"在職人員發展" 修訂間的差異

於 2006年12月2日 (六) 05:00 的修訂

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在職人員發展的定義

機構在職人員發展(staff development) 機構在職人員發展包括任何與增進工作人員工作相關之知識、 技術、與態度的轉變。方式可以分為訓練課程、演講、研習會 、及講習手冊等。(萬育維，2001，p139) 成為專業的社會工作者、社會服務員、社會工作技師、等。

在職人員的訓練

在職人員訓練為機構在職人員發展的一種。 針對具有相同工作職者所提供的計畫性、正式的訓練， 但教育內容為一般性的教育，適合用於團體的所有成員， 較無法考量特定工作員的需求。 針對特定工作員之特色之特定個案、特殊問題、 及個別工作，就可以補充在職訓練的不足，幫助工作員 有知轉而行，增強工作人員之能的累積與充實、專業倫理 意識與工作守則的培養與篤行。(萬育維，理論與實務，P139)

一、在職訓練的本質

在職訓練(in service training)是指正規專業教育之後的延續與推廣之過程， 及在工作崗位上繼續性的專業教育，也包括了職前訓練、在職訓練、精進訓練、 以及持續和定期的督導工作。

在職人員發展的訓練又有分為以下三類:

• 接受過相當程度的專業教育且有實際工作經驗者。

• 接受過相當程教育且有實際工作經驗者。

• 未接受過專業教育而有實際工作經驗者，或正式開始從事實際工作者。

二、在職人員訓練的一般原則

這些原則是在訓練課程的設計與安排，課程內容與訓練的目標:

• 以技術介紹重於理論介紹

• 強調在職工作者把知識與技術運用於實際工作上

• 補充在職工作者所缺乏的知識與技術部份

• 介紹在職工作者新的知識與技術，以及其對當前工作的介入

• 訓練內容應視機構與當前需要而定(廖榮利，社會工作學，P261)

對各類在職人員的訓練

一、對未來接受專業教育工作人員的在職訓練

• 加強專業教育同時訓練未接受專業教育而正在(或有意)

從事社會福利與社會服務工作者，對於未接受過專業教育的在職工作者的在職訓練，已成為一項重要的措施之一。

二、對新進專業工作人員的訓練

• 每一位新進工作者初擔任工作時，有其特別需補充新知識，需早期發現，

並促其補充。

三、對略有經驗專業工作人員的在職訓練

• 對略有經驗的工作者，雖有工作的實際經驗了，或原先在別的機構工作者。對這種工作者的督導原則，早點使工作者了解他將負責的內容。

在職人員發展

如下:

一、繼續深造

1.碩士班進修：

• 除本系碩士班外，還可報考台大、政大、輔大、東海、暨南、中正、文化、靜宜等近十所社會福利、社會工作等相關研究所。

2.博士班進修：

• 本系碩士班畢業後，若欲繼續在國內深造，可報考東海、暨南等學校的社會福利、

社會工作博士班。

3.本系系友：

• 選擇繼續升學進修的領域十分多元，舉凡心理、諮商輔導、教育…等學科均是選擇的範圍。

4.國外進修：

• 本校與香港、中國、加拿大、英國、美國等名校締結姊妹校，本系亦與多所國際名校有所交流，可協助畢業系友申請入學。

如要進一步進修，可選擇本系博、碩士班、進修推廣部四十學分班外， 彰化師範大學輔導研究所，高雄師範大學輔導研究所， 全省九所師範學院研究所及其他相關心理與教育的研究所， 如台大、政大、中正、輔大、中原等大學， 均有相關於教育心理與輔導的專業課程，提供深造的機會。 此外，也可選擇出國留學，參加公職考試、 參加公費留學考試及參加國外各機構所提供的獎學金甄試， 作為進修之管道。

二、國家考試

1.社會工作師考試：

• 畢業後可報考社工師專技考試，取得社工師證照。

2.高普考社會行政類：

• 畢業同學可報考社會行政類科國家考試。

3.本系學生系友參加各類科考試榜單。

• 政府社會行政相關單位：社會司、社會局、勞委會、勞保局、戒治所等。
• 教育單位：學校社工、國高中教職。
• 研究單位：國會、中研院、各級學校等。

三、就業

1.民間各社會福利機構:

• 可於各社會福利基金會、協會，擔任方案企畫設計工作或從事直接助人工作。

2.政府相關福利部會：

• 內政部、縣市社政、勞政單位等。

3.民間企業：

• 從事人力資源管理、 規劃、訓練、輔導等相關工作。

4.醫院：

• 擔任醫務管理或社工師工作。

人力資源管理：人事部門、員工服務、人力培訓等。

5.其他：公關、廣告界、報社及電視台等。

＊如社會機構輔導員

本系學生於畢業後，除於公私立大專、高中、 國中小擔任輔導教師、主任、校長外，也可從事與輔導、 教育有關的行職業。 例如兒童福利機構(中華兒童福利基金會、信誼基金會、 台灣地區家庭扶助中心、財團法人中華民國兒童福利聯盟基金會等)、 青少年福利機構(台北市少年輔導委員會、青年社會服務協會、 中國青年反共救國團青年服務處、張老師等)、 婦女及家庭服務機構(中國婦幼發展協會、 台北市立廣慈博愛院婦女職業輔導所、財團法人台北市現代婦女基金會等)、 老人福利機構(台北市立廣慈博愛院、仁愛之家、安老所、安養中心等)、 殘障福利機構(台北市立陽明教養院、更生復服務中心、中華民國愛盲協會、 財團法人中華民國自閉症基金會、各類特殊學校)、醫療社會服務機構、 就業服務機構擔任諮商輔導員及社會工作人員。

＊學校輔導工作

如是公費生畢業後會到全省各級中等學校擔任輔導科專任教師， 本系畢業之學生，目前無須面臨職業選擇之問題。 教育部近年來為積極提升國內輔導之水平， 於中等學校增設輔導教師之名額， 因此，本系畢業生均能因應未來輔導師資之需求， 於教育界擔負起教育學子的重責大任。 近年來，新師資培育法之通過及各大學院校普設教育學程， 本系學生自八十四學年度起不再享有公費制度， 為因應此師資結構之變革，本系於師資及課程結構方面， 重新定位與發展。除加強學生於學校教育方面， 有關教育心理與輔導專業之培育外， 積極規劃學生於學校體系外的生涯發展，從課程上加以配合， 協助學生於畢業後能順利適應社會環境，發揮所學。 目前，本系已有二十五屆畢業生，分布於全省各地服務， 目前本系正積極成立系友會，主要目的在結合各行各業的系友， 建立聯絡網，除加強系友的聯繫與交流外， 並聘請不同領域的傑出系友蒞系對學生作畢業後的生涯規劃， 將自己在工作上的實務經驗傳承給學弟妹， 開拓學生對於未來職業的視野。(網路擷取)

結語

要有專業知識才能成為一位優良的社工員或社工師。 專業知識(Professional knowledge)是在職人員必須有的一種特質。根據他的工作環境特質、目標問題、服務對象、或角色的不同，運用多變化的特殊性專業知識； 然而對任何一位在職人員而言，都須具備一般的基礎專業知識，如下所述:

1.與個人、家庭、小團體、組織、或社區發展有關的理論與研究。

2.社會問題相關理論與研究。

3.健康、心理衛生有關理論與研究。

4.不同文化或團體相關理論或知識。

5.一服務對象的不同特質，使用不同倫理及原則的知識。

6.正確的溝通知識。

7.科學方法與科學研究知識。

8.社會政策及社會立法有關知識。

一位在職人員的專業生涯中，必須持續性的學習各種不同的專業知識，終身學習的重要性在社會工作專業中應該強調，因為專業的知識以無所想像的數度不段的在成長與改變，不斷的閱讀和實證研究是有其必要的。

在投入助人的專業後，會意識到社會工作專業知識是無窮盡的，個人須不斷進修更多、更好的知識，以受益個人的專業發展；在學習的過程當中，以好奇心及謙卑的態度，持續性的閱讀研究，永遠保持學而後之不足的學習心態。(萬育維，1997，P13)

文獻

中文部份

萬育維著:社會工作概論-理論與實務。 出版社:雙葉書廊有限公司，西元2005年3月出版四刷

廖榮利著:社會工作學。出版社:幼獅文化公司，七十五年九月出版

Barry Cournoyer 著。原出版者/Brooks/Cole Publishing Company 英文書名:The Social Work Workdook 譯者:萬育維，社會工作實務手冊 出版:洪葉文化事業有限公司 版次:1997年10月初版一刷