接納

接納是無條件的對個人尊嚴與價值的尊重，但不一定要贊同或原諒他的行為，接納是助人關係中最基本的要素之ㄧ。

接納表現在社工員最真誠的關心、傾聽、了解案主的觀點。接納使得社工師了解案主的看法、鼓勵案主表達、發現案主改變和成長的潛力，並增強他的能力。 阻礙接納的因素有缺乏自我警覺、人類行為知識不足、偏頗的態度、不當的保證和盲目的贊同。 接納的目的是治療性的，一方面幫助工作者了解案主真實的個人，並且促使個案工作更有效。 另依方面幫助案主從防衛中解脫自己，這樣才能讓他感覺安全、面對自己、啟發自己以更切實的方法來處理自己的問題。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(內政部社區發展雜誌社)