志工管理

出自 Caseru Social Work Encyclopedia
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志工管理(Volunteers Management)是指為了讓案主有更好的服務品質,需有資深領導者帶領志工服務。領導者有一套管理志工的方法,在組織內部分工合作,並協助志工在困境、挫折中給于指導、鼓勵。(江明修.民92)