"中途輟學、失蹤逃家或虞犯兒童少年外展服務——以百里香兒童青少年關懷協會為例" 修訂間的差異

於 2007年5月27日 (日) 09:25 的修訂

外展服務(Reaching out Service)意指社工員積極、主動地接觸及協助案主，而後評估案主之身心狀況發展，並針對案主的需求提供相關的輔導服務。
外展服務工作必須針對案主的生活環境做評估，評估案主經常聚集的地點，同時與當地的學校、社區建構服務網絡，並且擬定專業的處遇策略，透過個案、團體、方案等方法，提供家庭（學校）訪視、電話諮商及諮詢、成長團體、親職教育與資源轉介等服務。

所以外展服務不是指在機構中等著人上門的服務模式。那，你下面所提的，是「外展」服務嗎？
還是他們所有的服務？
另，還記得我上次的建議嗎？

訪問內容

方案名稱：雲林縣『中途輟學、失蹤逃家或虞犯兒童少年外展服務』
指導單位：內政部兒童局
主辦單位：雲林縣政府社會局
承辦單位：社團法人雲林縣百里香兒童青少年關懷協會
協辦單位：雲林縣政府教育局、台灣雲林地方法院少年及家事法庭、雲林縣少年輔導委員會、雲林縣內國中小學校
申請日期：96年1月5日
執行期間：96年1月1日至96年12月31日
受訪人：李松泰 社工員
訪問時間：民國九十七年四月三日 星期二
訪問地點：雲林縣百里香兒童青少年關懷協會
訪問人：陳玉蓮、何婉瑄

Q：請問貴機構為何當初想與兒童局合作此方案呢？

Q：請問此計劃提供了哪些服務項目呢？

Q：請問此計劃需要哪些社會資源？貴機構又是如何取得這些資源的呢？

Q:延申上面問題。如何向社福機構申請？

Q：請問貴機構是如何把此計劃做一個妥善規劃與執行的呢？

Q：請問方案預期的效益與實際執行後有何落差？

Q：請問此計劃執行到現在對於社工員(你)、貴機構(百里香)或雲林縣有哪些方面的影響呢？

Q：請問會對於外展人員做職前訓練嗎？職前訓練的內容為？

Q：請問若貴機構與勞委會合作期限到期，外展人員將解聘，那原本的的案主將由誰繼續來輔導訪視呢？

Q：請問若貴機構以前是否有接觸過做兒童青少年領域？倘若有，那麼現在的作法和以前有何不同之處呢？

Q：請問如何判斷一個案子是否需要開案呢？開案的判斷標準又在哪呢？又是如何判斷一個案子要結案呢？

Q：請問在從事社會工作時，若遇到挫折及無力感，是如何自我調適的呢？

Q：請問社工員除了在兒少領域外，是否還有其他方面的經歷？是否願意與我們分享呢？

Q：是否可麻煩社工員對於未來將投入社會工作的晚輩們給予一些建言(議見)呢？

外展服務之目標

• 辦理團體活動、親子座談，增進家長的親職能力,避免青少年輟學問題的惡化,預防中輟學生發生偏差行為與犯罪。
• 結合勞委會多元就業開發方案「雲林縣弱勢兒童、少年外展服務計畫」併案執行，以上開方案所補助之工作人員（社工助理（2人）及外展服務員（2人）），加入共同執行中途輟學、失蹤逃家、行為偏差、虞犯之兒童少年外展服務，建立相關資源連結及合作密度。

外展服務之目的

外展服務項目

個案管理輔導

• 訪視輔導

透過面談、家庭訪視等，了解個案的狀況，並經由問題診斷、需求評估…等，提供案主適切的服務計畫。

• 電話諮商及諮詢

每個月一至二次個案電話諮商及諮詢，以關心個案並實際了解個案問題或需求，給予適時介入與輔導。

• 諮詢服務

向前來詢問的學生、老師、家長提供資料及意見，在有需要時參與校內的會議，如家長教師會、學生組織及教職員會議等，提供專業的意見。

團體工作

• 成長團體

邀請服務之區域國中輔導室合作辦理，2場（3月及9月）之成長團體，預計每場次共進行6次團體。

• 親職教育

結合雲林地方法院、雲林縣教育局及合作學校辦理6-7次親職教育，邀請親子關係緊張之家長接受強制性親職教育課程，藉由課程教育提升父母之家庭功能及親子功能。

個案研討及方案評估

• 個案研討

結合學校及相關團體及邀請案主相關人員，以會診案主之難題，並研商適當處遇策略，預計辦理3場個案研討會（每4個月1次）。

• 方案評估

聘任專業督導一名於三月開始安排督導來協助方案評估，以檢視服務績效。

外展服務流程

社會資源

此方案計劃向外界申請資源補助，可分為二大部門：

1. 公家部門:
   1. 內政部兒童局
   2. 雲林縣教育局
   3. 勞委會
2. 私立部門:
   1. 其他類別之社會福利團體

現行中外展服務面臨之困境

建議與展望

結論

參考文獻

王順民、張瓊云著(2004) 青少年兒童福利析論－童顏、年少、主人翁！？。臺北: 洪葉文化事業有限公司。頁321