(G. Brager and S. Holloway)認為「 結構式組織成員之間關係的安排，界定了組織全力及責任的正式或非正式的規律。」

陸、組織間的關係

組織並不是單獨生存的，在周圍還是有很多其他組織。社區組織必須考慮如何與不同的團體共存；雖然如此，但大部份組織還是希望維持本身的自主性。社區組織也不例外。社區組織與其他組之間的關係大致可分為四類： (1)交換關係(exchange relation) (2)權力依賴關係(power dependency relation) (3)授權式關係(mandated relation) (4)聯合組織(federation)

柒、參考文獻

1.社會工作概要 ，江亮演著 民國76年8月，五南圖書出版公司印行