會談即是社會工作者與案煮的對談,不同於一般性談話,會談是有計畫性和目的性的。社會工作者透過會談來了解案主所遇到的問題與困境,以便知道該轉介何種資源幫助案主。
會談一般而言是指溝通、言語上的交流。社會工作會談是異於一般會談的特殊會談。社會工作者通常運用會談技巧來得知案主的處境,以了解該轉介何種資源以及如何解決問題,幫助案主。