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'''情緒管理'''是指學習著瞭解自己的生理、心理狀態,並且接納自己,然後透過適當的方法來表達,但絕對不是用壓抑或控制情緒,因為這樣無法真正了解自己的內在,不能作為情緒的主人。(蔡秀玲‧楊智馨 1999) 3 ==認識情緒== '''情緒'''是指個體受到某一種刺激,身心產生了激動的狀態,此狀態包括了生理的變化與情感性反應。 結合各個學者的看法,情緒大致包含下面四個層面: ===生理反應=== ===心理反應=== ===認知反應=== ===行為反應=== ==情緒的個別差異== ==情緒的內涵== ==情緒管理的方法== ==參考文獻== *蔡秀玲,楊智馨著(1999)。情緒管理,楊智:台北。 *Andreas Huber著 林薰香譯(民86)。EQ情緒智慧,晨星:台中。 *唐璽惠,王財印,何金針,徐仲欣著(2005)。情緒管理與壓力調適,心理:台北。
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