"志工管理" 修訂間的差異
出自 Caseru Social Work Encyclopedia
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'''志工管理'''（Volunteers Management)是指為了讓案主有更好的服務品質，需有資深領導者帶領志工服務。領導者有一套管理志工的方法，在組織內部分工合作，並協助志工在困境、挫折中給于指導、鼓勵。(江明修.民92) | '''志工管理'''（Volunteers Management)是指為了讓案主有更好的服務品質，需有資深領導者帶領志工服務。領導者有一套管理志工的方法，在組織內部分工合作，並協助志工在困境、挫折中給于指導、鼓勵。(江明修.民92) | ||
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==建立志工計劃== | ==建立志工計劃== | ||
| − | ==任務分析與授權== | + | ===招募合適的志工=== |
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| − | ==開發運作外部團隊== | + | ===整合管理內部團隊=== |
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==提升績效的督導== | ==提升績效的督導== | ||
| − | ==特殊督導情況== | + | ===特殊督導情況=== |
| − | ==維繫與獎勵志工== | + | ===維繫與獎勵志工=== |
==志工管理之未來== | ==志工管理之未來== | ||
==結論== | ==結論== | ||
於 2007年12月11日 (二) 14:55 的修訂
志工管理（Volunteers Management)是指為了讓案主有更好的服務品質，需有資深領導者帶領志工服務。領導者有一套管理志工的方法，在組織內部分工合作，並協助志工在困境、挫折中給于指導、鼓勵。(江明修.民92)
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目錄
建立志工計劃
招募合適的志工
任務分析與授權
整合管理內部團隊
開發運作外部團隊
提升績效的督導
特殊督導情況
維繫與獎勵志工
志工管理之未來
結論
參考文獻
- 江明修，民92，志工管理，智勝文化
- 李淑珺譯，民89，志工實務手冊，張老師文化事業股份有限公司
- 蔡宜津、鄭純宜、桂雅文譯，民94，幫幫忙義工求助指南，五觀藝術管理有限公司
