直接服務

直接服務的定義

直接服務又稱為臨床服務,係社會工作中的實務面,社會工作者將會以面對面的方式提供案主服務. 服務的對象包括個人、夫妻和家庭.其目的在激發支持與促進個人對問題的因應能力, 同時也增進社會和環境對個人需要的因應能力.其內容應包括界定案主的問題和提出案主同意的處遇計畫,而所提出的處遇計劃則需「與案主過去的歷史有關,並能激發案主內在的潛能」(社會工作直接服務 理論與技巧上冊(洪葉文化譯)(1999)(臺北市)