優勢觀點

優勢觀點是基於對人的能力和改變潛能有根本的相信，再徵對於案主著重發掘他們的優點，將他們的優點擴大，並協助案主加以達成其設定的目標。(宋麗玉．施教裕．顏玉如．張錦麗 民95)

原則

• 1.讓案主覺得自己有能力可以幫助自己或他人，在這過程中，因為案主助人的過程，無形的會增加案主對自己的正面自我形象，讓案主從被動到主動，意識到自己 是可以幫助自己的
• 2.分析案主本身與外在系統有無資源可以幫助案主，發覺案主的優勢(strengths)，並給予案主使能(enable)的概念。
• 3.優勢可讓案主更有動力解決難題
• 4.身為一位好的社工員，在幫助案主的過程中，應檢視案主的環境面，可以用系統圖來看環境面對於案主有什麼影響，不要只是單一面的看案主不足的地方。

參考文獻

• 宋麗玉．施教裕．顏玉如．張錦麗(民95)。優點個案管理模式之介紹與運用於受暴婦女之評估結果 。社區發展季刊，113，143。
• 張秀玉(民94)。聽覺障礙者家長超越逆境之生命調適歷程研究-社會工作優勢觀點 。東海大學：社會工作學系博士論文。
• Brun, C. & Rapp, R. C. (2001). Social Work. New York: Vol. 46, Iss. 3;278.
• DeJong, P. & Miller, S. D. (1995). How to interview for client strengths. Social Work, 40 (6), 729-736.