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團體督導 是一種密集以人際互動為焦點之一對多的關係(Loganbill, Hardy, & Delwoeth,1982);督導者要去協助受督導者成長、發展其治療專業能力(許維素,一九九三)。 督導能促進專業人員之個人與專業方面之發展,增進專業人員之能力及其在助人服務過程中的專業品質,以確保當事人的權益。 3 你在團督的影響上所寫的,似乎只是某個報告的調查結果。 不是普遍、正確的概念,並不適合放在條目中。 不過,如果沒有數據,反而不會感到有問題。 ==緒論== 團體督導有很多比個別督導還多的優點,尤其是團體督導提供了可能學習機會和不同的觀點<br> 但其實團體督導也有很多的限制----<br> 團體督導的帶領者要查覺並掌控"團體動力"(不能無視於團體動力,而繼續讓團體進行!),<br> 這有賴督導者接受帶領團體和團體動力的一些訓練.<br> 督導的方式應該看督導什麼而定,所以有些形式的團體督導還蠻適合在他們的團體工作中接受督導.<br> 團體督導對於擴展自己在個別接案時的觀點,也是很有用的!!但是在深度的個別諮商和心理治療的案例中,<br> 團體督導應該是"輔助"而非取代個別督導.<br> 唯一的例外是---對一些"資深"的實務工作者,因為他們的個人專業能裡已經差不多都成熟了,<br> 也能進行完整的自我督導,所以對於這些資深的工作者,團體督導及已經相當足夠!! ==如何形成團體督導== ===首要:選擇團體成員=== 選擇團體成員是最重要的,<br> 相似性以:<br> *[[案主型態]]:兒童.老人.家暴.青少年.外籍配偶..<br> *[[理論取向]]<br> *[[成就水準]]<br> *[[團體成員所屬地區]]:可避免其他成員太過於了解所討論的案主,<br> 以上四點要以"不相似"為佳,假使上述四點相似度高,會使團體督導時產生意見強迫一致,這樣就不具有團體討論意義<br> ===團體大小=== 最少應有三人,最多不超過七人<br> 因為成員們會競相爭取督導者的關切與時間上的契合<br> ===訂定契約=== 團體督導者要有"技巧"的訂定.<br> 首要:釐清目標<br> 考慮:時間因素和督導的案主數量<br> 督導者可銘記在心的問題:<br> *團體督導的目標為何?<br> *督導者應扮演何種角色來達成團體的目標?<br> *教導材料,了解案主的觀念以及人際關係歷程,才能對受訓者學習較有幫助?<br> *團體中評鑑角色?<br> ==團體督導的方法== ===營造氣氛=== 創造"安全氣氛"以便面將自己的工作情況讓其他成員了解,通常這種開放的歷程會產生焦慮與擔心<br> 被督導者會關心:<br> *是否被重視?<br> *存在有意義嗎?<br> *自己是否被肯定可以當個治療者?<br> 所需要的是能夠鼓勵成員分享弱點和焦慮,但又不會貶抑成員或是將成員視為"團體的病患"<br> 簡單基本的概念(避免破壞性的團體歷程):<br> *確保所有言論代表個人<br> *治療者應該是溫暖且接納的<br> *發出的回饋是個人的.正負相平衡的.具體明確的<br> 另外領導者要注意:成員的開放程度,應該要並駕齊驅<br> ===社工者擔任督導時=== *應該具備與督導有關且適當的知識與技巧,而且要在這方面專長領域中所具的的知識與技能之下進行督導。 *負責建立明確、適當、契合特定文化的界線 *不可以跟實習學生建立超出督導關係之外的其他私人關係,因為可能會造成利用或傷害到實習學生 *應該用"公正"&"尊重"的方式去評估實習學生之工作表現 ==團體督導的影響== ===優點=== *體督導過程中的氣氛融洽 *此能分享接案之經驗 *體成員彼此會給予情緒上的支持 *體督導的過程能促進心輔人員的自我瞭解 *昇心輔人員之溝通能力 *供處理個案問題的有效策略 *昇成員對下級所屬實施專業輔導的能力 *昇心輔人員士氣 *時團體督導並不會帶給參與之受督導者挫折感 *團體督導中被督導者的收穫來自於團體成員,級團體督導者所提供的回饋及其省思. *讓督導者藉由檢核其他團員體成員是否有相同的反應,以檢視自己對團員所提出內容的情緒或直覺反應 *團體也可以提供較寬廣的生活經驗,因此團體中的某一成員較有可能去同理被督導者和當事人 *可提供更多在督導中使用行動技巧的機會 ===缺點=== *比較不易清楚的反映出個別治療的動力 *若在團體裡有"競爭"的氣氛會對於整個團體歷程造成破壞 *每位成員受督導時間相較於個別督導時間較短 (Peter Hawkins,王文秀.謝淑敏.彭一芳合譯,2003.1) ==團體督導的功能== ===行政性功能=== *工作分派 *工作檢查 *行政協調 *溝通 ===教育性功能=== *提供經驗、知識,並邀請志工討論,以改善工作能力與態度 *與行政性功能的達成是相輔相成 ===支持性功能=== *使受督導者感受到安全而能夠或願意自我省察 *克服處理志工工作上的挫折 *強化受督導者的自我功能,使其能夠成長與獨立。 ==團體督導風格== 大多都是依據團體督導者的方式來領導自己的團體,介入的方式及注意的焦點也會和他們的領導者相似。因此,督導者要察覺到自己是如何示範對所分享內容的反應。因此督導者要察到自己是如何示範對所分享內容的反應。督導者須要去示範或說明傾聽和反應的方法有許多種,以鼓勵一種多層次的取向。(王文秀,2003夏) 假使都只用一種風格,則每個象限均有其限制。 ==參考文獻== #助人專業督導,Peter Hawkins,王文秀.謝淑敏.彭一芳合譯,2003.1 #督導理論與實務,王文秀,2003夏 #團體心理治療與實務 #社會工作實習,高迪里.尤幸玲
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