專業關係

此條目尚有其他的版本，請參考「歷史」之2007/10/14版本

專業關係是指當案主遭遇生活適應上的困難，前來機構向社會工作員尋求協助，雙方即產生關係，這種關係的建立以一個特定的目標為基礎，是社會工作員與案主在互動過程中，一種情緒與態度交互反應的動態過程，所形成的一種雙向交流與互動的經驗。(潘淑滿，2000；黃維憲、曾華源、王慧君合著，1985)

4 注意編輯

專業關係的特質

目的

為專案關係中最顯著的特徵，目的決定關係的內涵與特性，社會工作員與案主產生關係與專業性服務有關，是一種有目的的互動，以專業的目的和價值為基礎，這種有目的的互動關係包括三個面向:(黃維憲、曾華源、王慧君合著，[民74]:P114-123；潘淑滿，[2000]:P181-186)

• 規範性目的(normative purpose)

根據社會工作員的角色與性質，明確的指出應該發展及建立何種關係，規範出可被接受與不可被接受的專業性質，決定工作員應如何對待案主，允許何種態度與行為是被期許的。

• 操作性目的(operational purpose)

用來改變或發展案主社會生活系統的健全，使個人有能力去擔負他所應負的職責，增強案主的社會適應能力，故關係的目的要能實際運用在真實情境中。

• 個人性目的(individual purpose)

每個人的問題和需求都不相同，關係的性質和動態性，亦隨案主而不同，亦是唯一性目的。

參考文獻

• 潘淑滿(2000)，社會個案工作，心理出版社

• 林勝義，(2003，社會工作概論，五南圖書出版

• 李增祿，(2004)，社會工作概論，巨流圖書有限公司

• 謝秀芬(2006)，社會個案工作理論與技巧，雙葉書廊出版

• 林萬億、徐震合著(民72)，當代社會工作，五南圖書出版

• 黃維憲、曾華源、王慧君合著(民74)，社會個案工作，五南圖書出版