團體督導
出自 Caseru Social Work Encyclopedia
團體督導 是一種密集以人際互動為焦點之一對多的關係(Loganbill, Hardy, & Delwoeth,1982);督導者要去協助受督導者成長、發展其治療專業能力(許維素,一九九三)。
督導能促進專業人員之個人與專業方面之發展,增進專業人員之能力及其在助人服務過程中的專業品質,以確保當事人的權益。
3 你在團督的影響上所寫的,似乎只是某個報告的調查結果。 不是普遍、正確的概念,並不適合放在條目中。 不過,如果沒有數據,反而不會感到有問題。
目錄
緒論
如何形成團體督導
首要:選擇團體成員
選擇團體成員是最重要的,
相似性以:
以上四點要以"不相似"為佳,假使上述四點相似度高,會使團體督導時產生意見強迫一致,這樣就不具有團體討論意義
團體大小
最少應有三人,最多不超過七人
因為成員們會競相爭取督導者的關切與時間上的契合
訂定契約
團體督導者要有"技巧"的訂定.
首要:釐清目標
考慮:時間因素和督導的案主數量
督導者可銘記在心的問題:
- 團體督導的目標為何?
- 督導者應扮演何種角色來達成團體的目標?
- 教導材料,了解案主的觀念以及人際關係歷程,才能對受訓者學習較有幫助?
- 團體中評鑑角色?
團體督導的方法
營造氣氛
創造"安全氣氛"以便面將自己的工作情況讓其他成員了解,通常這種開放的歷程會產生焦慮與擔心
被督導者會關心:
- 是否被重視?
- 存在有意義嗎?
- 自己是否被肯定可以當個治療者?
所需要的是能夠鼓勵成員分享弱點和焦慮,但又不會貶抑成員或是將成員視為"團體的病患"
簡單基本的概念(避免破壞性的團體歷程):
- 確保所有言論代表個人
- 治療者應該是溫暖且接納的
- 發出的回饋是個人的.正負相平衡的.具體明確的
另外領導者要注意:成員的開放程度,應該要並駕齊驅
團體督導的影響
優點
- 體督導過程中的氣氛融洽
- 此能分享接案之經驗
- 體成員彼此會給予情緒上的支持
- 體督導的過程能促進心輔人員的自我瞭解
- 昇心輔人員之溝通能力
- 供處理個案問題的有效策略
- 昇成員對下級所屬實施專業輔導的能力
- 昇心輔人員士氣
- 時團體督導並不會帶給參與之受督導者挫折感
- 團體督導中被督導者的收穫來自於團體成員,級團體督導者所提供的回饋及其省思.
- 讓督導者藉由檢核其他團員體成員是否有相同的反應,以檢視自己對團員所提出內容的情緒或直覺反應
- 團體也可以提供較寬廣的生活經驗,因此團體中的某一成員較有可能去同理被督導者和當事人
- 可提供更多在督導中使用行動技巧的機會
缺點
- 比較不易清楚的反映出個別治療的動力
- 若在團體裡有"競爭"的氣憤會對於整個團體歷程造成破壞
- 每位成員受督導時間相較於個別督導時間較短
團體督導的功能
行政性功能:
- 工作分派
- 工作檢查
- 行政協調
- 溝通
教育性功能:
- 提供經驗、知識,並邀請志工討論,以改善工作能力與態度
- 與行政性功能的達成是相輔相成
支持性功能:
- 使受督導者感受到安全而能夠或願意自我省察
- 克服處理志工工作上的挫折
- 強化受督導者的自我功能,使其能夠成長與獨立。
參考文獻
- 助人專業督導,Peter Hawkins,王文秀.謝淑敏.彭一芳合譯,2003.1
- 督導理論與實務,王文秀,2003夏
- 團體心理治療與實務