身心障礙者社區化支持性就業服務
身心障礙者社區化支持性就業服務是協助身心障礙者進入一般的社會工作，並給於輔導、鼓勵、支持，讓他們融入非身心障礙者的工作環境。因此有效協助身心障礙者進入社區就業更顯重要。國內對於身心障礙者就業服務型態一直缺乏具體規範，受美國推動身心障礙者服務去機構化(Deinstitionstion) 正常化(Norma;ization)及社區(Community-based)之影響，先是經由民間機構小規模嘗試將身心障礙者以支持性就業理念，輔導安置於社區競爭性職業就業，接著有職訓委託規劃 『 社區化就業模式 』之舉，及至86年身心障礙者保護法中，將此一理念與具體做法納入其中，甚至使國內身心障礙重建系統有其法規保障與具體規範。摘自『 身心障礙者社區化就業服務模式一文 』
是去機構化，不是去 機構化哦！ 首句別人是寫的不錯，你們不能用自己的話，好好的說明一下嗎？ 下面的內容結構鬆散，請好好精簡。
4 老師給的建議，好像沒什麼用處？就首句有改些。 你的緣起有抄襲的嫌疑哦！看是要改要加什麼的。 另，正常化的英文修正一下。
社區化就業服務制度
緣起 :
沒有標題的必要性，要用也用正式的標題格式，請參看如何寫出好條目
國內身心障礙者社區化就業服務模式之發展有諸多借鏡美國職業重建服務體系。美國在1970年代以前，除了一些較輕度的身心障礙者得以在競爭性職場工作外，大部分重度身心障礙者的就業一直都還侷限於庇護工場，其工作伙伴也僅止於身心障礙同儕；當時對許多智能障礙者而言，庇護工場往往就是其就業生涯最終的安置方式。直到70年代後期，在人權思潮下，身心障礙者團體及學術界呼籲身心障礙者之有關服務應力求去機構、正常化及社區化，促使聯邦政府重新檢視整個身心障礙者職業重建措施，並進行多項改革，其中，「支持性就業」便是當時開始被用來增進重度障礙者社區參與的一項就業安置措施。為了便利政策的執行與經費運用，在1986年的復健法修正案中(1986 Amendment of Rehabilitation Act)特別對支持性就業的服務對象、就業安置場所、工時與薪資給予明確的規範。
『支持性就業』:
不用再加何謂了，直接用文字說明就好了。你們是在寫小短文，不是在做問答集。
支持性就業，是為了使不同障礙類別及程度之身心障愛者，可獲得適任就業，因此針對具有工作能力，但能力沒很好的人，提供個別化 、專業化的輔導，讓他們有能力進入職場獨力工作。
支持性就業要素: (一)工作環境強調融合在工作環境中:讓身心障礙者與非身心障礙者在一起工作，藉由就業服務員的專業支持，如工作技巧訓、環境適應、職務再設計、交通等等等，使身心障礙者能獨立工作
(二)每週工作20小時以上:獲得全職或每週至少平均20小時的薪資
(三)同工同酬:雇主需依雇用條件比照從事同等職務非身心障礙者，給付方式有月薪、日薪、時薪、依產能等，給相同的待遇和薪資。
所以他們是依產能得薪水還是依工時得薪水？
支持性就業服務對象為哪些人:
（一）身心障礙者： 1.經初步需求評估有就業動機，且年滿15歲以上領有身心障礙手冊，有就業意願且有工作能力者。具生活自理能力*與交通獨立潛能之身心障礙者。 2.經復健訓練養成，具職前準備之身心障礙者。 3.相關單位轉介之身心障礙者 4.家庭支持系統能配合社區化就業服務之身心障礙者。 5.就業中但需轉業或工作權益爭取（福利、職業災害、工作適應）之身心障礙者。
（二）求才動機純正且工作適合身心障礙者之廠商
（三）其他就業服務資源。
支持性就業服務模式、方法、內容為哪些:
一、服務模式：
1 個別服務模式：由就服員以一對一的個別服務方式協助身心障礙者在一般性職場就業。
2 群組服務模式：就服員以同時協助一名身心障礙者在一般性職場就業。
二'服務內容
- 開發就業機會:進行廠訪試作擬定工作分析，以評估工作條件是否適合身心障礙者
- 人與事的媒合:依據案主的工作功能與工作現場的要求，由就服員加以媒合，同時擬定就業安置計劃。
- 訓練適應環境:就服員對案主的工作環境與人際關係需加以輔導，以協助案主能適應工作環境，交通問題及同事的互動，使案主能喜歡工作，並成為受歡迎的工作夥伴。
- 工作現場密集輔導:對於工作技巧、速度和品質等問題，就服員需依工作分析與輔導計劃在工作現場密集的輔導，以建立案主的工作能力與信心。
- 無障礙環境宣導;倡導無障礙環境讓案主工作更安全、更適應、更有效率。
- 職務再設計:當案主在工作現場遇到困難，透過輔具設計或職務再調整，並與雇主溝通，以克服案主工作的障礙。
- 建立案主的自然支持者:就服員在關係結束時，必須離開工作現場，而案主是否能穩定就業，關鍵即在於是否在輔導期間內已為案主建立了自然支持群，可以隨時替代輔導員的角色給案主支持，增進案主適應穩定性。
- 建立家庭對案主的支持:家庭成員對於案主的支持程度與案主的就業成功與否有非常密切的關係。例如：正常居家生活、良好的衛生習慣及交通協助等都需要家庭成員密切與就服員的配合，工作才能穩定。
- 生活適應輔導:除了工作技巧與態度會影響工作的穩定度外，如案主的休閒活動、金錢的使用和兩性互動等也間接影響案主的工作穩定性。生活適應上，需由家長(或重要他人)配合輔導，尤其是在休假時家長或手足要替案主#安排休閒活動，不但可以培養親子關係，而且可以提昇案主的氣質。
- 追蹤輔導:案主經就服員密集輔導，且正逐漸穩定工作，經同意後就服員有計劃階段性的退出工作現場，並擬撤退服務計劃，以追蹤輔導方式提昇工作穩定性，雇主也能作有效員工管理的責任。
永續服務:社區化就業服務雖是有期限，但服務卻是永續的。故案主雖然結案，但輔導員仍不定時與雇主、案主保持聯繫。雇主、案主有問題時也可以隨時聯繫就服員。如此的永續服務，目的是希望雇主對案主；案主對工作都能滿意，達成雙贏的局面。
案主/工作配對檢核表
就服員要分析以下幾個重點：
- 工作的要求：功能性學科技能的要求、是否需要專門技能證照資格限制、體力要求等。
- 工作是否符合案主期望：包括每月工作日數、每日少班時間、休假時間、薪資報酬、工作地點等。
- 工作內容與性質是否符合案主性向與興趣。
？？？？？
社區化支持性就業服務工作方法
- 個案工作:就服員運用社會個案工作方法提供接案(開案)需求評估、透過職業輔導評量更清楚掌握案主勞動條件，擬定職業重建計劃，並依計畫提供身心障礙者個別化、專業化就業服務等。
- 個案管理:對於無法提供支持性就業服務則結合相關福利、就業、職訓等機構辦理身心障礙者就業服務和個案轉介 及管理制度。
- 建立督導制度:由專案執行單位，聘任內部督導或外部督導，運用個別督導、團體督導同僚團體督導、個案諮詢等專業督導、諮詢工作方法和技巧，加強強化就服員專業和功能，以提昇身心障礙者就業服務的品質。
- 建立資訊系統:依據身心障礙者就業轉銜之社區化就業服務理念與實物作業流程與工作表格使用手冊所訂流程提供服務，並且依定身心障礙者就業轉銜和職業重建服務資訊管理系統，依實際情況填寫社區化就業服務表格，並作完整的個案服務紀錄。 同時透過資料系統建立可掌握案主服務動態及避免資源提供重疊。
我想要看他們是如何做的。個案、團體、諮詢這些並沒有辦法增加我的理解。
目前有哪些單位提供『支持性就業服務』？
目前有勞委會職訓局所屬各區就業服中心（站）及地方政府委託辦理的地方。如：國立桃園啟智學校，國立彰化啟智學校，國立和美實驗學校，伊甸基金會等.............195家，提供支持性就業服務。
流程表和要填寫表格
連結表格:
1 [[1]] 2 核定表格:[[2]]
社區化就業具體做法
專案內容：
針對身障朋友們:
1. 擬定個案支持性就業服務計畫： 就輔員將根據與欲就業的身心障礙朋友晤談的資料結果，了解其就業動機、期待與專長…等。
2. 開發就業機會： 就服員將依欲就業之身心障礙朋友的專長與期待，透過各種方式，如網路、報紙、就業通報、就業博覽會及私人網絡…等，開發各種不同的就業機會。
3. 就業媒合與安置： 就服員在徴得身心障礙朋友的同意後，將主動寄發履歷自傳相關資料至徵才單位，爭取面試與僱用的機會。
4、就業陪同與支持： 就輔員將視情況進入職場，支持並陪同身障朋友就業，為期14天。
5、穩定就業追蹤服務： 當身障朋友在就輔員現場培同支持下，逐漸適應職務要求與職場環境後，就輔員將逐步徹撤離職場，從密集輔導〈3個月~6個月〉轉為追蹤輔導〈6個月~9個月〉。
針對雇主們：
1. 相關僱用諮詢之服務： 當徵才單位對聘僱身障朋友產生疑義或信心不足時，就服員將擔負起主動諮詢的角色。
2. 職務再設計之服務申請或轉介： 協助僱用單位為身障朋友進行職務再設計與輔具申請或轉介，使身障朋友能早日適應職務要求，發揮應有的產能效益。
3. 相關補助申請之服務： 主動協助僱用單位申請獎勵措施，以獎勵雇主對聘僱身障朋友的用心，藉此達到身障朋友的就業穩定與開發就業機會的邊際效益。
4. 雇主與身障朋友關係之維持： 就輔員將致力於經營身障朋友與僱主的關係，以提升雇主雇用身障朋友的友善度、強化身障朋友順利就業為目標，以及為未來開發其它就業機會而鋪路。
這一小段不錯
機構服務實例
緣由
為了使身心障礙者有一技之長，以及能具備發展性與持續性，在工作或生活中感受到成就感，得以獨立生活，回歸社區生活與人群共融，台中市愛心家園向行政院勞工委員會職業訓練局承接辦理身心障礙者的職業訓練方案（以烘焙類、清潔類為例），希望協助身心障礙者獲得適當的職業訓練與就業安置，以及提高其對生命的體驗。藉由台中市愛心家園擁有承辦烘焙類職業訓練、清潔類職業訓練良好的機具、優秀人員與各式軟硬體，希望藉此重建身心障礙者的職業技能、人格及適應，在台中市愛心家園的服務使命下，協助身心障礙者擁有職業生涯中更美的春天。
本方案服務宗旨
１.經由市性之職業評估及職類評量檢測，篩選在生理及心理較適於進行烘焙類或清潔類職種訓練的學員，以實現確實協助學員職業取向之正確選擇率。
2.藉著烘焙、清潔專業工作技能的訓練，使學員成為一個「生產者」。
3.使學員能了解工作內涵熟稔工作的技能，於實習職場中習得各種不同烘焙糕點製作的專業技巧（烘焙類），和習得各種不同場所的安全維護技巧（清潔類），養成就業的良好職業人格及態度。
就業市場分析
結訓後，能輔導學員進入何種職場、行業。 烘焙行業本身範圍包含很廣，包括食材處理、烘焙製作和店面販售，故其相關衍伸的工作安置有
1.烘焙工廠
2.餐廳
3.便利商店
4.麵包店
5.餐飲店
6.一般商店。
清潔行業的工作安置有
1.清潔公司
2.社區清潔員
3.企業單位清潔員
4.機構庇護性清潔工作大隊
5.其他同等性質之服務業。
訓練對象（包含身心障礙類別、等級及性別等）
1.學歷：國小以上程度。
2.年齡：16歲至50歲。
3.性別：男女兼收。
4.人數：烘焙類-10人；清潔類-10人。
5.障別：凡領有身心障礙手冊者。
實施方式及內容
不要只有列點，之前也要先用文字描述。 你的編輯真的不行，去看一下編輯手冊。
1.招生：藉由宣傳單、媒體、郵寄信件、網路訊息、各級學校團體宣傳等，招幕烘焙類學員10人；清潔類學員10人。
2.初篩：由社工負責接案，再來職業輔導評量人員進行程度篩選及了解參訓目的，由報名→資格→審查→晤談→評量方式來進行初篩活動，提升訓練品質及輔導成效。
3.建立完善學員檔案：完善檔案系統，可保有學生最新資料動態，以利凝定個別化職業重建計劃及訓練目標。
4.職能評估/初篩之程序 體檢→面談（溝通技巧社會互動情緒狀況外觀儀表的觀察）→紙筆測驗（含基本資料、興趣測驗、簡易智力測驗、其他相關紙筆測驗，如日常生活功能量表芙蘭切活動量表、生理功能測驗、負重測驗、粗大動作測驗、精細動作測驗、其他相關測驗、相關工作能力測驗、工作樣本評量、情境模擬評估）→總評。
5.專業課程內容及進度：
烘焙類：
建立學員具備機本知識，如：機械操作、注意工作安全，烘焙材料認識，製作烘焙技巧等；學習販售烘焙產品之基本技能與店面禮儀。將學員實際工作為訓練內容，以提升能配合實際之工作需求。
清潔類：
建立學員具備機本知識，對室內、室外清潔概念，外牆清潔、玻璃器皿清潔的概念，特殊場所清潔實務基本概念及認知。也是將學員實際工作為訓練內容，以提升能配合實際之工作需求。
6.評估與輔導
在機構的學員平時有專業人員提供定期或不定期之職業檢測、職能評估、職務再設計，也會針對學員在工作上的適應及人際互動等各方面需求上做諮商與輔導，在結訓後就由就輔員輔導學員就業。
7.就業輔導方式
就輔員於平時拜訪廠商，建立場商資料，開發就業機會，並於結訓前二個月，於可就業單位聯繫，進行就業媒合及爭取就業機會，以安排各學員就業。若結訓後一個月，仍未能推介就業者，將繼續輔導就業，或轉介推介就業，至少輔導其穩定就業逹三個月以上。結訓滿六個月並再作追踨輔導。
現今政府單位為支持性就業具體做法
未來實務發展？？？
職訓局就業市場開拓三步驟── 透過各種方式管道取得工作職缺資訊。 維繫雇主建立良好互動關係，增加雇主信賴感。 穩固與雇主之合作關係，保障就業資源。 以上三步驟目的均是為了珍惜開發穩定於身心障礙朋友的就業機會。
職業訓練局對身心障礙朋友就業服務的有6項分別為：
1 創造身心障礙者無障礙的就業空間。 2 消弭就業歧視。 3 促進工作機會均等。 4 建構完善職業重建體系。 5 達到個別化適性就業目標。 6 落實「促進身心障礙者就業中程計畫」。
最後提供兩種調查表即適合各種殘障類別就業之職群與職種，以及工商企業機構認為各類殘障者適合的工作職種與職務，以供大家參考比較之選擇最合適自己的，以規劃職涯發展計劃。
若身心障礙朋友可參加職業輔導評量，以了解自己的工作職能與方向，才有利於就服單位的協助。
有關就業資訊來源有很多元的發展，如網站最有名的如104、1111、全國就業ｅ網或前往各地區就業服務中心，以及公民營就業服務機構，亦可多參加就業博覽會以取得相關就業資訊。
