調查
出自 Caseru Social Work Encyclopedia
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調查即是各方面基本資料之收集。姓名、性別、年齡、出生、居住地、家庭成員、教育程度及工作類型等。
調查目的
為了解決問題或是以個案研究為基礎發展所做的假設，透過具體實例來驗證其他統計研究，缺點是研究結果缺乏普遍性而且也常有主觀偏差。
調查的步驟
確定個案
依據調查目的以及調查者的需要與條件選擇個案。
收集資料
個案調查要收集所有提供個案所有個零散資料，並且要盡可能收集許多的歷史資料，諸如自傳、回憶錄、著作、日記、信函、報刊、會議記錄、檔案、地方誌等。
分析個案
得到資料後，對資料進行整理和分析，針對事物和現象之間因果的關係，找出問題所在，分析產生問題的原因。
提出建議
這一步要求個按在對問題進行深入的分析後，提出解決方案或有建設的建議，促使其他能改變。
其它調查方法
田野調查法
即研究者直接進入研究情境成為一份子，但不作假設，不干擾研究對象，立場中立，只參與或者是觀察，呈現自然現像，以便捕捉所有能觀察到的情境。
歷史研究法
即研究者不需要與研究對象互動，利用科學的歸納方法去檢討歷史紀錄，如私人文件，報章雜誌，某人的口頭紀錄等，對所發生的事情或活動去做分析。
口述歷史法
透過個人或是團體陳訴他們的生活經驗，將過去擁有文字全及歷史的詮釋交給一般大眾，如弱勢族群。這方法可已補足文字資料的不足和得到第一手的資料，但是礙限於受訪者的記憶，內容真實性，而且收集資料也比較浪費時間。
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