微視理論

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完成度還很低
定義需要改進
架構需要改進
文獻引用格式不正確
老師上課有提過這個概念，應不致於寫不出來吧！
我看不出「社會系統」與「微視理論」之間的關係

社會工作理論雖然與社會的工作理論有明顯差異性，因此、有些學者江社會工作理論劃分為：個案工作理論、團體工作模型、社區組織的理論體系等，佩恩(Payne,1997)將社會工作裡混分為三組，一活動慕的不同反身-治療，促進激發個人自我成長與實現，並且追求個人的最大福祉，再有些學者會將社會工作理論與諮商理論放在一塊討論；基本上社會工作理論是無可比較的；沒有理論，任何專業都必然停留在較低狹的層次上，因此不同的理論或是模型可是針對不同的對象或是情境與其功能而言，將不同理論加以歸類分析、則有助於社會工作者了解其適用性。此類理論包含社會發展、系統、認知行為及任務中心等依據當代社會工作－理論與方法＜林萬億/2002＞一書中提到將系統的觀點歸類為：微視理論、中觀理論、巨視理論等三個層次。就社會工作的微視理論劃分為以下四個理論觀點

壹、

心理動力理論

依據佛洛伊德之研究，人類行為來自其心智經由刺激和個人對社會環境而受其影響佛洛伊德之精神分析分為兩個概念

心裡決定論：人的行動及行為發生皆是透過思考的過程、而不是因為個人的一時興起所產生
潛意識：意識有監控與控制的功能，藉由意識我們可以控制知覺、記憶與心智的能力(引自，普通心理學Robert J. sternbergs p133 佛洛伊德潛意識層次之分析)；例如，一對成功的父母在孩子的心目中以樹立好的榜樣，因為在這樣的認知下得知成功是如何去爭取的。精神分析理論上包含三個重要部份：
人類發展：依據佛洛伊德將人類發展史分為，最早由兒童期發展之口腔期(oral)、肛門期(anal)、性雷期(phallic)、潛伏期(latency)、青春期(puberty)。每一個發展階段必須面對職責、需求、以及生活危機的問題，當個案面臨到需求危機時，內心的期待與盼望猶如兒童期，當達到需求就心滿意足
人格與變態心理學：就佛洛伊德人格理論由本我(是尋求快樂的來源)、自我(是監督者、在我們內在人格與外界的警示燈，根據現實情況來指導行為，例、在兒童期需順從父母、只有父母說是不能有反抗、即使心中有所不願意，因為在順從的情況下往往較能達到需求目的)，如果案主的人格發展是呈現開放的體系，那案主的自我是可以改變和不斷的成長，超我(是屬於理想化的父母、符合父母的需求、符合社會規範，發展道德原則，以引導自我)，在與個案會談中經由對人格分析理論的了解，更能清楚掌握個案基本需求、與所為何來之原因理由。
治療：在助人的過程當中社會工作者與個案之間的關係，因不同時間階段之運用、產生不同效果，再進行治療程序時需要求個案回到最原始所謂「空白螢幕」，以免因受到個案情緒影響而產生情感轉移與反轉移，這雖是激發潛意識想法的一種方式，就精神分析理論往往是將重點引自最源頭徹底解決行為困擾的方法。社會工作受到心理動力理論影響最深也最早，幾個相關個案工作模型均受其影響(引自當代社會工作-理論與方法林萬億著 p197)
心理社會治療：心理暨社會學派關注的重點是在改善人際關係和生活環境，再治療過程中兼顧一個人成長過程的生理、心理與社會三層面的因素。在心理方面：減低案主的焦慮不安以及功能失調的現象。社會方面：改善環境以解決當前的問題。生理方面：促進人們健全的成長，增強案主的自我適應及生活功能，並增進案主自我實現和滿足感，已獲得心理與社會適應的平衡與滿足。社會個案工作就發揮功能是以處裡個人的、心理的到社會制度面的問題。

這個模式亦即生態理論系統－微視面的服務以整體來看待問題的處遇社會工作所要努力尋求問題是：一、案主為什麼會需要社工來幫忙解決問題？（案主的問題所為何來），二、為什麼社工員能影響案主、進而幫助案主（社工員幫助案主的力量或精神支柱來自何處？）就微視面觀點：個人→家庭→同儕團體→在系統中的個人，例如教師。對個人密集的處遇←需要介入（服務）

功能論：社會是一個有生命的有機體，強調社會的每個部門都是為了保持社會的穩定而建構。依據哈弗大學社會學家陶考特.帕森斯(Talcott Parsons,1902-1979)他將社會看作一個由各個部門相互連結的巨大網路，每個部門都參與協助並維持整個體系的工作(引自社會學劉賀群.房智慧譯)；就功能論論點依目前身障者求職之困難性，認為對社會是造成負擔及社會成本的增加，但在他們身上扔存者社會功能性的一環，如若不是因為弱勢者意識抬頭，現階段之社會福利及社會環境模式不斷改變，自然科學界創立系統模型，社會工作實務也整合生態系統理論「人在情境中」的觀點有共通處，個人、家庭、社區、國家彼此之間的交流是如何影響到人類行為。
問題與解決模型：以問題為解決基礎需對人的問題先有正確的了解，不論是對造成問題的原因和處理問題的計畫都需要考慮案主的環境、工作能力、最重要的是家庭發展的階段是否支持或反對，再就其評估結果設計發展處遇計畫，過程中案主與社會工作者、不論在那一階段都必須共同努力處理及預防因為：1.問題是在每天生活中發生與處理2.有時問題的情況是可以測量的，例個案對薪資的要求3.問題的處理是需要有責信的因每給個案一個解答時，社會工作者的態度必須是誠信且可靠的4.預防重複問題的復發性，再解決問題的同時整套計畫是否完整，應隨時隨地自我審視與督促，有任何一個問題處理不當對往後個案對社會工作者的信任感將大打折扣，因此對任何動作都不能有閃失
自我取向的個案工作：問題解決的社會個案工作以4P的思考(1.一起工作的人2.工作的地方3.代處裡的問題4.過作過程。引自當代社會工作-理論與方法林萬億著)，自我問題解決的取向亦受到個人心理自我防衛與調和心智，因此、社會學家勾斯坦,將自我取向的社會工作實施分為三個重要階段：1.評估(assessment)、基於自我了解與案主互動，建立關係。用心傾聽、並鼓勵案主表達自己的需求，適時的對案主進行觀念澄清、聚焦、讚許、詢問、反應等等。2.干預(intervention)將所蒐集的資料整理分析，確認案主的優勢條件，將問題「部分化」以選擇必須做的事情之優先順序，讓案主一起參與決策及要解決的問題進而發展一套特定行動的計畫案。3.工作者與案主的關係：運用介入的工作技巧幫案主將能力聚焦於所要解決問題的目標上，支持案主運用案主優勢條件。

認知行為理論

反應或古典制約：
操作制約：
社會學習：
認知學習：

危機干預

3-1

任務中心模型

4-1

貳、社會系統

Warren(1963)指出，系統(systems)係指持續存在於各單位之間的關係，並且存在於一種互動的常態模式中(引自江佩玲、潘英美譯，民90，頁9)社會系統觀點提供一種預測人們和各種社會結構所形成之相互連結網絡的一面網。系統層次就微視層次而言：係指個人日常生活中直接接觸，或彼此互動的社會或物質環境，且其接觸或互動可維繫一段時間。如家庭、學校、社會機構和休閒場所等。在社會工作實務上，生態系統模式很清楚的表達出，所有系統的存在皆是生態系統的一部分─一套補彼此影響之相互關聯、相互依賴和互動的(Miley,O'MeliaDubois,2001:46);個人和其所處的環境是不可分的，它提供社會工作者一種概化人與環境間關係的方法。社會工作者要能以綜容性的觀點著手，亦即要以「個人─環境交換」的脈絡來界定案主系統的困境;個案和其環境脈絡以微視層次觀點：焦點至於個案的人格、動機、情緒和其他個人的特質。為能夠充分掌握案主與週遭環境彼此間的互動和影響，個案需求和資源的評量也必須考慮到人─環境間的關係，因而，在整個體系裡，案主被視為是一個同等的份子，而非僅式環境的受害者。表一、環境案主對的影響

環境的問題：一位不可靠的直接照顧者讓案主獨自處於沒有足夠的環境，缺乏可用的醫療照顧、鄰居犯罪、提供的住宅
以………影響案主下：案主疾病無法獲得治療、必須在醫療、食物或暖氣間做選擇、再家或睡覺時會有恐懼、居住在一個不乾淨或不安全的環境

資料來源：Holt, 2000:5 表二、案主對環境的影響案主的特性：壞脾氣和暴躁行為、需要協助的困窘、失智症虐待自己的小孩史。以………影響環境：與朋友和鄰居疏遠、不會申請社區服務、因案主忘記吃東西而營養不良、小孩是受虐待的和父母疏忽資料來源：Holt, 2000:5

叁、參考文獻

當代社會工作-理論與方法，林萬億著 2002年五南圖書出版社

社會學，劉鶴群‧房智慧譯 2005年巨流圖書公司

當代社會工作，徐震‧林萬億合著 2000年五南圖書出版社

個案管理與照顧管理，黃源協陳伶珠童伊迪合著 2004年雙葉書廊

普通心理學,Robert J. Sternberg 校訂：鄭昭明譯者：陳億貞 2006 雙葉書廊