"專業關係" 修訂間的差異
出自 Caseru Social Work Encyclopedia
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於 2013年11月3日 (日) 13:29 的修訂
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專業關係社會個案工作的專業關係是專業、也是助人關係,這種關係的建立必須以一種特定的目的為基礎。案主在自願或是非自願的情況下來向工作者尋求協助時,案主和社會工作者在談話中情緒和感受相互交流接觸,所建立的關係,透過這個相互交流的過程,案主對工作者產生信賴,工作者也協助案主解決問題。
(2013年9月心理出版社 潘淑滿著 P177)
目錄
專業關係的基本要素
目的(purpose)
關懷他人(concern for others)
工作者基於無條件肯定案主的生活的信念,不評價案主的態度,關心案主到底發生了什麼事,提供專業知識跟技巧,積極並主動協助案主解決問題,在案主接受服務的過程中,盡可能的做他自己和他想要做的事。
承諾和義務(commitment and obligation)
專業關係是一種契約關係,也是一種承諾關係,透過契約的建立,使工作者和案主都產生一種責任感和義務,個案工作因為有了信任的契約關係,才能使專業關係更有意義和生產性,協助的過程也會更流暢、順利。
接納(acceptance)
專業關係的基本原則
專業關係的情感轉移和情感反轉移
傳統文化對專業關係的意義
專業關係的迷思
參考資料
• 潘淑滿(2000),社會個案工作,心理出版社
• 黃維憲、曾華源、王慧君合著(民74),社會個案工作,五南圖書出版
• 謝秀芬(2006),社會個案工作理論與技巧,雙葉書廊出版