"團隊" 修訂間的差異

出自 Caseru Social Work Encyclopedia
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|style="background:#E0FFFF;color:black"|同學,已經是第十週囉,要注意一下您的進度吶~~<font color=red>注意</font>,請於三日內自行移除此通當,並於七日內進行改善,否則將影響您的分數。
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=='''團隊的意涵 '''==  
 
=='''團隊的意涵 '''==  
 
*團隊(team)即是各自擁有特殊專門技術,且必須負責各自做決定的一群人,他們結合一個共同的目的,彼此聚在一起溝通、合作和凝聚知識,藉此已完成規劃、決定行動以及影響未來的決定(Brill,1979:11)。
 
*團隊(team)即是各自擁有特殊專門技術,且必須負責各自做決定的一群人,他們結合一個共同的目的,彼此聚在一起溝通、合作和凝聚知識,藉此已完成規劃、決定行動以及影響未來的決定(Brill,1979:11)。

於 2006年11月24日 (五) 21:49 的修訂



通告
同學,已經是第十週囉,要注意一下您的進度吶~~注意,請於三日內自行移除此通當,並於七日內進行改善,否則將影響您的分數。


團隊的意涵

  • 團隊(team)即是各自擁有特殊專門技術,且必須負責各自做決定的一群人,他們結合一個共同的目的,彼此聚在一起溝通、合作和凝聚知識,藉此已完成規劃、決定行動以及影響未來的決定(Brill,1979:11)。
  • 團隊係指具有互補技術的一小群人,他們接受一個共同的目的、績效目標及方法,這些使得他們彼此皆富有責任(Katzengach§Smith,1993:45)。
  • 團隊是一個有組織的任務團體,它是由運用有組織的活動、過程和程序之不同行業之人,或相同行業之不同專家所組成。團隊被界定為是有組織的工作團體或行政團體,它是由工作於一個發起機構所認可之員工所組成,.....(他們)致力於完成社會服務的任務.....,除了專注於其工作外,成功的團隊會參與其過程,......團隊的工作欲造福其案主,並將這種福祉延伸至案主家屬、團隊成員和領導、社會服務組織以及廣泛的社會(Fatout§Rose,1995:46)。

團隊的特性

  • (1)有共同關心的焦點
  • (2)有一個共同的整體目標和價值
  • (3)有共同的具體目標和任務
  • (4)成員有指定的角色和任務
  • (5)成員有歸屬感且忠於團體

團隊的重要性

  • 1.避免服務提供的零散、重疊和複置,增進資源使用的效率並提升服務輸送的標準與品質。
  • 2.可有效善用員工的技術,並發揮員工的潛能。例如:讓專門技術的員工能專注於其專門的技術,並極大末距資格支員工的潛能。
  • 3.可透過整體計畫及目標導向的服務輸送,以減少服務的鴻溝和間斷。
  • 4.彼此分享的服務目標,有助於專業的角色和任務的分工、協調與整合。
  • 5.專業間相互支持,將可營造出更令人滿意的工作環境。
  • 6.可實現整合性、全面性和全人性的服務輸送。

團隊的類型

依專業間合作程度分:

  • (1)沒有直接的交流-成員未曾見面、交談或書信往來。
  • (2)正式、簡單的交流-成員有見面或通訊,但並未做有意意的互動。
  • (3)規律的聯絡和諮詢-成員的見面或通訊包括訊息的傳達。
  • (4)高度的一起工作-組織內的成員一度一的彼此分享訊息,共同參與工作,並致力於同樣的目標。
  • (5)多領域的工作-所有工作人員皆參與初級健康照護的環境。

依參與程度不同分:

  • (1)交流-彼此的互動僅限於交換訊息。
  • (2)統整-個人仍留在各自組織或處所,但卻發展出跨界線的正式工作方式。
  • (3)合署辦公-不同的專業成員彼此聚在一起辦公。
  • (4)委員會-委員會授權專家發展出一個共同活動方式。

依對案主服務觀點著眼分:

  • (1)案主團隊
  • (2)網絡連結團隊
  • (3)正式團隊

團隊的建構

團隊的管理

==結語==