社區組織

壹、社區組織的定義

• 美國學者柯爾(R.H. Hall)說：

「組織是ㄧ個『集體』(collectivity)。這個集體有比較清晰的界限，有標準的規 
 章、清楚的權力架構、溝通系統、會員連絡制度。這集體的存在必較持續，參與活動
 要達至一向或ㄧ系列的目標。」 

• 邵華文(D. Silverman)則認為：

「組織是由ㄧ群有動力區解決問題的人事『相互作用』(interaction)下的結果。」

• 金力恒及高娜(J.V.Cunningham and M. Kotler)界定為：

「ㄧ群有奉獻精神的人，ㄧ起改善所屬的社區，亦指小區域裡有延續性的志願組織。他們提供服務、作
 出倡導及預防社會解體。鄰舍組織提供機會結合居民學習成為市民及政治領袖。他們多有廣泛的，非單
 一的目標。鄰舍之間的最大分別是策略的不同。」

• 德維夫斯(A.G. Twelvetress)對居民的界定是：

「居民組織可泛指不同的組織，小至由ㄧ群鄰居組成以爭取改善設施的集體，大致代表不同地區利益
 ，提供社區中心，以滿足文化、教育、社交要的龐大官僚組織。在現實生活中，組織的形成多是始於
 由ㄧ群人聚集在一起以達到特定的目的，繼而漸漸發現有發展其他活動的需求。」

• 美國約克大學的畢查(H.Butcher)認為：

「社區小組是ㄧ個集體，這個集體由成員自願組成，通過提供新服務或影響外界團體的政策，已達至
 最主要的目標-推動社會轉變，這些集體的會員、活動、甚至總部，均『以社區為基地』」 

「社區組織是ㄧ種社區工作過程，用以鑑別社區需求及目的，確定此種需求及目的之先後
 緩急，激發滿足需求及達成目的之工作信心，繼而發現內外資源，採取行動，擴展社區合作及
 協調之態度與實際措施。」(Rothman，J.&Epstein， I. 1997)

由以上的定義來看，有此可知，社區組織是：

• ㄧ個以地區或共同利益而組成的群體
• 有共同的目標及特定的目的
• 參與者多出於自願

貳、社區組織的目標

社區組織的目標可分為：

                    *正式目標
                    *操作目標
                    *事工目標
                    *系統維繫目標
                    *過程目標
                    *顯性目標
                    *隱性目標

參、社區組織的功能

社區組織的功能有四種：

                    *提供服務
                    
                    *支持政府活動及政策
                    
                    *提供社會及心理上的支持
                    
                    *促進政治參與