"受暴婦女之處遇——以台中縣勵馨基金會為例" 修訂間的差異

於 2008年5月19日 (一) 07:26 的修訂

婚姻暴力，又稱配偶虐待（spouse abuse）、太太毆打（wife assault、wife beating、wife battering）、婦女虐待（battered woman、wife abuse）等等。是強迫的行為模式，包括：身體、心理及性方面的虐待，虐待行為發生在已婚夫妻、同居男女、分居的男女或有親密關係的男女朋友間的暴力行為。

財團法人勵馨社會福利事業基金會持著基督教的精神，以追求公義與愛的信念，預防及減緩性侵害、性剝削及家庭暴力對婦女與兒少的傷害，並給予實質的保護與協助，讓婦女及兒少得到良好的環境。

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婚姻暴力類型

身體虐待

施虐者以自己的身體向受虐者施以推、抓、撞、踢、打等等行為。或運用武器，如刀、棍、槍來攻擊受虐者，致使受虐者受到身體的損傷，例如淤傷、挫傷、腦震盪等等程度不一的傷害，嚴重者甚至造成死亡。

性虐待

施虐者強迫受虐者進行性交，傷害受虐者性器官，以受虐者不喜歡的方式進行性交等等，都屬於性虐待。

精神虐待

常常是以下列幾種方式呈現：

• 孤立：使受虐者依賴他的伴侶，孤單而無外援。
• 財務管制：使受虐者仰賴伴侶，特別的脆弱。
• 恐嚇：使受虐者害怕，擔心若不順從將有可怕的後果。例如︰作出一些動作或玩弄武器、破壞東西，讓受虐者害怕。
• 威脅：以小孩的監護權來威脅受虐者。威脅傷害受虐者所愛的人，要脅母親順從他的要求。
• 情緒虐待：使受虐者失去自信、依賴、脆弱感到自卑。

受暴婦女人格特質

受暴婦女會逐漸跟社會產生距離，在與人的相處中，會變的被動，甚至不與人溝通說話，而且會習慣責備自己，而且常將所有的事都怪在自己的身上，個性變的孤僻、朋友又不多，所以在親人和朋友中很難能得到支持。以下是受暴婦女之特質：(武自珍，1998：P8-9；周月清，1995：P65)

• 長期忍受痛苦和挫折。
• 持久性的壓力、憂鬱、有身心症，同時有酗酒或服藥的症狀。
• 傾向於經濟上和情緒上的依賴。
• 相信痛苦是暫時性的，一定會有改善的方法。
• 不確定自我的需求，把自我侷限在家庭或工作上。
• 貶低自我認同及性別角色的能力。
• 不實際的期望，期望丈夫有所改變。
• 變成社會隔離狀態。
• 將丈夫控制自己的舉動解釋成愛及關心。
• 認為丈夫的暴力行為是因自己而起的，所以感到內疚。
• 缺乏判斷生命危險處境的能力。
• 高自殺傾向。

婚姻暴力的迷思

• 只有婦女才是婚姻暴力的受害者嗎?

錯，也有男性遭受配偶的虐待，只是女性遭受暴力的比例較男性高。

• 婚姻暴力只出現在社會較低階層的家庭中。

婚姻暴力會來自社會的各個階層，不論是經濟、種族、宗教、教育程度的不同，都會有受暴的婦女存在。

• 婦女做任何事情都會被施虐者打

施暴者會將施暴的理由怪在受虐者的身上，並將此責任歸咎在受虐者，因此而導致受虐者真的認為是自己的因素而害自已被打的。

• 一般受到暴力的婦女都認為痛苦是暫時的，一定會有解決的方法。

施虐者的毆打受害者，絕對超過一次以上，但婦女為何要留下來呢，主要是相信自己把事做好就可以喚回丈夫的心，不然就是為了孩子，等到小孩長大之後，才會決定離開施虐者的身邊。

• 絕大多數受到暴力的婦女有被虐待的傾向。

並不是多數婦女都有被虐待的傾向，只是她們礙於家醜不可外揚，須要保留面子，所以想說忍一忍就過去了，這也就阻礙了向外求助的念頭。

• 很多人都會問「為何她們不離開施虐者？」卻沒有人去問「為何施虐者不讓她離開？」。

受暴婦女往往礙於經濟因素、傳統的價值觀念、擔心失去孩子、缺乏家人支持、甚至施暴者的恐嚇威脅等原因，而難以離開施暴者。即便決心離開施暴者，也需克服重重困難，並經過長期時間的奮鬥，才能真正脫離虐待的關係。

• 施虐者毆打小孩是父母對子女愛的表現。

有些父母在教育子女時過度的情緒失控，而發生虐待子女的行為，這與子女表現的好壞無關，只是父母找不到可發洩的地方，而把憤怒轉移到子女的身上。

• 性生活就是夫妻之間應該盡的義務。

當施虐者不顧配偶是否願意做愛，而且用非常強硬的手段逼配偶進行做愛時，讓配偶感覺到像被強暴時，這在法律的規定下，已經是性暴力的行為，所以受虐者可以拒絕施虐者用暴力手段所做的強制行為。

• 家庭是最安全的，家人一定不會傷害我的。

家人間互動是最親蜜的，所以認為傷害自己的家人是可被原諒的，在這樣的情況下，家庭就不再是個安全的地方，而傷害最深的往往也是自己的家人。

• 家庭暴力的真正原因是酗酒和濫用藥物。

藥物或酒精可能促成暴力行為更加嚴重，但並非造成暴力的原因。事實上許多施暴者坦承即便是喝了酒，他的頭腦還是清醒的，然而他卻選擇使用暴力來達到控制的目的，「借酒裝瘋」僅是施暴者的一種藉口。

(周月清，1995：P69-70；劉秀娟譯，1996：P3-14；網路社會學通訊期刊第50期)

婚姻暴力對婦女的影響

婚姻暴力普遍存在於社會中，而多數以女性為受害者，這對婦女來說有可能造成身心健康的影響。(網路社會學通訊期刊第50期)

生理傷害

施暴者多數會使用一些輔助工具來傷害婦女，可能會造成婦女生理上的傷害有下列幾種：

• 輕度傷害：皮膚表層的傷害。
• 中度傷害：有外傷，如流血、被工具打傷。
• 嚴重傷害：危害到生命，甚至死亡。
• 身心症：長期處於不安的狀態下，而產生胃病、頭痛、緊張等身心症的現象。

心理傷害

受暴婦女以自尊受損最為嚴重。而造成心理影響的有下列幾種情形：

• 初次受到暴力：受暴後，多數婦女會感到焦慮、害怕，甚至會覺得感到羞恥。
• 長期處於受暴的狀態：認為自己毫無價值可言，只能認由施暴者擺布，而長期下來會有恐懼、自卑、絕望的心態，甚至會有自殺的念頭產生。

受暴婦女處遇流程

電話訪問

家訪、面訪

電訪是ㄧ個月兩次，沒有明確規定要如何去分配，面訪的話，則是規定兩個月一次，所以我們紀錄的部份，是按月繳交，如果是後續追蹤的話，就是每一個個案都是我們收到通報單就是代表開案了，然後會去提供服務，像電訪、面訪的服務，然後，紀錄的部份，我們就是每個月完成個案的紀錄，然後再送回去家暴服務中心。

勵馨是受委託的，所以比較緊急的個案都由家暴中心處理過後、評估後較穩定的情況，才轉給勵馨做追蹤輔導，而基本上面訪是兩個月一次，由委託單位(家暴中心)所規定，但如果個案遇到緊急的事件，可依情況增加面訪的次數，以確保個案的安全。

機構、社工員

像其他服務中心也有在做家暴方面，比如說電話初篩的服務，所以機構會邀請他們過來，來分享經驗交流，那另外還有家暴事件服務處，在法院設點，他們會提供一些在法庭上面的諮詢，比如保護令、申請的細節和流程，或者是法令的內容，所以我們大家會有經驗和資訊提供的交流。

機構會開聯繫會報，每季一次，聯繫會報主要是跟家暴中心做一個工作上面的聯繫調整，大家都會出席，包括我們的主任、督導和社工員，家暴中心的話，也是如此，但不是全部，社工員會有一些問題想要在會議裡討論分享，那麼他們就會出席。而針對個案的服務的評估的話，目前的話是不定期，比如說，如果服務上面有問題，那我們會直接接受，可能跟督導約時間，用團督的方式，然後去做討論，那我們自己會內也有外聘督導，提供一些服務個案的方式和指導，還有每個月都會有一次的個案研討和外聘團督。

第一次撰寫個案紀錄是在第一次電訪完之後(要看社工員工作的習慣)，所以不一定，這是沒有強制規定的，而受訪社工員的習慣是假設是一開始電話出差的個案，社工員是會一次將紀錄打完，如果案主沒有接電話，可能會直接手寫在通報單上，類似做筆記，而有提供服務的話，那可能就會用電腦打，因為這些紀錄都會登上婦幼保護資訊系統的網站，它是一個全國性的，那裡面的資料是從警政、衛政、社政所傳真過來的通報案件，像家暴中心他們就會登入進去那個系統，所以我們會找出個案的姓名然後再開始去編輯與他們所聯繫的紀錄。

因為電話的初篩比較特別，所以會希望在一通電話裡面就結束了，所以一般來講，除非個案沒有接電話，或者是個案真的不方便，不然基本上，在收到通報單的三天之內要先打第一通電話，在十個工作天之內，不包含六、日，如果說，有聯絡到個案本人的話，就是十天之內確定是結案或開案，在他十天之內，機構至少連絡個案三次，最少要三次，如果說個案都沒有接電話，那我們可能就是用聯絡未果以結案處理。

經費來源是從募款還有就是政府這邊委託的方案申請一些經費。

結語

婚姻暴力會一直惡性循環的發生，如果受害人委屈自己而不願說出來的話，會造成更大或更多的傷害和遺憾。所以婚暴的受害人應該要勇敢的站出來，尋求外界的幫助和支持。

現代社會已慢慢重視婚姻暴力，並提供許多資源在幫助婚暴受害人，並希望受害人可以主動出來找外界協助以保護自己。但有些受害人會因為怕丈夫報復、名譽受損、被責罵等等的因素而無法逃離婚姻暴力，所以需要社會大眾給予他們關懷和幫助。

(劉秀娟譯，1996：P112)

訪問大綱

電話訪問

• 服務前的訓練？
• 電訪的相關規定？
• 電訪初次篩選的時間？
• (承上)是在幾天內要完成?
• 如果有特殊狀況要如何處理?(個案沒接電話…)
• 電訪時如何開頭?
• 電訪中所用到的表格是如何做出的?
• 會遇到哪些困難?
• 如何從不願表露的個案得到需要的資料?
• 如何得知個案有意願接受電訪?
• 個案紀錄如何撰寫?
• (承上)有無強制規定?

家訪、面訪

• 為何要有面訪的服務?
• 面訪的相關規定?
• 是否有根據個案的需求不同而在面訪的時間上作彈性的調整?
• 家訪和面訪的比例?
• 有沒有改變訪問方式的個案?
• (承上)為何要改變?
• 個案紀錄的撰寫方式和電訪有何不同?

機構、社工員

• 從過去到現在的服務內容有哪些修正和改變？
• 如何評估需要開案?
• 承接個案的類型?
• 是否服務同居無婚姻狀態的個案?
• 不同類型的個案是否有不同的處理方式?
• 如何取得個案的資料?
• 社工員如何分案?
• 面對個案將負面情緒轉移到社工員身上，社工員該如何適切反應案主之情緒，並引導案主緩和其情緒？
• (承上)社工員面對自己的內在矛盾與衝突狀況下，該如何調適自己並客觀提供服務？
• 受暴婦女復原的歷程是?
• 何謂”受暴者安全計劃”?
• 何謂”婦幼保護資訊系統”?
• (承上)有哪些機構會使用?
• (承上)如何使用該系統?
• 是否有後續的追蹤輔導服務?
• (承上)有哪些服務?
• 是否有和其他中區的服務處做聯繫?
• (承上)是哪種類型的聯繫?
• (承上)有無經驗的分享?
• 聯繫會報的時間及開會的方式?
• (承上)有哪些機構參加?
• 如何針對個案進行服務評估?
• (承上)用何種方式?
• 機構內是否有提供評估建議的人員?
• 個案研討會及外聘團督是如何進行?
• 什麼單位提供關於法律方面的資訊?
• 經費的來源?
• (承上)如何募集?
• 政府是否有編列相關經費?
• 有無舉辦義賣活動?
• 機構外演講的成效如何?

參考文獻

• 武自珍(1998)。婚姻暴力因應行為之研究-受暴婦女社會個案社會工作處置策略。台北市：力行書局有限公司。
• 周月清(1995)。婚姻暴力-理論分析與社會工作處置。台北市：巨流圖書公司。
• Pedrick Cornell著；劉秀娟譯(1996)。家庭暴力。台北市：揚智文化事業有限公司。
• Kevin Browne Martin Herbert；周詩寧著(2004)。預防家庭暴力。台北市：五南圖書有限公司
• 台灣婦女資訊網
• 財團法人勵馨社會福利事業基金會 　
• 網路社會學通訊期刊第50期