"自我揭露" 修訂間的差異

於 2013年11月20日 (三) 17:48 的修訂

自我揭露(self-disclosure)─用言語或非語言的方式來表達自我的感受。自我揭露可分為兩種類型(Danish，D'Angell&Hauer，1980)即自我投入的陳述和自我表露的陳述。

整理與書寫得不錯!

前言

自我揭露是一種真誠的展現，透過這個過程可以拉近社會工作者與案主之間的距離，真誠是只講求以自然且真實的態度與案主適當的對談，在談話的過程中，彼此能互相分享其經驗歷程，讓案主能感受到社會工作者也是一個具有人性的存在，若案主能將此次談話與社會工作之間的談話，視為與朋友之間的話，且不緊張，那就表示案主能夠感受到社會工作者的真誠。當然，社會工作者在自我揭露的時候，應掌握恰當的時機，也勿展露過多的個人情緒，以危害到社會工作者與案主之間的專業關係，因為社會工作自我揭露的目的乃是為了與案主有良好的關係建立、取得較多的案主資料，以供日後提供服務時可做參考。(曾華源、張宏哲、謝秀芬)

自我揭露類型

自我投入的陳述

自我投入的陳述(self-involving statements)─社會工作者在會談時，為使案主感受到真誠而會多使用其對案主事件、情況的主觀感受來表達社會工作者本身的看法。

(1)多以表示個人主觀的字眼來陳述，例如：「我覺得…..」、「我….」。

社會工作者：「我替你感到很高興，你現在已經可以站起來了，再這樣持續下去你一定很快就可以自己走路了。」

社會工作者：「我覺得有一點失望，因為你並沒有完成我們上次約定好的事，是不是有什麼特殊的原因呢?」

(2)應多為正向的主觀感受，例如：高興、棒、有進步，可以刺激案主改變的動機，有時也可視案主態度、行為來給予一些負向刺激，以督促、提醒案主其目前狀態較為低落。

透過社會工作者主觀感受的呈現，會讓案主感受到原來他做的任何事、他的感受是有人在乎的，可以提案主自我存在的價值感，使他更有動力去面對及解決其所面臨的問題，當然，社會工作者也切勿過度的自我陳述，其可能造成案主的反感、關係的破裂，案主可能會認為社會工作者過度干預他的行動、生活，向對其進行價值觀的重建。此行為會使案主的自我決定權的基本權益受損，而違背身為社會工作者尊重案主的個別獨特性、自我選擇權的倫理價值，所以我們應盡量避免在自我陳述時有價值觀上的偏頗。

自我表露的陳述

自我表露的陳述(self-disclosing)─社會工作者在會談時，針對從案主那裏聽到的遭遇、經驗，也給予相同類似經驗的感受與回應。如案主表示他在親子教養上遇到因為過於要求孩子的課業表現，以至於親子關係疏遠，此時社會工作者如有養育經驗，便可與案主分享當其遇到這種問題時如何去因應，像是可以與學校老師溝通或是參加親職教育講習等方式，來改善孩子課業上的問題及親子關係。其相對於自我投入式的陳述，更加著重於社會工作者對於面對其自身問題的掙扎分享，此種自我接露的模式較於有使用上的限制，因為並不是案主所曾經歷過的事，社會工作者也經歷過。

以上兩者方法在使用上皆須謹慎小心，由於案主可能會因社會工作者本身揭露出的失敗經驗，而對工作者的能力產生質疑及不信任感，或是社會工作者因過度的揭露，而導致在整個會談中模糊了瞭解案主的焦點，因此在使用前應適當評估當前的會談狀況再使用。

自我揭露之功能

影響自我揭露因素

相關理論

社會滲透理論

周哈里窗

文獻參考

• 謝秀芬，社會個案工作，2002
• Dean H. Hepworth, Ronald H. Rooney, Jo Ann Larsen著，張宏哲等 譯，社會工作直接服務：理論與技巧，1999
• 曾華源 主編，社會個案工作，2013
• 吳秀碧、許育光、李俊良著，諮商團體歷程中成員自我揭露頻率與深度之初探，彰化師大輔導學報，民92年，25期，1-24頁
• 許育光，諮商團體成員自我揭露因素之歷程變化分析，國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系教育心理學報， 2011，42卷，4期，655-676頁