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*'''前言''': 社會團體工作發展到現在,已經有許多不同的技巧被提出。大致上可分為兩種類型:程序技巧(procedure skills)與互動技巧(interactional skills)(曾華源,民91,引用Prenell)。程序技巧是指團體工作如何安排時間、活動、地點、成員等等,及確定團體工作的目標與評估方式等等。互動技巧是指個人與團體之間交流、溝通的反應;例如接納、尊重、真誠、支持、設限、指引等。(曾華源,民91)。必須要有社會團體工作的技巧才能讓社會團體工作進行的順利,並且讓成員間的互動良好,這樣才可以使目標完美的達成。 ==團體工作方案之擬定== 在擬定團體方案的時候,應該要考慮許多因素包括團體的問題與情況,這些都必須要在擬定時所要思考到的。 *團體的主要對象是哪些成員?為什麼要舉辦這個團體?團體的需求是什麼? *團體的目的是為了什麼?團體工作者希望成員在團體中獲取哪些東西? *團體的主要焦點是什麼?是屬於何種類型的團體?是教育性、成長性、相互分享性或是讓成員間行為改變的團體,還是針對特殊的問題?團體是長期性或是短期性? *團體成員的人數多少?每次聚會舉行的時間和地點?團體要進行幾次?每次要間隔多久?是開放性或是封閉性團體?同質或者是異質?成員是自願性或是非自願性參加? *怎樣選擇團體的成員?要以何種方式選擇與過濾成員? *誰將要帶領團體?是由幾個領導者帶領團體?領導者的資格是什麼? *團體需要採取哪種方式進行?溝通內容的深淺?是否有涉及到倫理問題? *團體成員將會獲得哪些經驗?團體開始前領導者需要建立哪些規則? *團體要採取哪種類型的結構?在團體中將會運用到何種技巧?為什麼是此技巧較合適? *在團體中將提出什麼主題?到何種程度是由團體成員決定還是由領導者決定? *成員在團體中將有什麼危險?領導者在團體中如何保護成員避免這些危險? *團體如何評估?有哪些進行追蹤的方式? (曾華源,民91)(劉曉春,張意真譯,1997;Kenneth E. Reid原著) ==團體工作的籌備與組成== *'''團體目標確立''': 清楚地了解及思考並且訂定團體是要提供哪種類型的服務與方案,讓團體有個明確目標,才可發揮團體活動的特質,也必須從年齡層來區分要以何者作為工作對象,以及預估整個團體從開始到結束需要多少的預算,及進行活動中所需要用到的器材有哪些,還有團體工作運作時的各個相關事務,都是必須規劃進去的。(葉楚生,民76)(曾華源,民91) *'''成員選擇''': 選擇成員時除了考慮同質或異質外和開放性或是封閉性團體,還要參考年齡(兒童、青年、老人族群)、性別、教育程度、職業等等的因素。 團體如果是同質性容易建立起共同的團體意識以及約束力,維持團體成員的穩定性;反之,異質性團體成員間的差異可以有多方面的刺激,保持團體成員的活力。 開放性團體是長期性的聚會,成員可以在需要時加入,持續有成員的加入與退出,但不容易發揮團體功能;反之,封閉性團體一開始就已經確定人數不可臨時加入,如果成員一直離開團體就無法繼續,但成員間較有凝聚力與認同感。(白秀雄,民81)(曾華源,民91) *'''團體大小''': *'''聚會地點''': *'''聚會時間''': ==團體工作的過程與基本技巧== ==團體工作的記錄和評估方式== ==國內實施社會團體工作之概況== *'''馬偕紀念醫院''': 小黃瓜家族、小小人兒聯誼會、月亮的孩子聯誼會、先天性巨結腸症、無肛症、粘多糖貯積症、尿道下裂症聯誼會、膀胱輸尿管迴流聯誼會、聽障兒聯誼會、藍眼珠聯誼會。 [http://www.mmh.org.tw/taitam/soci_offi/soci_offi09.asp] (www.mmh.org.tw/taitam/soci_offi/soci_offi09.asp) *'''彰化基督教醫院''': 兒童癌症團體暨家屬聯誼會(since 1980/10)、 丰采關懷團體(since 1985/10)、婦愛關懷團體(since 1994/10)、腸造口關懷團體(since 1996/04)、白血病友暨家屬關懷團體(since 1997/10)、無喉關懷團體(since 1999/07)、鼻恩愛關懷團體(since 2003/01)、開口笑病友關懷團體(since 2004/06)。[http://www2.cch.org.tw/OURHOME/care.htm] [http://www2.cch.org.tw/D7400/swgroup.htm](www2.cch.org.tw/OURHOME/care.htm) *'''台中榮民總醫院''': 無喉俱樂部[http://www3.vghtc.gov.tw/ent/html/entnew.htm](www3.vghtc.gov.tw/ent/html/entnew.htm) ==參考文獻== *(曾華源,民91,引自Prenell)李增祿主編,《社會工作概論》,台北巨流圖書公司,民91。 *(曾華源,民91)李增祿主編,《社會工作概論》,台北巨流圖書公司,民91,P162。 *劉曉春,張意真譯,1997;Kenneth E. Reid原著,《社會團體工作》,臺北市,揚智文化。 *(葉楚生,民76)葉楚生,《社會工作概論》,同泰印刷局有限公司,民76。 *(白秀雄,民81)白秀雄,《社會工作》,三民書局印行,民81。 *www.mmh.org.tw/taitam/soci_offi/soci_offi09.asp。馬偕紀念醫院社會服務室網頁。 *www2.cch.org.tw/OURHOME/care.htm。彰化基督教醫院全國癌症中心網頁。 *www2.cch.org.tw/D7400/swgroup.htm。彰化基督教醫院社工部團體工作網頁。 *台中榮總耳鼻喉部網頁之無喉俱樂部www3.vghtc.gov.tw/ent/html/entnew.htm。
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