生態圖
壹.定義
生態圖(Ecomaps)
是一九七五年由美國Ann Hart-man所設計發展,為公立兒童福利機構之社工員用以評估家庭需求.目前已廣泛運用於各領域中,以為評估、計畫、處育的工具.（王玠） Hartman（1978,1984,1985）擅長在兒童福利領域裡運用界線的概念.憑藉著她在生態學、福利、心理學的知識,她創造了生態圖(ecomap)來協助工作者和領養家庭評估其優勢和限制.此生態圖不僅成為一個研究內部關係複雜度的模型,而且還可用來研究許多環境體間的連結.生態圖讓每個人視家庭為一個動立體,進而去分析家庭界線的變遷.(例如:容易取得的資源如何從環境中輸出、穿越界線、進入系統)相關的乾預策略也可用圖表來呈現.(引自-江佩玲、潘英美 民90年 P030~P031)
個案生態圖(eco-map)
係將家庭視為社會系統中一部分,為使社會工作者、家族治療師及其他專業人員所使用的一種圖表,目的是描繪案主與環境中各種資源之間的聯繫互動關係,藉以呈現家庭於社會系統中的角色定位,及家庭與外界社會環境之互動關係,有助於案主重新詮釋及預估其所處的社會情境,將別強調案主社區資源的運用情形,包含:醫學及經濟協助,心理健康系統,學校,社會福利系統等,及非正式資源及自然協助者,包含:擴大家族,重要他人,朋友,鄰里,自助團體等.因此生態圖繪製過程通常由社工者及案主一起完成.(引自-蔡漢賢 民89年7月 P101)
貳.生活模式理論與社會工作
一.生活模式理論與生態觀念 生活模式的社會工作實施是一九七O年代後期到八O年代初期開始創立與引界到美國社會工作界的.其代表性的文獻有二:其一為季爾曼等的「生活模式的社會工作實施」一書(Germain,1980),其二是基特曼等的「生活模式的社會工作實施」一文(Gitterman,1979).兩者均試圖從行為科學與生態觀念(ecological ideas)來探索人類生活的複雜性.在他們的看法裡,早期的行為科學如社會學、心理學、以及人類學,對人類行為的分析,到後來加上地理學與歷史學對人類生活的生態面分析,提供了助人專業有關領域的科學依據.(引自-廖榮利 民76年 P221)
現代人羣服務(human service)暨助人專業(helping profess)如精神醫學、臨床心理學、輔導、諮商學、以及社會工作學等,均致力於協助人們在其生命循序中,從有效克服生命中與生活裡的種種難題,到適度滿足生活需求和發揮生命價值.尤其像社會工作專業這樣與人類現代生活關係的行業,更須從生態理念中發掘與人類的社會生活,因為生態學所著重的人類生命有機體(human organisms)與其週遭種種環境因素間之互動,深值社會工作專業者認知與推廣運用,致使其專業服務理念之層次以及深度,更為周延與有效(引自-廖榮利 民76年 P221)
二.從疾病模式到生活模式 與人類現代生活關係密切的社會工作專業[廖榮利,民75年]已從人的疾病模式(disease model),即著重點只針對不良適應的行為,進入到「生活模式」[Gitterman,1979].即針對人生的各種不同階級所產生的各種問題加以解決,並促使其達到發揮自我功能的最佳境界;而不再侷限於局部性和片斷面地謀求補救,進一步探行一種積極性與建設性的以提供其專業服務工作.(引自-廖榮利 民76年 P222)
具體言之,生活模式試圖從傳統以下個案工作理念,突破到另一向度或層次的服務導向.事實上,若將生活模式與個案工作理論相比較的結果,吾人可以發現每種理論都有其特色,風格、以及觀點,只是與其他理論比較起來.它們之間均有其相似與相異之處.就以生活模式理論與個案工作理論作一比較,似乎有其獨特的理由,因為它與個案工作理論比較,生活模式理論是比較傾向於個案工作,至於與其它社會工作方法比較,如社區、行政、團體等,其差異是比較大的.生活模式雖也可以應用再社區、團體工作實施上.（引自-廖榮利 民76年 P222）
叁.系統界線
一.開放和封閉的系統 如果系統的界線可以穿越,那麼系統則為開放的系統;也就是說,環境中的能量、資訊或是資源可以與其他系統互相交換(Allport 1960,Webber 1969).嚴格不能跨越的界線顯示出系統的封閉性,或是當界線努力與外界環境全然劃分時,這也是封閉系統.(引自-江佩玲、潘英美 民90年 P033~P034)
二.垂直和水平的互動 Warren、Sanders和其他許多探討系統的作者都表示系統內部也會有某種的水平互動(譬如:在構成要素之間).那些穿越界線、發生在兩個分隔清楚系統間的互動,稱為垂直的互動.例如,籃球賽的球員在練習的時候彼此間有水平的關係.如果他們因為在比賽中在於獎懲委員會面前表現出某個魯莽、錯誤的行為,那麼這個關係就是垂直的.(引自-江佩玲、潘英美 民90年 P036)
三.回饋 一個健康的開放系統必須貢獻一部份的資源來控制環境中輸出的影響力.如此所獲取道的訊息可用來適當調整持續進行的內部行為.譬如,教室的老師(每個人即是一個系統)可以透過非正式的回饋(學生似乎有興趣或是在微笑)、正式的回饋機制(考試測驗)來檢視他們的教學實際上是否真的有助於學生(環境中的其他系統)的學習.類似的過程也發生在演員和觀眾之間、官員和選舉人等.（引自-江佩玲、潘英美 民90年 P037）
四.連結 交互系統間的連結或是大系統構成要素之間的連結,式系統取向實務的另一個基本概念.當不同單位間或是系統間的交換式雙向的,而非一個操縱另一個的情形時,這樣的聯結通常式有效的.這也適用於婚姻的解釋(兩個個人系統的連結),有如合夥關係般(兩家商業公司的結合).Loomis(1959)描述到鄉村和都市社會的連結可以對雙方均有益處.連結系統,或分離系統(如離婚、商業合夥關係的解散)時,有必要也構成社會干預的重要策略.(引自-江佩玲、潘英美 民90年 P039)
肆.生態圖圖製內容
通常建構於家系圖之外,家系圖先畫在中央叫內部系統, 用圈圈(內.外部系統的界線)區隔開來, 將家庭以外的資源系統繪製於內部系統界線外,形成外部系統.
繪製的方式分二種,提供其中一種:
(1)單一實線代表正向關係,關係強弱以線條粗細表示
(2)關係線上加註斜線代表衝突或有壓力的關係,並以斜線多寡呈現壓力或衝突程度
(3)虛線關係線代表微弱及不明確的關係
(4)另外在關係線上加註箭頭則代表給與取的關係,起端為給與者
6個原則:
(1)圖形繪製需佐以文字說明
(2)以案主觀點為主,重要他人觀點為輔
(3)以焦點問題為繪製基準
(4)家系圖與生態圖,可以合而為一,也可以分開呈現
(5)生態圖應該定期評估,修正或重新繪製
(6)資源網絡可分為"社工處遇前""社工者轉介""案主及案家主動發掘"繪製
1.基本的家系圖的內容
2.年齡,性別,婚姻狀況及家庭組成結構
3.職業情形
4.社會活動,興趣及娛樂等
5.正式社團,例如:教會成員,俱樂部會員等(如獅子會,扶輪社,慈濟功德會...等)
6.支持性資源及社會互動的壓力,包含個體間,個人及社區間的互動
伍.結論
社會工作者常以生態圖(Eco-map)描繪案主與對案主有重要意義週遭環境間的互動關係,分析案主與所處環境關係的助力和阻力,以及透過系統理論觀點,瞭解案主與外在環境之正負向關係和資源流向,幫助案主與環境達到最佳和諧的適應狀態.改變可以改變環境適應現實(Reality)無法改變的事實(Fact).
陸.參考文獻
一.合田周平著 汪仁雄譯 生態學入門 民國六十九年 協志工業叢書
二.廖榮利 民國七十六年 社會工作理論與模式 第十一章 生活模式 臺北 五南
三.資料來源:社會工作辭典(第四版) 發行者:內政部社區發展雜誌社 總主編:蔡漢賢 民國八十九年七月
四.社會工作實務:系統取向(第二版)
作者:Benyamin Chetkow Yanoov
譯者:江佩玲潘英美
出版者:五南圖書出版股份有限公司 2001年12月 初版一刷
五.Ecomaps英文圖解
http://www.interpersonaluniverse.net/ecomap.html
六.評估社會功能之社會層面---系統理論四層次
