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{{Version|2007/10/14|}} <!--請注意:請在這行文字底下進行編輯,請不要刪除或變更這行文字以及這行文字以上的部份。--> '''團體動力'''它和其他學習型團體是不一樣的,它主要融合了很多助人工作的專業訓練,統一整合了外在互動和個人內在的觀察;也進一步的助於人際關係的發展、溝通技巧、了解他人和自我成長與了解,也更增進了個人和團體間的互動關係更增加其領導的能力。 團體動力是用來形容團體在達成目的的過程,有的互動關係;是小組團隊內成員和成員間的摩擦互動,進而產生的一種默契、一種理念更是一股力量。 4 首句要簡明扼要,部份的內容可以移到下面 請記得,你寫的是團體動力,不是團體的其他部份。 雖然有些人在描述團體動力時,是用團體的發展階段來區分團體動力之不同, 但寫的時候,要將之寫的像是在寫團體動力,而不是團體的階段。 4 首句第一段是不正確的,第二段可以。 內容沒有寫到重點。 文獻引用格式不甚正確、參考文獻格式不甚正確、英文文獻用在那? ==團體形成== '''團體'''係指兩個或兩個以上具有相互關係的獨立個人,經由社會互動,彼此相互影響和相互依賴,並享有共同的規範與特徵,也根據共同擁有的目標或期待,來共同完成目標的集合體。(宋鎮照 著 民89 團體動力學) ===團體發展=== 無輪任何人事物的發展、成長,一定都有它規律的順序和它改變的模式。 (一)團體發展階段: 概念形成期(前團計畫階段)→出生期:趨近/逃避、依賴/獨立(聚集階段)→兒童期(團體形成)→青少年期(整合、崩解和衝突、重整或重組、一致化)→成年期和成年中期(團體發揮功能、團體維持)→死亡(結束前期、結束)。 (二)團體動力的過程: 1.團體並不一定要按照順序發展。 2.團體有可能會倒轉,回到先前的階段重新再來。 3.每一個的團體階段不是單單只有一種形成,而是有多種的混合和組合的形式。 4.團體的生命週期的發展會受到領導者和成員的影響而改變的。 (Kenneth E.Reid著 劉曉春、張意真 譯 民86 社會團體工作) 團體,被視為一種跟生命一樣是有程序的。它們有出生、成長、成熟、老化、死亡的現象。所以,也進而產生了「團體生命循環」這一詞。 (宋鎮照 民89 團體動力學) ===生命週期模型=== '''生命週期'''是個系統的概念,是牽扯到相互關連性在不同面的交集。包含團體在整個過程中,在各個階段的發展。 每個階段都有它該階段的特性和它該去完成的方向,要往下一階層前,就應奠定好最基本的階段才會有好的發展結果。 不斷重複的主題:(一)趨近/逃避;(二)獨立/依賴 (一)趨近/逃避:包含了如何去親近,表現自我和分享。當在一個團隊裡不可能都是自己獨來獨往,要的是如何去與人接觸,找尋共同的興趣和分享,更不可能都免強自己去配合別人,所以也要再適當時機表露自我,讓大家了解。如果發現不適合,就會開始自己面對選擇,是否該換換其他夠適合自己的,還是要選擇改變自己的模式。 (二)獨立/依賴:指團隊裡小對上的權力(Power)與權利(Right)的挑戰。對於初始面對新團體在不熟悉狀態下,出現矛盾的機會和對象幾乎等於零;但相對的時間相處越久,在團體的發展愈來愈成熟的狀況,成員對領導者也會愈認同,才會是著去認同和互相溝通意見,因此才會有互動產生接納。當矛盾愈多,其中參雜了爭吵、試探、防衛和拒絕的行為都會出現。 (Kenneth E.Reid著 劉曉春、張意真 譯 民86 社會團體工作) ===團體組織結構=== '''團體組織結構'''具有著在社會層面的控制功能、團體間的互動與秩序的維持。它的組成因素:團體角色、團體地位、團體規範、團體文化。 *團體角色(group role): 1.角色:它是指在團體中,用來分別成員和成員間的不同;每個成員擁有不一樣的角色,每個成員都是一種被期待的行為。 2.角色行為:(1)角色認同(2)角色期待(3)角色知覺(4)角色衝突 ※角色衝突有三種重要類型:角色間的衝突、角色內的衝突和角色和人格的衝突。 白秀雄,現代社會學(台北:五南圖書公司,1983,五版) 3.維持團體的角色:(1)鼓舞者、(2)協調者、(3)妥協者、(4)守門者、(5)標準設定者、(6)觀察者或評論者、(7)追隨者。參見林萬億,團體工作(台北:三民書局,1985) 4.反團體的角色:(1)攻擊者、(2)阻礙者、(3)告密者、(4)消極者力、(5)誘惑者、(6)獨占者、(7)自大者。參閱李郁文,團體動力學(台北:桂冠圖書,1998) *團體地位: 1.地位:團體裡,每個成員都有著不同的位置。地位是一種社會結構中的位置,而他有著其價值和權力存在著。 2.團體地位的特徵:每個成員在團體內扮演不同的角色,相對的地位也都是不一樣的;有高低位階的分別和差異性,其主要採決於:(1)參與團隊的出席頻率高低、(2)對於個人評價、(3)對於團隊的決策影響力。 Joseph Berger, Thomas Conner, and William L. McKeown, Expectation States Theory: A Theoretical Research Program (Cambridge, Mass.: Winthrop, 1974) (宋鎮照 著 民89 團體動力學 五南圖書出版公司。) ===團體行為=== 團體動力的運作,由四個層次不同的系統互相影響。 (1)個人系統(person system) (2)成員系統(member system) (3)團體系統(group system) (4)團體作為一個整體的系統(group as a whole system) [[圖像:DUP.jpg]] (夏林清 著 民86 大團體動力 張老師文化。) ==團體運作== ===團體衝突=== '''衝突'''是一種在團體中互動的關係現象,它會發生在團體內部和外部,甚至在個人的心理上;衝突會引來緊張、對立,甚至是造成團體內的不和諧氣氛。 *法蘭斯認為衝突乃是兩個或兩個以上的人、團體或更大的社會系統之間的交戶籍反對的行為所構成。他們(指人、團體和社會系統)彼此具有互不相容的目標。W. French, F. E. Kast and J. E. Rosenzweig, Understanding Human Behavior in Organizations (New York: Harpr & Row, 1985) *衝突因素:對手、競爭或鬥爭、目標或利益、交互行為 ㊀對手:「一個銅板拍不響,兩個銅板響叮噹。」 ㊁競爭或鬥爭 ㊂目標或利益 ㊃交互行為 (宋鎮照 著 民89 團體動力學 五南圖書出版公司。 ) ===團體溝通=== '''溝通'''是兩個或兩個以上的人互相交換訊息、觀念和想法,它不單單是種互動,更是可以增進人與人之間的相處,得取信任支持、解決問題;重要的是在團體裡,有良好的溝通可以製造一個和諧的團隊氣氛,更能完成團隊的目標。 *溝通的重要性 強森(D. W. Johnson)和強森(F. Johnson)認為「透過溝通,團體成員才能達成共識、建立互信、協調行動,為團隊目標的完成而共謀策略,進而獲致勞力的平均和帶領團隊所有活動。」 (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1991, 4th edition) (1)認知層面、(2)行為層面 *非語言溝通(肢體語言)的重要 (1)身體動作、(2)側面語言(3)身體距離 *溝通的四條件 (1)必須有兩個以上相互的溝通意見。 (2)需經由溝通歷程。 (3)溝通意見的內容包括有資料、觀念、意見或情感。 (4)目的在得到共同的了解、信任和行動協調。 (宋鎮照 著 民89 團體動力學 五南圖書出版公司。) ===團體決策=== '''團體決策(group decision)'''是決定團體的發展方向和團體的性質,比起個人決策,團體決策的優缺點比較有: 優點:資訊豐富且種類多,可有多方面意見作參考,最終的決定容易被接受認同,且程序合法。 缺點:較費時,有從眾盲點,討論受支配有要求和壓力,會造成沒有中心沒有負責。 *兩種負面的效果: ㊀團體迷思:會產生(1)團體充滿無懈可擊的幻想、(2)成員對團體給予的合理化感到不愉悅、(3)堅信團體本身的道德信念、(4)具有競爭對手負面的刻板印象、(5)對有不同意見的成員施予壓力,被迫須服從團體的意見、(6)成員必須注意自己意見是否和團體一致、(7)成員具有全體一致的幻想,任為彼此相去不遠、(8)成員具有防衛心態、不願接受任何批判。 ㊁團體極化或團體轉移:其會發生四種情形(1)責任擴散、(2)熟悉理論、(3)領導效果理論、(4)風險價值理論。 (潘正德 編著 民84 團體動力學 心理出版社。 ) ==團體動力== 雖然在許多看法上有很多分歧點,但整體上有著共同一個重點核心。 [[圖像:IKE.jpg]] (宋鎮照 著 民89 團體動力學 五南圖書出版公司。) ===團體動力互動模式=== 互動模式(1) 工作者也必須考量團體中所發展出來的互動模式,社會工作文獻曾對互動模式加以分類,如: a.幅射型:以領導者為中心。 b.圓圈型:每個成員輪流講話。 c.熱椅子:在團體中座位的排序,通常在某幾個位子的人,在團體內通常都屬發言者。 d.自由漂浮型:團體之中並沒有一個叫核心的人,大家的發言權都是差不多的,也沒有很固定的模式。 互動模式(2) 就多數情況而言,工作者應努力催化出「團體中心」模式的發展,而非「團體領導者」的模式。 互動模式(3) a.暗示與增強改變互動模式可以提升團體的功能,工作者的成員可以決定用口語或非口語行為來催化。 b.情感的連結可分為正向情感連結和負向情感連結。 ===團體動力研究思維=== (1)開放體系,強調三要素:a.反饋、b.理性、c.穩定狀態的維持 (2)脈絡主義 (3)辯證思維 (宋鎮照 著 民89 團體動力學 五南圖書出版公司。) ===團體動力的研究方法=== (1)實驗法 (2)觀察法,又可分為參與觀察和非參與觀察 (3)調查法 [參閱 Kenneth D. Bailey, Methob of Social Research (New York: The Free Press, 1978) ; Earl R. Babbie, The Practice of Social Research (Belmont, CA: Wadsworth Pubilshing Company, 1979, 2nd edition).] (宋鎮照 著 民89 團體動力學 五南圖書出版公司。) ==參考文獻== *宋鎮照 著 民89 團體動力學 五南圖書出版公司。 *潘正德 編著 民84 團體動力學 心理出版社。 *徐西森 著 民86/民88 團體動力與團體輔導 心理出版社。 *Kenneth E.Reid著 劉曉春、張意真 譯 民86 社會團體工作 揚智文化。 *夏林清 著 民86 大團體動力 張老師文化。 *Braaten, L, (1975). Interpersonal Development *Kenneth D. Bailey, Methob of Social Research (New York: The Free Press, 1978)
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