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                  我國志願服務之現況與發展      社會工作系1B 9529730 林香如

◎志願服務的定義

 社會互助是一個重要的支持力量，可以幫助社會秩序的穩定。
  自助互助的精神，是人類情感之表達、流露。我國最早之志願服務大多是對弱勢者濟助行善，例：對渴、飢施以茶、粥、寒者施衣、濟貧或關心社區鄰里生活需要，甚至修橋鋪路，均是志願服務的具體表現。陸光(1994)認為志願服務係指民間增加社會福利工作主要力量的來源。志願服務(Voluntary Service)又稱民間辦理社會福利之義務服務，也是推行社會福利的重要資源。
 因社會環境越來越難適應，政府能力有限，需要民間發揮潛力幫忙，為他人解決困難，既能補政府服務之不足，又能擴大公共服務之力量, 台灣省社會處《志願服務工作手冊》(1988)對志願服務的定義:「志願服務，是出自於己願，本著人類互助的美德，不求報償，利用餘時餘力餘財餘知來表達對社會的愛意，對同胞的關懷，提供精神與物質兼有的服務。」

   Levin(1977)為志願服務是那些沒有報酬、自由奉獻志願組織的人們，從事各種類型的社會福利活動，包括家庭、兒童福利、教育、心理衛生、休閒育樂、社區發展及住宅與都市更新等方面的工作。

◎志願服務者的定義

  一般人大都會用「義工」來稱呼志願服務者(李鍾元，1993：林勝義1990)，譬如說義務「張老師」、義交、巡邏義警、回收的環保義工、慈濟師兄姐、在教會裡輔導失挫學的青少年等，又有人會以為「義工」是出自自願無報酬的；而「志願服務者」則領有福利保障或薪貼，如果要用「義工」來形容是義務工作那在正確的解釋是說法令下應儘的責任，義務工作是當為的責任(陳武雄，1995)。