個案工作直接服務

社會個案工作是社會工作領域中一種主履的服務，運用資源並促進心理功能得以增加案主個人之福利，間接造成社會全體之福利

前言

直接服務的方法有很多，常使用的訪法及壓力管理、危機處理和任務中心處遇。

方法

• 壓力管理

ㄧ.漸進式肌肉放鬆訓練法

二.自生性肌肉放鬆訓練法

• 危機處理

ㄧ.危機的意義 (ㄧ)危機的種類

(1)過度性或發展性危機

(2)外在傷害性或情境性的危機

(3)天然災害

(二)危機的症狀

(1)生理創傷

(2)心靈創傷

(3)行為創傷

(三)危機的發展過程

1.階段ㄧ：

2.階段二：

3.階段三：

4.階段四： 二.危機處理 (ㄧ)特性 (二)原則 三.危機處理的步驟 1.步驟ㄧ 2.步驟二 3.步驟三 4.步驟四 5.步驟五 6.步驟六 7.步驟七

• 任務中心處遇

ㄧ.任務中心處遇的意義

文獻

• 社會個案工作-理論與技巧，謝秀芬著，台北市：雙葉書廊，2002[民91]
• 社會個案工作，丁碧雲著，國立編譯館出版，1972[民61]
• 社會個案工作，潘淑滿著，心理出版社，2000[民89]