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{{Version|2007/10/14|}} <!--請注意:請在這行文字底下進行編輯,請不要刪除或變更這行文字以及這行文字以上的部份。--> '''團體領導技巧(group leadership techniques)'''指的是在團體中的領導者所必須具備的一些態度、反映和言行舉止。而團體的領導並非由某一位特定的成員或社會工作者來擔任,且每一個不同型態團體中的領導者角色也不盡相同。最重要的是,領導者在團體中要進行有計畫性和有系統性的領導技巧,以推動團體達成目標。(引自-林萬億著 民七十四年;曾華源譯 民七十四年) 3 ==領導的重要理論== ===特質論=== ===行為論=== ===權變論=== ===情境論=== ===途徑--目標論=== ===規範性權變論=== ==領導的功能== ==領導的形態== ==協同領導== ==開放性團體的領導== ===開放性與封閉性的抉擇=== ===開放性團體的功能=== ===開放性團體的領導=== ==馬拉松團體的領導== ===馬拉松過程=== ===馬拉松的技巧=== ==團體領導技巧== ===反應方面的技巧=== #澄清(clarification):使溝通的訊息更清晰、使成員能更自我了解。澄清的目的是使成員更積極的朝向目標,更認清、確定自己的情感與掌握訊息的重點。 #摘要(summarizing):使討論中的主題能被精確與扣緊的提出重點,通常會發生於聚會結束前幾分鐘;如果發生於聚會的開始,目的在於連結上一次的討論主題並開啟這次的主題;如果發生於聚會中,是為了使討論的主題不要脫軌。 ===互動方面的技巧=== #支持(supporting):指在團體過程中,領導者為成員提供的增強與鼓勵。支持的技巧可以分成語言及非語言兩種,如口頭上的讚美與行動上的嘉獎。支持可以促使團體的成員有正向的情緒,但是過多的支持會造成成員的依賴與缺乏自信。 #時間的掌握 (timing):指領導者在最適當的時機採取行動,且達到最大效果。在時效的掌握上,下列幾個情形是要隨情境而變化的: #*沉默(silence):處理團體過程中「死角」(dead spots)的最好方法是等待(wait)與專注聆聽(listen attentively)。當沉默技巧運用到團體中表示下一步可以開始了,過度的(undue)沉默對成人團體而言會導致其迷了調(tune out),對小孩團體而言會讓團體無秩序(chaos)。因此,領導者應該有一些行動,例如:大致描述團體的現狀,詢問成員的感受(insights),或進行摘要。 #*改變過程中團體的模式(altering group pattern in process):團體中有時候會出現未算計在內的事件突發,因而擾亂了原先的活動計劃,這時領導者就要隨著團體的現狀而改變團體的模式,使突發的事件納入團體原先的活動計劃。 #*抑制(containment):當成員間有衝突時,領導者應該要馬上停止團體中的進度,予以設限,以免衝突擴大。 ===行動方面的技巧=== #面質(confronting): #自我揭露 #示範 #探索 #認知重建 #角色扮演 #連續性 #局部化 #普及化 ==參考文獻== *'''團體工作:理論與技術'''林萬億著 民七十四 三民書局 *'''團體工作實務'''許臨高.莫藜藜譯 民九十五 雙葉書廊 *'''團體工作:理論與技術'''林萬億著 民八十七 五南圖書 *'''團體動力學:群體動力的理論、實務與研究'''李郁文著 民九十 桂冠圖書
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