"督導之分類（依對象分）" 修訂間的差異

於 2007年1月20日 (六) 14:28 的修訂

從事督導工作的人員叫做督導者(supervisor)，接受督導訓練的人員叫做受督導者(supervisee)。一個督導者必須受過充分的專業教育，並必須具備相當的實際工作經驗。ㄧ個受督導者在指定的督導者定期持續的指導下，提供初步確保專業服務素質的服務或治療工作。

一、對機構專職工作人員的督導

在機構內，督導者的角色難以釐定。督導者既是受督導者的領袖，也是機構行政主管的部屬。因此督導者常須扮演行政管理與工作者之間溝通橋樑的角色。

督導者應具備的條件

1.能與不同性格或學習型態者相處。

2.對社會工作有相當的知識與經驗。

3.要有「教授」他人的能力。

4.對機構的政策與措施要能溝通與合作。

5.要有足夠的能力啟發與促進學生或工作者在訓練過程中產生「改變」的效果。

6.對機構的有關政策與規定要支持與遵守。

二、對實習學生的督導

社會工作督導者督導有關社會工作科系的實習學生。負責實習學生的直接指導的機構督導者叫做「實習督導者」，也稱為實習教育者。

實習督導者角色

• 就實習生而言，是位教導者，目標在於協助學生理論與實務的印證。

• 就社工實務而言，是位示範者，學生在模擬社工員角色中學習專業工作人員的形象。

• 就案家而言，是位助人者，藉由督導示範讓學生對福利工作有所認知。

• 就機構而言，是位機構的代表者，扮演機構與實習生間的橋樑角色。

學校、機構、學生

• 機構的職責:訂定學習方案、選派機構督導、機構應配合學校進度，提供適當實務工作機會、當學生有困難時，機構有責任通知學系。

• 學系的職責:協助學生了解自己的興趣和選擇適當的機構、了解機構實習運作情形、讓機構了解學系安排實習的過程、鼓勵學生多參與機構的活動。

• 學生的職責:了解自己的興趣、遵守社會工作專業倫理、向機構中其他專的業人員學習、了解並遵從機構及學系有關實習的其他規則。

              對專業工作者                                         對實習學生
    
         1.行政性的責任比較重。                               1.教育性的責任較重。

         2.監督的立場較重。                                   2.教導的立場較重。

         3.期待較高且要求較嚴格。                             3.期待較低且有伸縮性。

         4.使用專業知識和技術。                               4.探索專業程序和方法。

         5.自我引導和我自負責。                               5.初步的自我認識。

         6.執行者的姿態。                                     6.學習者的姿態。
   
         7.增進特殊興趣和技能。                               7.探索各種方法和技術。

         8.較主動、負責和自立。                               8.較被動受助和依賴。

         9.督導者權威性較大。                                 9.督導者權威性較小。

         10.確立專業意識。                                    10.尋求專業意識。