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=壹、會談的定義= *會談(Interview)指的是一對一的交互談話方式,是一種很特殊的溝通方法,讓談話的兩個人在意見交流上更有效率;會談也是每個助人者的基本工具,更是社會工作在實務中基本的技巧,社工人員必須經由會談的過程來幫助案主以達到問題的解決,所以會談對社會工作整體來說是很重要的。 *會談是一種藝術、一種科學,而社會工作者藉由藝術及科學的運用、會談的原理原則,建構出有條不紊的思緒與接受會談者進行雙向溝通,透過這種過程達到某種特定目的是一種專業談話。(黃維憲,1995) =貳、會談的種類= ==診斷性會談== ==接案會談== ==診斷性會談== ==公務會談== * =參、會談觀察重點= * 一、留心注意案主肢體語言或行動表示。 * 二、關注案主開放或封閉式的談話內容,瞭解案主的情緒。 * 三、關心案主在會談上轉換的議題,研判案主內在的意義。 * 四、覺察案主在會談上的意念連結,以清楚案主語言及非語言背後的想法。 * 五、注意案主重複傳達的訊息,敏銳地覺察案主的關鍵問題。 * 六、留心案主在會談期間,暗藏在案主內心的壓力與衝突。 * 七、發現案主語言以及非語言不一致的情況。 =肆、會談技巧= =伍、參考文獻= *萬育維:社會工作概論:雙葉書廊出版:2005年3月出版四刷 *胡子明:會談技術:復文圖書出版社:七十三年十一月初版 *廖榮利:社會工作管理:三民書局:八十七年二月再版 * *
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