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{{Version|2007/10/13, 2008/1/19|}} <!--請注意:請在這行文字底下進行編輯,請不要刪除或變更這行文字以及這行文字以上的部份。--> '''專業關係'''社會個案工作的專業關係是專業、也是助人關係,這種關係的建立必須以一種特定的目的為基礎。案主在自願或是非自願的情況下來向工作者尋求協助時,案主和社會工作者在談話中情緒和感受相互交流接觸,所建立的關係,透過這個相互交流的過程,案主對工作者產生信賴,工作者也協助案主解決問題。 (2013年9月心理出版社 潘淑滿著 P177) ==專業關係的基本要素== ==='''目的'''(purpose)=== ==='''關懷他人'''(concern for others)=== 工作者基於無條件肯定案主的生活的信念,不評價案主的態度,關心案主到底發生了什麼事,提供專業知識跟技巧,積極並主動協助案主解決問題,在案主接受服務的過程中,盡可能的做他自己和他想要做的事。 ==='''承諾和義務'''(commitment and obligation)=== 專業關係是一種契約關係,也是一種承諾關係,透過契約的建立,使工作者和案主都產生一種責任感和義務,個案工作因為有了信任的契約關係,才能使專業關係更有意義和生產性,協助的過程也會更流暢、順利。 ==='''接納'''(acceptance)=== ==專業關係的基本原則== ==專業關係的情感轉移和情感反轉移== ==傳統文化對專業關係的意義== ==專業關係的迷思== ==參考資料== • 潘淑滿(2000),社會個案工作,心理出版社 • 黃維憲、曾華源、王慧君合著(民74),社會個案工作,五南圖書出版 • 謝秀芬(2006),社會個案工作理論與技巧,雙葉書廊出版
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