弱勢兒童認輔服務——以台中市YMCA社會服務部（兒童組）為例

方案名稱：台中市信義國小弱勢兒童認輔服務
指導單位：內政部兒童局
規劃單位：台中市政府
主辦單位：台中市基督教青年會（YMCA）
受訪人：劉嘉怡 社工員
訪問時間：民國96年5月18日 星期五
訪問地點：台中市基督教青年會（YMCA）社會服務部
訪問人：周慧可、許佳惠、黃美瑜、邱韻如

訪問大鋼

標題錯字
我不知道你們的「認輔」內容包括那些？他們什麼做，什麼不做？
去看一下C3的訪問大綱

認輔兒童有無資格限制？(EX：兒童家庭經濟狀況優渥，是否會成為認輔審核的標準？)

在認輔的資格方面，如果遇到家庭經濟狀況較優渥的兒童，基本上是不提供服務的，將把名額留給更需要的兒童。

認輔志工是怎麼招募？對於志工有何資格限制及所備條件？

志工的招募，主要為四種來源：
(1)登報
(2)向學校招募
(3)會館(戶外部)提供
(4)社區(里長)協助尋找或張貼訊息等

「資格限制」

培訓志工的部份有哪些內容？

(1)初階訓練
a.志願服務的意涵及倫理
b.YMCA的簡介
(2)本次特殊訓練:
a.志工的情緒管理與壓力調適
b.婚姻及兒童相關的法律問題
c.國小一至二年級的兒童身心發展問題與需求
d.與服務對象建立良好關係與同理心實務練習
e.指導低年級兒童課業的技巧
f.兒童的情緒反應與如何增強兒童的情緒表達技巧
g.應用行為改變技術幫助兒童建立良好生活常規
h.辨識兒童發展的障礙(學習、情緒)以及陪伴的技巧

這個方案的兒童來源是由學校提供嗎？如果是，那學校會提供多少資訊呢？還是必須由機構從家庭中去了解？

兒童的來源是從學校課後照顧班的同學中篩選，學校只提供符合的資格的人選，家庭的情形必須透過社工員家訪來了解。

志工提供給兒童的服務？

陪伴兒童、說故事、課業指導、聊心事、遊戲等。

除了對於兒童的輔導外，是否還有對其他的（EX：特殊兒童問題、家庭問題…）針對不同問題來提供輔導和補助呢？還是會轉介給其他機構？

機構有提供心理輔導(遊戲治療的資源)、在經濟上若有需要會轉介相關機構來協助，另外社工會提供個輔及成長團體的服務。

當志工碰到了問題（EX：無法與兒童溝通..），是由社工員接手處理，還是會先教育指導志工，由志工解決呢？

會先教育志工當下如何反應，若無法解決，轉告海豚班老師(班導師)，若老師也無法解決，交由社工來處理。

Good

除了本身機構服務外，是否還有其他的機構提供資源或協助？

復興長老教會，提供場地
學校，提供場地與支持、對象提供
里長，招募志工

語意不清

貴機構除了認輔服務外，還有增設愛心營隊的服務，在愛心營隊中會對兒童做什麼樣的服務？對於兒童有哪方面的幫助？

語意不清