傾聽

前言

這對一般人來說，傾聽是一件很困難的事，對於他人的意見人們無法洗耳恭聽。

定義

傾聽(listening)是團體工作者能夠進入個別成員或是整個團體所傳達的語言和非語言行為，並且由其中發覺重複出現的主題，以及由其中不一至的現象，發現成員的疑惑或痛苦。

參考文獻

一、中文部分